Halkbank Dijital Parola yapamıyorum

Halkbank mobil uygulaması üzerinden yaklaşık bir aydır dijital parola almaya çalışıyorum ancak her denememde son aşamada 'İşleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz' uyarısı alıyorum. SMS ile gelen doğrulama kodunu giriyorum, ardından ekranda kimlikle işlem yapmam gerektiği belirtiliyor. Bu seçeneği se...

Halkbank müşterisi olarak yaklaşık bir haftadır hem banka kartım hem de mobil bankacılık işlemlerim yüzünden ciddi mağduriyet yaşıyorum. Dijital parola oluşturmak istiyorum ancak banka kartım bloke olduğu için mobil bankacılık dijital parolayı vermiyor, şubeye yönlendiriyor. Müşteri hizmetlerini ara...

Ankara Sincan Halkbank şubesine yaklaşık 5–6 ay önce velimle birlikte giderek hesabımı açtırdım ve kartımı aldım. Daha sonra kartım bankamatik tarafından yutulduğu için dün yeniden şubeye gidip kart talebinde bulundum ve şu an kartım açık durumda görünüyor. Ancak Halkbank mobil uygulamasına giriş y...

Halkbank mobil uygulamasına iPhone 13 Pro Max cihazımdan giriş yapmaya çalıştığımda “dijital parola al” adımında bilgilerimde eksik olduğu uyarısını alıyorum. Bu nedenle dijital parolamı oluşturamıyorum. Uygulama üzerinden kimlik kartımı taratma aşamasına bile geçemeden hata veriyor ve beni sürekli ...

Halkbank internet bankacılığına mobil uygulamadan giriş yapmak istedim. Dijital parolamın bloke edildiği bilgisi verildi. Bunu kaldırmak için işlem yaparken bu defa güvenli SMS listesinde olduğum ve bu listeden çıkarılmam gerektiği uyarısı verildi. Tüm adımları tek tek yapmama rağmen hata veriyor. H...

Halkbank’ta dijital parolamı almak için hem internet bankacılığı hem de müşteri hizmetleri kanalını kullandım. Ancak işlem bir türlü tamamlanmadı ve parolamı oluşturamadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise “işlem tamamlanamadı” denilerek görüşme sonlandırıldı, herhangi bir çözüm sunulmadı. Hesab...

Yaklaşık 3 aydır Halkbank internet bankacılığına giriş yapamıyorum. Sim blokesinden dolayı hesabım tamamen bloke oldu ve dijital parola hatası alıyorum. Bu süreçte hem müşteri hizmetleriyle hem de banka şubesiyle defalarca görüşmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve sorun devam ediyor. Sim blo...

29 Ekim’de Van Erciş’te Halkbank ATM’sinden aile kartımla ikinci ödememi almak istedim. Ancak ATM kartımı yuttu ve ödememi alamadım. Müşteri hizmetleriyle görüştüm, kartımın yutulduğu söylendi ve kartım kapatıldı. Sonrasında şubeye giderek yeni kart aldım. Ancak 4 gündür yeni kartımın şifresini ATM’...

Halkbank dijital parola işlemlerinde uygulamanın NFC okuma özelliğiyle ilgili sürekli sorun yaşıyorum. Xiaomi Note 13 Pro Plus model telefonumda, yaklaşık 2 gündür her giriş yapmak istediğimde uygulama NFC'yi okumuyor ve dijital parola alamıyorum. Sorunun çözümü için uygulamayı silip tekrar yükledim...

Yaklaşık 1 haftadır Halkbank internet bankacılığına giriş yapamıyorum. Dijital internet parolamı sıfırlamak istediğimde, hem mobil uygulama hem de internet sitesi üzerinden “İşleminizi şu an gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyin.” şeklinde hata mesajı alıyorum. Her denememde aynı so...

Halkbank mobil bankacılık uygulamasına ilk kez giriş yapmak için dijital parola oluşturmam gerekiyor. Ancak uygulamada dijital parola oluşturma seçeneği bulunmuyor ve bu nedenle müşteri hizmetlerini aramam gerektiği belirtiliyor. 3 gündür defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen, bir türlü müşt...

Halkbank telefon bankacılığı hizmetinde dijital parolamı öğrenmek istiyorum ancak sistem, parolamı bilmeden yeni parola almama veya mevcut parolamı öğrenmeme izin vermiyor. Hem mobil uygulama hem de telefon bankacılığı üzerinden defalarca denedim fakat sonuç alamadım. 2 gündür bu sorunla karşılaşıyo...

Halkbank Kayseri şubesinde tüm dijital bankacılık işlemlerim bugün hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke edildi. Yaklaşık üç saattir mobil bankacılığa erişim sağlayamıyorum ve bu konuda şubeden ya da müşteri hizmetlerinden herhangi bir çözüm veya açıklama alamadım. 15 yıldır sorunsuz şekilde kullandığı...

Yaklaşık iki haftadır Halkbank internet bankacılığına giriş yapamıyorum. Sim kartımda bloke olduğu için telefona onay kodu gelmiyor ve bu nedenle müşteri hizmetlerine de bağlanamıyorum. Kartım da ATM tarafından yutulduğu için elimde kartım yok. Hafta içi çalıştığım için şubeye gitme imkanım bulunmuy...

Halkbank mobil uygulaması üzerinden dijital parola işlemleri ve iletişim bilgilerimi güncellemek istediğimde, “Bankamızda kayıtlı cep telefonu bilgilerinizin güncellenmesi için lütfen Şubenize başvurunuz.” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bu sorunu uzun zamandır yaşıyorum ve defalarca denememe rağ...

Askeri personel olarak maaş kartım ve kredi kartım Halkbank tarafından tarafıma verildi. Mobil bankacılık şifresi oluşturmak istediğimde, sistem beni müşteri hizmetlerine yönlendirdi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise “sorun var, tekrar arayın” denildi. Ertesi gün tekrar aradığımda bu sefer sesli ...

Halkbank Mobil uygulamasında dijital parolam dün bloke oldu. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda giriş ekranında kalıyor ve herhangi bir hata mesajı almıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, “parolamı unuttum” veya “yeni parola al” butonuna basmam gerektiği söylendi; ancak uygulamada böyle bir b...

Halkbank Paraf Troy banka kartımın şifresi bloke oldu. Mobil uygulama üzerinden “Dijital Parola Al” kısmından bilgilerimi eksiksiz girmeme rağmen, sistem bana “Bu işlemi gerçekleştirebilmeniz için kredi kartı veya banka kartınızın bulunması gerekmektedir” uyarısı veriyor. Oysa aktif olarak kartımı k...

Halkbank Mobil uygulaması üzerinden ilk defa müşteri olmak için dijital başvuru yaptım. Görüntülü görüşmem tamamlandı, evrakları onayladım ve işlemin son aşamasına geldim. Ancak uygulama hata verdi ve baştan başlamak zorunda kaldım. Tekrar giriş yaptığımda, “Müşterimizsiniz, dijital parola al” kısmı...

Bugün öğle saatlerinde Halkbank mobil bankacılık uygulamasına giriş yapmaya çalıştım fakat “Parola ya da T. C. Yanlış” şeklinde bir hata mesajı aldım. Kullandığım cihaz: 14 Redmi. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım. Şifremi sıfırlamayı denemedim, doğrudan müşteri hizmetlerini aradım ancak “istem...

Xiaomi Poco c40 model telefonumda Halkbank mobil uygulaması üzerinden dijital parola almak istedim. Ancak uygulama, işlem sırasında mutlaka NFC özelliği olan bir cihaz gerektiriyor. Telefonumda NFC özelliği bulunmadığı için dijital parola alma işlemini tamamlayamıyorum. Farklı bir yöntem veya altern...

Halkbank mobil bankacılığa iki gündür giriş yapamıyorum. Dijital parolam olmadığı için müşteri hizmetlerini aradığımda da dijital parola isteniyor ve bu nedenle işlem yapamıyorum. Şifre sıfırlama adımlarını denedim fakat sim kartım bloke oldu. Kayıtlı olan telefon numaramı aktif olarak kullanıyorum,...

Samsung Galaxy s23 model telefonumda, Halkbank dijital parola almak için uygulama üzerinden defalarca (yaklaşık 10 kez) deneme yaptım. Ancak NFC özelliğiyle banka kartımı okutmaya çalıştığımda sürekli “Kartınız okunmadı” hatası alıyorum ve kartım bir türlü okunmuyor. Bu işlemi bugün gerçekleştirmeye...