Halkbank Dijital Parola hatası

Halkbank üzerinden TOKİ Ordu Merkez başvurumu yaptım ve bu başvuru için yaklaşık 5.000 TL başvuru ücreti ödedim. Kura sonucum olumsuz sonuçlandığı için başvuru ücretimi geri almak istedim ancak Halkbank’ın TOKİ ücreti iade ekranında ciddi bir sorun yaşıyorum. Halkbank TOKİ başvuru ücreti iade sites...

Halkbank tarafından Eskişehir’de adıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan maaş müşteri hesabı açılmış, ne hesap açılışıyla ilgili ne de kartla ilgili bana herhangi bir bilgi verilmemiştir. Daha ilk ay maaşım bu hesaba yattı ve şu an dijital parola alamadığım için maaşımı çekemiyorum. Halkbank’ın mobil...

9 Ocak 2026 tarihinden beri telefonumdan Halkbank mobil uygulamasına girmeye çalıştığımda “Müşteri T. C. Kimlik numaranızı hatalı girdiniz veya dijital parolanızı hatalı girdiniz” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma giriş yapamıyorum. Aynı sorunu farklı cihazlardan denediğimde de yaşıyorum. ...

10.01.2026 tarihinde Halkbank mobil bankacılık üzerinden sadece hesabıma bakmak ve gerekirse transfer yapmak isterken dijital parolamı unuttuğum için ciddi mağduriyet yaşadım. Parolamı hatırlamaya çalışırken birkaç kez hatalı girdim ve ardından uygulama üzerinden yeni parola alma adımlarını takip et...

Halkbank’ta bulunan tüm hesaplarımı kapatmak istiyorum; ancak bunu ne mobil/online uygulama üzerinden ne de sesli yanıt sistemiyle gerçekleştirebiliyorum. Sistem, SIM kart blokesi için dijital parola, dijital parola almak için ise SIM kart blokesinin kaldırılmasını istiyor ve bu kısır döngü nedeniyl...

22 Aralık tarihinde hesabımda tespit edilen şüpheli bir işlem nedeniyle Banka kartımı, kredi kartımı ve internet bankacılığımı güvenlik amacıyla kapattırdım. 26 Aralık’ta Halkbank şubesine giderek internet bankacılığımın yeniden açılmasını talep ettim. Şubede cep telefonuma dijital parola SMS’i gönd...

Halkbank mobil uygulamasına girişte uzun süredir ciddi bir sorun yaşıyorum. Şifrem doğru olmasına rağmen sistem sürekli yanlış şifre girdiğimi söylüyor. “Dijital parola al” adımından ilerleyip kartımın son 6 hanesini yazdığımda da sistem bu bilgiyi kabul etmiyor. Sadece benim hatam olabileceğini düş...

İki gündür Halkbank dijital parolamı hiçbir şekilde alamıyorum. Hem mobil uygulama üzerinden hem de Halkbank Dialog üzerinden defalarca denememe rağmen sonuç alamadım. Halkbank Dialog hattını aradığımda sistem beni otomatik olarak mobil uygulamaya yönlendiriyor, mobil uygulamada ise sürekli “işlem ...

Halkbank mobil uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda ekranda sürekli “Müşteri bilgilerinizde hata var” uyarısı alıyorum ve uygulamaya kesinlikle giriş yapamıyorum. Bu sorunu bugün yaşamaya başladım ve gün içinde her denememde aynı hatayla karşılaşıyorum. Samsung s23 telefon kullanıyorum ve Vodafo...

Halkbank mobil şube uygulamasına iki gündür giriş yapamıyorum. Yurt dışında, Kırgızistan’da o! operatörü üzerinden hem Wi-Fi hem de hücresel veri ile defalarca giriş denemesi yaptım. Wi-Fi ile giriş yapmaya çalıştığımda “Hücresel veri ile giriş yapmanız gerekiyor” uyarısı alıyorum, hücresel veri ile...

Halkbank mobil bankacılık uygulamasına bugün yaklaşık 2 saattir giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda, telefonda zararlı yazılım uygulaması tespit edildiğine dair bir uyarı alıyor ve bu nedenle oturum açmam engelleniyor. Ancak Android işletim sistemli Poco f5 cihazımda zararlı yazılım o...

Halkbank mobil uygulaması üzerinden yaklaşık bir aydır dijital parola almaya çalışıyorum ancak her denememde son aşamada 'İşleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz' uyarısı alıyorum. SMS ile gelen doğrulama kodunu giriyorum, ardından ekranda kimlikle işlem yapmam gerektiği belirtiliyor. Bu seçeneği se...

Halkbank mobil bankacılık üzerinden yeni hesap açmak istiyorum ancak iki gündür işlemimi tamamlayamıyorum. Uygulama içinde ilerlerken görüntülü görüşme aşamasına geldiğimde ekran tamamen siyah oluyor ve ardından uygulama kendiliğinden kapanıyor. Şu ana kadar yaklaşık 10 kez denememe rağmen her sefer...

Ankara Sincan Halkbank şubesine yaklaşık 5–6 ay önce velimle birlikte giderek hesabımı açtırdım ve kartımı aldım. Daha sonra kartım bankamatik tarafından yutulduğu için dün yeniden şubeye gidip kart talebinde bulundum ve şu an kartım açık durumda görünüyor. Ancak Halkbank mobil uygulamasına giriş y...

Halkbank mobil uygulamasına iPhone 13 Pro Max cihazımdan giriş yapmaya çalıştığımda “dijital parola al” adımında bilgilerimde eksik olduğu uyarısını alıyorum. Bu nedenle dijital parolamı oluşturamıyorum. Uygulama üzerinden kimlik kartımı taratma aşamasına bile geçemeden hata veriyor ve beni sürekli ...

Bugün Halkbank mobil uygulaması üzerinden banka müşterisi oldum ve hemen ardından yine mobil uygulama üzerinden dijital parola almaya çalıştım fakat sistem bir türlü izin vermedi. Yaklaşık 10 kez denememe rağmen her seferinde “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Daha sonra tekrar deneyin.” uyar...

Halkbank internet bankacılığına mobil uygulamadan giriş yapmak istedim. Dijital parolamın bloke edildiği bilgisi verildi. Bunu kaldırmak için işlem yaparken bu defa güvenli SMS listesinde olduğum ve bu listeden çıkarılmam gerektiği uyarısı verildi. Tüm adımları tek tek yapmama rağmen hata veriyor. H...

Yaklaşık 3 aydır Halkbank internet bankacılığına giriş yapamıyorum. Sim blokesinden dolayı hesabım tamamen bloke oldu ve dijital parola hatası alıyorum. Bu süreçte hem müşteri hizmetleriyle hem de banka şubesiyle defalarca görüşmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve sorun devam ediyor. Sim blo...

Yaklaşık 1 haftadır Halkbank internet bankacılığına giriş yapamıyorum. Dijital internet parolamı sıfırlamak istediğimde, hem mobil uygulama hem de internet sitesi üzerinden “İşleminizi şu an gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyin.” şeklinde hata mesajı alıyorum. Her denememde aynı so...

Halkbank’ın dijital parola alma işlemini iPhone 16 Pro Max cihazımda gerçekleştiremiyorum. Bugün, uygulama üzerinden dijital parola almak istediğimde “Lütfen NFC okutmaya devam edin, okunmadı” şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlem ilerlemiyor. Uygulamayı silip tekrar yüklememe rağmen sorun devam etti...

Halkbank mobil uygulaması üzerinden dijital parola işlemleri ve iletişim bilgilerimi güncellemek istediğimde, “Bankamızda kayıtlı cep telefonu bilgilerinizin güncellenmesi için lütfen Şubenize başvurunuz.” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bu sorunu uzun zamandır yaşıyorum ve defalarca denememe rağ...

Halkbank Mobil uygulamasında dijital parolam dün bloke oldu. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda giriş ekranında kalıyor ve herhangi bir hata mesajı almıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, “parolamı unuttum” veya “yeni parola al” butonuna basmam gerektiği söylendi; ancak uygulamada böyle bir b...

Halkbank Mobil uygulaması üzerinden ilk defa müşteri olmak için dijital başvuru yaptım. Görüntülü görüşmem tamamlandı, evrakları onayladım ve işlemin son aşamasına geldim. Ancak uygulama hata verdi ve baştan başlamak zorunda kaldım. Tekrar giriş yaptığımda, “Müşterimizsiniz, dijital parola al” kısmı...