to read complaints and reviews, or file yours. 
Halkbank dijital parola alma süreci nedeniyle ciddi şekilde mağdur oluyorum. Bugün iki kez parolayı yanlış girmem sonucu hesabım bloke oldu, daha sonra doğru parolayı hatırlamama rağmen bloke nedeniyle işlemlerime devam edemedim. Bloke sonrasında kamera ile doğrulama, telefonla dijital parola işlemi...
Halkbank mobil uygulamasına ve internet bankacılığına giriş yapmak için dijital parolamı sıfırlamaya çalışıyorum ancak sistem sürekli “bilgileriniz eksik” uyarısı veriyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Yaklaşık 3 saattir defalarca denememe rağmen herhangi bir ilerleme olmuyor. Bu süreçte Halkbank Dial...
"Sorun şubede çözüldü."
Bugün Halkbank’ın dijital kanallarında parola oluşturma sorunu yaşıyorum. Hem internet bankacılığı hem de mobil uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen, doğru bilgilerimi girdiğim halde sistem sürekli hata veriyor. İlk olarak, şifrem doğru olduğu halde “şifreniz bloke edilmiştir” uyarısı aldım....
Halkbank’ta 28.03.2026 tarihinde yeni bir vadesiz hesap açtım. Ardından mobil bankacılık üzerinden dijital parolamla giriş yapmaya çalıştığımda, parolayı doğru girmeme rağmen sistem her seferinde hatalı parola uyarısı veriyor. Yaklaşık 3 gündür, en az 7 farklı denememde aynı hatayla karşılaşıyorum. ...
Halkbank’ta bulunan tüm hesaplarımı kapatmak istiyorum; ancak bunu ne mobil/online uygulama üzerinden ne de sesli yanıt sistemiyle gerçekleştirebiliyorum. Sistem, SIM kart blokesi için dijital parola, dijital parola almak için ise SIM kart blokesinin kaldırılmasını istiyor ve bu kısır döngü nedeniyl...
"Genel müdürlükten arayıp ilgilenen Selin hanıma teşekkür ederim"
05.01.2026 tarihinde Halkbank mobil uygulamasına giriş yapmak istediğimde, dijital parolamı doğru girmeme rağmen “dijital parolanız bloke olmuştur” uy...
İki gündür Halkbank dijital parolamı hiçbir şekilde alamıyorum. Hem mobil uygulama üzerinden hem de Halkbank Dialog üzerinden defalarca denememe rağmen sonuç alamadım. Halkbank Dialog hattını aradığımda sistem beni otomatik olarak mobil uygulamaya yönlendiriyor, mobil uygulamada ise sürekli “işlem ...
Yaklaşık 3 aydır Halkbank internet bankacılığına giriş yapamıyorum. Sim blokesinden dolayı hesabım tamamen bloke oldu ve dijital parola hatası alıyorum. Bu süreçte hem müşteri hizmetleriyle hem de banka şubesiyle defalarca görüşmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve sorun devam ediyor. Sim blo...
Halkbank’ın dijital parola alma işlemini iPhone 16 Pro Max cihazımda gerçekleştiremiyorum. Bugün, uygulama üzerinden dijital parola almak istediğimde “Lütfen NFC okutmaya devam edin, okunmadı” şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlem ilerlemiyor. Uygulamayı silip tekrar yüklememe rağmen sorun devam etti...
Samsung Galaxy s23 model telefonumda, Halkbank dijital parola almak için uygulama üzerinden defalarca (yaklaşık 10 kez) deneme yaptım. Ancak NFC özelliğiyle banka kartımı okutmaya çalıştığımda sürekli “Kartınız okunmadı” hatası alıyorum ve kartım bir türlü okunmuyor. Bu işlemi bugün gerçekleştirmeye...
Halkbank internet şubesinde dijital parola oluşturmak istediğimde, iki gündür sürekli olarak “İsteğinizi şu anda gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. İşlemi bilgisayar üzerinden, internet sitesi aracılığıyla gerçekleştirmeye çalışıyorum ve her...
Yaklaşık 1 aydır Halkbank mobil uygulaması üzerinden dijital parola almaya çalışıyorum. Ancak uygulama, banka kartımın son 6 hanesini kabul etmiyor ve T.C. Kimliğimi okuma aşamasında da sürekli olarak bekleyip, en sonunda işlemi reddediyor. Bu yüzden uygulamanın son adımında hep bekletiliyorum ve di...
Halkbank mobil uygulama operatör tarafından gönderilen cep telefonu bilgileriniz bulunamamıştır hatası. Halkbank'ta bireysel ve kurumsal hesaplarım mevcut bireysel olanda sorun yok şifre ile girebiliyorum. Kurumsal hesap için şifremi girdiğimde operatör tarafından gönderilen cep telefonu bilgilerini...
Halkbank pos cihazı kartımı kaybettim diye halk bankı arıyorum. Halkbank mobil de kurumsal kısmından dijital parola alın diyor. Kimlik okutuyorum bütün aşamaları geçiyor. Bu hatayı veriyor. Arıyorum yardımcı olan yok. Gerçekten böyle bir sistem görmedim. Yazar kasa posu Halkbank'tan aldığıma pişman ...
Halkbank'tan sadece kredi kullandığım için banka kartım yok şifremi üç kere hatalı girdiğim için dijital parolam bloke oldu. Kimlik bilgilerimle dijital parola almaya çalışıyorum. Ana kimliğimi bir türlü okumuyor, 20 kere falan denedim olmadı. Aradım şubeye gidilmesi gerekiyormuş, ameliyatlı olduğum...
Halkbank mobil uygulamasında yapılmış çok net bir hata var. Dijital parolanızı unutup, kilitlediyseniz normalde diyalogdan veya mobilden açabiliyorsunuz. SMS blokesini de mobil girişte kaldırabiliyorsunuz. Buraya kadar her şey normal. Şimdi yaşadığım duruma gelelim. 2 hafta önce hattımı başka bir op...
Halkbank mobil uygulamada dijital parolamı hatalı girdim. Yenisini uygulama üzerinden almak istediğimde kısıtınız var deyip diyalog'a yönlendiriyor. Diyalog'u aradığımda da müşteri hizmetlerine bağlamayıp uygulamaya yönlendiriyor. Sonuçta bir türlü şifre oluşturamıyorum.
Mobil Şubeye 3 gündür giriş yapamıyorum. Şifre hatalı diyor, doğru girdiğim halde. Bloke olduğunu söylüyor. Dijital parola almak istediğim de yine hesap ve kredi kartı numaramı doğru girdiğim halde eksik ya da hatalı olduğunu belirtiyor. Uygulamayı tekrar silip yükledim, olmuyor? 2 gün önce zorla mü...
Halkbank kartımın dijital parolası bloke oldu ve yeni bir dijital parola vermiyor, hata verip duruyor. Halkbank müşteri hizmetlerini arıyorum ama ulaşamıyorum. Her yolu denedim, her yerden aradım, bir türlü yardımcı olmuyorlar. Belki 10 kere aramışımdır, lütfen yardımcı olun.
Dijital parola almak istiyorum. Mobil uygulama üzerinden kartımın son kullanma tarihi geçtiği için yalnızca kimliğimi okutarak almam gerekiyor. Ama de...
Kolay gelsin. Halkbank mobil şifremi doğru girmeme rağmen yanlış girildi diyor. İki kere girdim, üçüncü kez girersem bloke olacak diye korktum ve girmedim. Ne yapmam gerekiyor? 0507*******75 numaralı telefondan iletişime geçerseniz sevinirim. Teşekkürler, korkuyorum bloke olacak, zaman yok bankaya g...
Dijital parola almak istiyorum. Mobil uygulama üzerinden kartımın son kullanma tarihi geçtiği için yalnızca kimliğimi okutarak almam gerekiyor. Ama defalarca denememe rağmen sistem kimliğimi okumuyor. Sürekli hata veriyor. Müşteri temsilcisi ise yardımcı olmuyor ve şubeye yönlendiriyor. Bankanın uyg...
Halkbank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
