Toplam çözüm sayısı
..

Halkbank Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.3

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 122.872

Halkbank
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

127 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 210görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Halkbank Sanal Kart Sorununu Çözemedi

Halkbank ta sanal kart sorunu yaşıyorum. Sanal kart güvenlik amacı için kullanılır. Bankaya yazdığım soruna şöyle cevap verildi: Sanal kart için limit belirlerken en son yapılan alışveriş ve yeni yapılacak alışveriş tutarı toplamında limit belirlenmelidir. Yani mesela 9 taksitli iki alışveriş yapmış...

profile
  • 459görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Halkbank İade İşlemi Karta Yansımadı

Halkbank sanal kartımla Trendyol cüzdana yükleme yaptım 8 eylülde. O gün tekrar geri kartıma yükledim. 9 Eylül'de Trendyol'dan iade işlemi tamamlandı ...

Deniz'in Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“1 gün sonra artı bakiyem yansıdı. teşekkürler”

profile
  • 67görüntüleme
  • 07 Ağustos 00:57

Halkbank Kredi Kartı - Sanal Kart Ortak Hesap Sorunu Hk.

Halkbank Kredi Kartı Ödeme Hatası Nisan Ayında 5430**********78 Kredi Kartıyla Alışveriş Yapmak için İnternet Bankacılığından 870 TL gibi bir ödeme yaptık, Fakat bu ödemeyi sanal kartımıza yapmış olduğumuzu Kredi Kartı Borçlarını Öderken Anladık Yaklaşık 10 Gün Önce Halkbank Müşteri Temsilcisiyle Gö...

profile
  • 1170görüntüleme
  • 11 Temmuz 16:22
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Halkbank Paraf Kampanya Haksızlığı

Paraf kartın Babalar Günü ve e-ticaret kampanyalarına katıldım. Hesabıma bağlı iki kart bulunmakta sanal kartıma bağlı olduğu kart ile alışverişleri g...

Halkbank Paraf Kampanya Haksızlığı
Halkbank Paraf Kampanya Haksızlığı
Banu'nun Teşekkür Mesajı
  • 11 Temmuz 16:22

“Sorunum hızlıca çözüldü... Teşekkürler”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 3012görüntüleme
  • 23 Haziran 14:12

Halkbank Sanal Kart Eksi Bakiye İşkencesi

Halkbank sanal kart kullanımı işkence. Limit tanımlamak için o dönem harcadığın para miktarının üstüne tanımlaman gereken limiti ekleyip yazman gerekiyor. 10000 TL esas kartınızın limiti 3000 TL o ayki harcamalarınız. Şimdi 1000 TL daha harcamak isterseniz limit tanımlama yaparak 4000 TL yazmanız la...

Halkbank Sanal Kart Eksi Bakiye İşkencesi
profile
  • 493görüntüleme
  • 23 Haziran 11:54

Halkbank Tarafıma Fazlasıysa Kredi Kartı Açıldı

Kredi kartı vadesi dolmuş yeni kart gelecek denildi 4 âdet 1'i sanal kart diyorlar 3 âdet kredi kartı var aynı bankadan üzerime ve hepsine de borçlandırıldım birini kapattım şimdi de hepsini kapatmış yaptığım işlemler şimdi de nakit hesabımdan çekiliyor gereği yapılmasını talep ediyorum.

profile
  • 1704görüntüleme
  • 24 Mayıs 12:54
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Halkbank Sanal Kart Limit Eksiye Düşmesi

Sanal kartımda limit güncellemesi yapıyorum - ye düşüyor. Niye eksi olduğu belli değil. Sanal kartla istediğim zaman limit güncellemesi yapıp kullanamayacaksam bu kartı niye çıkarttım. Halkbank ın kredi kartı kullanımı konusunda kendilerini güncellemeleri gerekiyor. Yoksa çok müşteri kaybederler.

profile
  • 2410görüntüleme
  • 07 Mayıs 01:31

Halk Bankası Kredi Kartı (Tam Bir Muammasınız)

Halk Bankası Kredi Kartı (Tam Bir Muammasınız) Yıl 2021. İlk 2003 yılında İş Bankası kredi kartı ile başladım. 2021 yılına kadar; İş Bankası, Yapı Kredi, Ziraat, TEB, Kuveyt Türk, Albaraka Türk gibi bankaların kredi kartlarını ve internet bankacılıkları kullandım ve kullanmaya devam ediyorum. Bir...

profile
  • 2828görüntüleme
  • 22 Mart 20:42
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
Mesut Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 3678görüntüleme
  • 27 Şubat 17:03
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Halkbank Sanal Kart Eksi Bakiye

Halkbank sanal kart kullanımı tam bir fiyasko. Bir sanal karta istediğin limiti yükler kullanır sonra sıfırla dersin limit sıfır olur. Ancak Halkbank sanal kart eksiye düşüyor. Şu an asıl kartımdaki miktar sanal kartın eksi limitinden düşük olduğu için kullanamıyorum. Aradım limit uyuşmazlığı nedeni...

profile
  • 2847görüntüleme
  • 24 Ocak 23:02

Halkbank Sanal Kart Limit Güncellenmiyor

Halkbank sanal kart limit güncellenmiyor eksiye düşüyor. Defalarca denedim limit değişse de alışveriş yapamıyorum. Bunun için müşteri hizmetlerini aradım ama tavsiyeleri "Uygulamayı silip tekrar deneyin." oldu. Onu da yaptım ama değişen bir şey yok. Bu şekilde kullanamayacaksam kredi kartımı iptal e...

profile
  • 3262görüntüleme
  • 23 Ocak 19:41
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Halkbank Sanal Kartın Eksi Bakiyeye Düşmesi

Halkbank sanal kartıma alışveriş yapmak için 123 TL bakiye tanımladım, bakiyem anında -63 TL'ye düştü, sanal kartımı kimler nasıl kullanabiliyor sadec...

Evrim'in Teşekkür Mesajı
  • 23 Ocak 19:41

“Sorunum çözüldü”

profile
  • 2466görüntüleme
  • 06 Ocak 01:46

Halkbank Sanal Kart Limitinin Eksi Olması

Sanal kartımda +13 TL param kalmışken, yeni alışverişimde limitini yükseltmek istedim 250 TL tanımladım ve son durumu -253 oldu, neden eksiye düştüğünü anlayamadım. Limit düzenlemeyi bir türlü kabul etmiyor, yardımcı olursanız sevinirim. Ne yapmam gerektiğini ile ilgili bilgilendirirseniz sevinirim.

profile
  • 2164görüntüleme
  • 22 Aralık 2020 11:38

Halkbank Sanal Kart Şüpheli İşlem

20 Aralık 2020 tarihinde sanal kartıma bakiye tanımlayıp limitin altında alışveriş yapmıştım. Buna göre kartımda 146 TL kalması gerekirken aksine - 154 TL'ye düşmüş. Neden eksiye düştüğünü sorgulamak için müşteri hizmetlerine bağlandım derdimi anlattım 1 dakika hatta bekleyin dediler ve sonrasında t...

profile
  • 1935görüntüleme
  • 15 Aralık 2020 21:01

Halkbank Müşteri Temsilcisine Bağlanamamak!

Bugün 2 kere sanal kartımdaki sorundan dolayı müşteri hizmetlerini aradım. İlkinde yaklaşık 15dk bekledim. 2. De 18. Dakika da vazgeçtim. Sanal kartı  sıfırlayamadım. Sorun yaşar mıyım bilemiyorum.   Tuşlamaları yaptığımda bekleme süresi yaklaşık 5dk diyor ama bağlamıyor.

profile
  • 2990görüntüleme
  • 15 Aralık 2020 04:40

Halkbank'ta Olan Vurdumduymazlığın Bu Kadarı

Devlet memuruyum maaş kartımın SKT 'si bu ay doluyor. Bir aydır bankayla uğraşıyorum. Şu an kartım internet alışverişlerinde kullanılamıyor yenisi gelene kadar kullanılamayacak İki küçük çocuğum var mama bez vs gibi acil ihtiyaçlar oluyor.  Sanal market vs kullanamıyorum bankanın çözümü karekodla p...

profile
  • 2637görüntüleme
  • 25 Kasım 2020 23:03

Halkbank Sorun Çözmüyor. Sadece Oyalıyor

Halk Bankası'nın maaş müşterisiyim. Aynı zamanda kredi kartı kullanıcısıyım. Aktif olarak kartı sanal kart olarak kullanıyordum. Bir gün sanal kartım kapatıldı. Tekrar sanal kart tanımlamaya çalıştım hata verdi. Sanal kart başvurusu yaptım yine hata verdi ve halada aynı sorun devam ediyor Halkbank d...

profile
  • 4790görüntüleme
  • 23 Kasım 2020 15:24

Halkbank'ın Mağduriyetimi Gidermesini İstiyorum

2 Kasım 2020 günü akşamı tesadüfen Halkbank internet şubesine girmemle beraber kart limitimin üst sınıra arttırılarak sanal kartımdan Goldavenue sa ismiyle toplamda 1430.47 euro'luk iki harcamanın yapıldığını ve bekleyen provizyon olarak listelendiğini görmemle birlikte şok oldum ve hemen Halkbank d...

profile
  • 4482görüntüleme
  • 13 Kasım 2020 21:43

Halkbank Banka Kartımla Online Alışveriş Yapamıyorum

Halkbank banka kartımla daha 1 hafta önceye kadar sanal alışveriş yapabiliyordum. Ancak bugün tekrar alışveriş yapmak istediğimde banka red verdi başka sitede denedim yine red verdi ancak başka kartla alışveriş yapınca alışveriş gerçekleşti. Mobil bankacılıkla internet alışverişine açık mı değil mi ...

profile
  • 3726görüntüleme
  • 06 Ekim 2020 22:25

Halkbank Yıllık Kart Ücreti

Kart ücreti adı altında 64 TL ve BSMV 3,20 TL ücret yansıtılmış. Her yıl ne için bu kadar uğraşıyorum bilgim haricinde ve onayım alınmadan neden karta ücret yansıtıyorsunuz bankanızın bu kartını kullanmayayım iptal edin. Kartı veren sizsiniz ne hakla ücret alıyorsunuz. Lütfen aşağıdaki açıklamaları ...

profile
  • 3317görüntüleme
  • 06 Ekim 2020 20:03

Halkbank Kart Para İadesi

Kart ücreti adı altında 64 TL ve BSMV 3,20 TL ücret yansıtılmış, onayım alınmadan karta ücret yansıtılmıştır. Lütfen aşağıdaki açıklamaları okuyunuz. Banka ve kredi kartı ücretleri madde 11 – (1) Kart çıkaran kuruluşlar, yıllık üyelik ücreti ve benzeri ad altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi ...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 3304görüntüleme
  • 06 Ekim 2020 16:34
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Halkbank Kart Ücreti Yıl 2020

Kart ücreti adı altında 64 TL ve BSMV 3,20 TL ücret yansıtılmış. Her yıl ne için bu kadar uğraşıyorum bilgim haricinde ve onayım alınmadan neden karta...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 2155görüntüleme
  • 29 Eylül 2020 09:40

Halkbank Sanal Kart Hiç Kullanışlı Değil

Sanal kart başka özel bankalar gibi elverişli ve kullanışlı değil. Kötü  limit düzenlemek dert iadeleri görmek dert hesaplaması dert pratik değil. Yani çok kötü ve güven vermiyor. Sistem özel bankaların sistemi daha iyi siz de neden sistem bu denli kötü?

profile
  • 2014görüntüleme
  • 17 Ağustos 2020 10:40
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Halkbank Hesap Tutarsızlığı ve Ulaşılamayan Müşteri Temsilcileri

Tam 15 dakika telefonun açılmasını bekledim,korona falan değil bu başka bir şey. Ulaşılamayan bir bankaya para emanet ediyorsunuz.  Şimdi gelelim soruna sanal kart harcaması ile ekside olan bakiye arasında 60 + TL'lik bir fark var -567 + tl gözüken sanal kartın harcama kısımlarını topladığım zaman ...

  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Halkbank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99