Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Halkbank,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Halkbank 136 şikayet listeleniyor.
Halkbank Altın Hesabı Makas Aralığı Farkı
Diğer bankalara göre altın döviz makas aralığı neden fahiş derecede yüksek.? Devletimizin bankası diye mi yoksa. Diğer bankalar zararına mı çalışıyorlar. Neden böyle yapıyorsunuz acaba.?... Maaşımı Halkbank'tan alıyorum başka bankayla uğraşmak istemiyorum. Acaba düzenleme olur mu yoksa başka bankada...
Halkbank Sistemsel Hatadan Dolayı 2500 Tl Zararın Tanzim Edilmemesi
10.12.2020 Perşembe günü saat 17:27 sularında cep telefonumdan Halkbank mobil bankacılığa giriş yaptım. Döviz hesabımdaki 10.000usd tutarı tl'ye dönüştürerek Halkbank Yatırım hesabıma aktarmak için işlem yaptım. Sistemde döviz bozdurma ekranında 10000 USD için 5 haneli rakam girişine izin verilmediğ...
Halkbank İşlemlerinize Limit Koyuyor
Maaş hesabım Halkbank'da olduğu için mevduatlarımı burada tutuyorum ama bankacılık anlayışı direk müşteri kaçırmak üzerine kurulu. Paramın sadece 3/2...
Halkbank Konyaaltı Şubesi Personeli İlgisizliği
Vadesiz hesap açtırmak için 15.12.2020 tarihinde 12:01:49 itibariyle Bankanız şubesi fişmatikten HES kodum sorgulanarak görevli tarafından, t. C. Sorgulanmasına rağmen yönlendirilemediğim için açılan menüden hesap açtırmak için gişe işlemleri 1512 numaralı fişini aldım. 1. Hesabı bireysel müşteri ...
Halkbank Altın Hesabı Makas Aralık Sorunu
Diğer bankalarda makas aralığı güncel kura çok yakınken (530) Halkbank'da 515 lira olarak görünce bankayı arayayım dedim ve beni iki kez döviz birimine yönlendirdiler. İkincisinde artık yönlendirmeyin çok bekledim az önce dememe rağmen beni 17 dakika bekletip o kafa ağrıtıcı müziği dinlettiler. Ve h...
Halkbank Döviz Havale Ücreti
Arkadaşımın hesabıma havale masrafını 75 TL ödeyerek göndermiş olmasına rağmen, alıcıdan 1000 USD den 39 USD ücret tahsisi yapılmıştır, neredeyse %4' üne tekabül etmektedir, bu kadar ücret alınır mı? Bir daha asla bu banka ile çalışmayacağım.
Halkbank İnternet Bankacılığında Havale Kısıtlaması
Halkbank mobil bankacılık üzerinden havale EFT ve altın döviz yatırımı yapamıyorum. Banka kartına müracaat ettiğim ilçedeki Halkbank kısıtlama getirmiş. Müşteri hizmetlerini arıyorum kartı aldığınız şubeye gidin diyor. Gerçekten saçmalık. Maaş aldığım bankayı değiştirebiliyor olsam keşke.
Halkbank Karşımda Hiçbir Şekilde Muhatap Bulamıyorum!
Halkbank maaş hesabımda bilgim dahilinde olmayan işlem kısıtı var EFT, havale, döviz alım satım gibi bütün işlemler kısıtlı. Müşteri temsilcisine ulaşmam söyleniyor bir sorunu çözmek için ama 26 dakikadır müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Hem çalışıyorum hafta içi hem de bu pandemi döneminde insa...
Halkbank Bankamatik Usa Dolar İşlemleri
Bankamatiklerinizden döviz karşılığı tl çektiğimizde kurun bazen 4 cent altında bazende 12 cent'e varan farklı işlemler yapılıyor. Bu durumlarda kendimi bankanız tarafından aldatılan bir müşteri gibi görüyorum. Bankanız büyük bir belirsizlik içerisinde ve gelişigüzel çalışıyor gibi geliyor ve ben ...
Halkbank Kgv İadesi Talep Ediyorum
Halkbank yatırım hesaplarımdan döviz ve altın alıp satıyorum fazla miktarlarda kgv ödedim bunların tarafıma iadesini istiyorum. Halkbank müşterisiyim uzun yıllardır kullandığım bir banka lütfen talebimi karşılayınız. Halkbank'ta kredi kartım ve banka kartlarım bulunmakta ve aktif olarak kullanmaktay...
Halkbank İnternet Bankacılığına Sebepsiz Kısıtlama
Bugün şubeden döviz almak için gittim, gişedeki arkadaş internetten daha uygundan alındığını söyledi, paramı geri hesaba yatırıp şubeden ayrıldım. Telefonumdan internet bankacılığından dolar almaya çalıştığımda ise 'Bu işleminiz kısıtlanmıştır.' hatasıyla karşı karşıya kaldım. Halkbank Dialog'u aray...
Halkbank Kambiyo Vergisi Kaldırıldı!
Pazartesi günü bankayı arayıp hesabımdaki dövizi çekmek istediğimi belirttim. Çarşamba günü gelin dediler. Salı günü arayıp binde 3'lük bir kesinti yapılacağını belirttiler. Ben de böyle bir kesinti yapamayacaklarını bu verginin Merkez Bankası tarafından kaldırıldığını söyledim. Fakat ısrarla kabul ...
Halkbank Şubede Döviz Çekmek Paralıymış
Şubede euro para çekimde 20 binde 570 TL alınıyor bizde özel bankalarla çalışırız artık devlet istemiyorsa bizde gitmeyiz devletimizi koruyalım diye müşterileri olduk ama zararlı çıkıyoruz. Çok yanlış devletimizin bu kararını beğenmedim böyle olursa halk parayı yastık altı yapar kimse yararlanamaz b...
Halkbank Yurt Dışından Gelen Para Dolar Hesabıma Geçmiyor 13 Gün Oldu!
Yurt dışı kaynaklı bir hisse şirketinden 13 gün önce döviz transferi yapıldı. Aynı işlem ocak ayında da yapılmıştı 4 gün içinde hesabıma yatmıştı. Şu ...
“Sorunum çözüldü hem sikayetvar.com a hem de Halk Bankası'na teşekkür ederim.sikayetvar.com çok güçlü ve etkili bir platform iyi ki böyle bir destek verip sesimiz oluyorsunuz. Çok teşekkür ederim”
Halkbank Konut Kredisi Faiz Oranı
07.08.2020 tarihinde Çanakkale şubesine gidip eşim ile birlikte 0,87 faiz oranı ile konut kredisi başvurusunda bulunduk. 10.08.2020 tarihinde Halkbank hesabıma 10.000 TL yatırıp işlemleri başlattık. 11.08.2020 tarihinde eksper evi gelip gördü ve 3 gün içinde raporlandırılacağı bilgisini verdi. Halkb...
Halkbank Tarafından Mağdur Edildim
Kamu bankalarının 0,64 faizli sıfır konut kredisine güvenerek ev almak için başvuruda bulundum. Başvuru sonrası eve 05.08.2020 tarihinde ekspertiz gitti. Ekspertizin raporu üzerine 11.08.2020 tarihi sabahında krediniz onaylandı diye mesaj geldi. Bunun üzerine bankalarına 3 adet otomatik ödeme talima...