Toplam çözüm sayısı
..

Halkbank Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.3

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 125.143

Halkbank
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

138 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 3124görüntüleme
  • 02 Ağustos 17:52
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Halkbank Vadesiz TL Hesabı Açmıyor

İstanbul Eyüp Göktürk şubesinde vadesiz tl hesabi açmak istedim. Bireysel Müşteri temsilcisi vadesiz tl hesabı açmadığını vadeli hesap döviz veya altın hesabı açtığını söyledi. İtiraz ettim ve en az 500 TL yatırma karşılığında vadesiz hesap açacağını söyledi fakat yanımda 500 TL olmadığı için hesap ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1963görüntüleme
  • 10 Haziran 19:35

Halkbank Şifre Göndermiyor, Hesabıma Ulaşamıyorum, İşlem Yapamıyorum!

Cep telefonumun kaybolması nedeniyle Halkbank internet bankacılığıma bloke koydurdum. Blokeyi kaldırıp işlem yaptırabilmek için Halkbank İstanbul Hacı Şükrü şubesine gittim. Gün içinde telefonuma geçici şifre gönderileceğini söylediler. Fakat şifre gönderilmedi. Halkbank diyalogu aradığımda müşteri ...

profile
  • 670görüntüleme
  • 01 Haziran 12:59
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Halkbank Yırtık Ve Bantlanmış Döviz Veriyor

Yurt dışında yaşayan yakınım için 34 bin paund aldım gelecekler diye Halkbank hacettepe Sıhhiye şubesinden çektim 10 adet 50 sterlinlik yırtık ve bantlanmış parayı deste halinde aldım bankadan aldığım için kontrol etmedim. Pandemi nedeniyle yakınım gelmeyince bankaya tekrar yatırmak istedim. Şubedek...

Halkbank Yırtık Ve Bantlanmış Döviz Veriyor
profile
  • 5314görüntüleme
  • 21 Mayıs 12:14

Halkbank Virgülden Sonraki Altını Veya Dövizi Bozdurma

Ondalıklı altın olan 0,68 gram altınımı satmak istiyorum. Ancak en az 1 gram altınla işlem yapılabiliyorum. Benim param niye sizde kalıyor onu anlamıyorum çözüm bekliyorum. Aynı şekilde dolar hesabımı kapatmak istiyorum ama 0,44 doları bozduramadığım için onu da kapatamıyorum

profile
  • 2020görüntüleme
  • 01 Mayıs 22:23
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Halkbank Hesabımı Kısıtladı

Bir aydan fazla zaman önce yurtiçinde döviz hesabına para transferi yapmam gerekiyordu. Müşteri hizmetleri, göndereceğim paranın fazla olması sebebiyle internet bankacılığını kullanamadığımı ve internet bankacılığında döviz transferi limitini artırmadıkları için bankaya gitmem gerektiğini söylediler...

profile
  • 2061görüntüleme
  • 26 Nisan 10:00

Halkbank EFT İade Formu

Fransa'da yaşıyorum Yurt içi döviz EFT talimatı girmiştim parayı gönderdiğim hesap kapanmış. Paranın nerede olduğu gözükmüyor. EFT iade talebi formu oluşturma gerekiyormuş bunun için şubeye başvurma gerekirmiş. Ben yurt dışındayım nasıl geleceğim İnternet bankacılığından 2 gündür iptal talebi giriyo...

Halkbank EFT İade Formu
profile
  • 4742görüntüleme
  • 21 Nisan 12:09

Halkbank Ve Bitmek Bilmeyen Sorunlar!

8-10 yıllık Halkbank müşterisiyim. Senede 2-3 Kredi kullanımı, düzenli kredi kartı kullanımı, tüm fatura ödemelerim, döviz-altın-Halk Yatırım alış ve satış işlemlerim ve tüm hesap işlemlerimi sadece Halkbank'tan yapmaktaydım. Diğer banka hesaplarım da olmasına rağmen maaşımı da yattığı gün Halkbank'...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1335görüntüleme
  • 12 Nisan 13:31
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Halkbank Kredi Kartıma Kart Aidatı Yansıttı

Halkbank haberim olmadan 80 TL kart aidatını kredi kartımdan harcamış. Maaşımı Halkbank'tan alıyorum ve hesabımda kaldığı zaman bile huzursuz oluyorum.Benden habersiz hesabımdaki parayı hafta sonu fona yatıran Halkbank,çektiğim kredinin aidatının süresin 20 gün kalmasına rağmen hesabımdaki paraya bl...

profile
  • 2077görüntüleme
  • 06 Nisan 00:21
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Halk Bankası Döviz Transferi

Halk bankası hesabımdan yurt dışında okuyan oğluma sık sık Euro göndermekteyim. Ancak her transferde aynı bilgileri yeniden girmek zorunda kalıyorum. Yurt dışı döviz yollama işlemi tam tamamlanırken kolay transfere ekleyip eklemek istemediğim soruluyor her defasında kolay transfere ekliyorum. Ancak ...

profile
  • 931görüntüleme
  • 24 Mart 15:27

Halkbank Hesabımdaki Paramı Kullandırtmıyor

Halkbank Balıkesir Akçay Şubesinde döviz hesabım var, İnternet üzerinden yurt dışına transfer yapmak istediğimde limit koyduklarını öğrendim. Şube mi arayarak limit arttırımı talebinde bulundum fakat limit artırmadılar. Hesabımdaki parayı kullanamıyorum. Bu pandemi sürecinde beni mağdur ettiler

profile
  • 5246görüntüleme
  • 22 Mart 00:25
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Halkbank İşlem Kısıtı

Ben Erasmus öğrencisiyim Halkbank'a yatırılan Erasmus hibesini, Halkbank Şubesi tarafından internet bankacılığıma konulan kısıt sebebi ile çekemiyorum. Diyalog kısıtı, havale, EFT, döviz işlemleri kısıtı koyulmuş. Müşteri temsilcileri ile yaptığım görüşmelerde diyalog kısıtı nedeni ile hiçbir işlem ...

profile
  • 8769görüntüleme
  • 24 Şubat 18:52
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Halkbank Mobil İşlem Kısıtlaması!

Halkbank'tan hesap açtım ve kredi kartı çıkardım. Mobil ve internet bankacılığından hiçbir işlem yapamıyorum. Her şey kısıtlı. Havale, EFT, kontör yükleme, başka kart ödeme, altın döviz alım satım, hesap açma kapama, nakit avans, bilgi güncelleme vs her şey kısıtlı sadece diyalogdan değişikliğe açık...

Halkbank Mobil İşlem Kısıtlaması!
Halkbank Mobil İşlem Kısıtlaması!
profile
  • 7404görüntüleme
  • 11 Şubat 16:48
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Halkbank Bahçelievler/İstanbul Şubesi Esnaf Kredisi İllegal Kesintileri

İçerisinde bulunduğumuz pandemi süreci ve yaşanan ekonomik zorluklar sebebiyle esnaf olarak ayakta durmak, borçlarımızı yapılandırmak ve hayatımızı idame ettirmek için ticari kredi ihtiyacımız doğmuştur. Bu sebeple imkanlarımız dahilinde devletin sunduğu en fazla 225.000 TL tutarlı Halkbank esnaf kr...

profile
  • 1254görüntüleme
  • 04 Şubat 19:03
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Halkbank Kendi Paramı Çekerken Gişeden Masraf Ücreti Saçmalığı

Esenyurt şubeli banka hesabımdaki döviz parayı başka bir şubeden çekmek istediğimde masraf çıkabileceği söylendi. Bu ne saçmalıktır banka aynı banka sadece şube farklı. Asıl şube gün içinde çok yoğun ve kalabalık salgın koşullarında başka bir şube kullanmam istedim ve bu sorunla karşılaştım.  Kendi...

profile
  • 7512görüntüleme
  • 30 Aralık 2020 00:17

Halkbank Altın Hesabı Makas Aralığı Farkı

Diğer bankalara göre altın döviz makas aralığı neden fahiş derecede yüksek.? Devletimizin bankası diye mi yoksa. Diğer bankalar zararına mı çalışıyorlar. Neden böyle yapıyorsunuz acaba.?... Maaşımı Halkbank'tan alıyorum başka bankayla uğraşmak istemiyorum. Acaba düzenleme olur mu yoksa başka bankada...

profile
  • 1912görüntüleme
  • 21 Aralık 2020 21:33

Halkbank Sistemsel Hatadan Dolayı 2500 Tl Zararın Tanzim Edilmemesi

10.12.2020 Perşembe günü saat 17:27 sularında cep telefonumdan Halkbank mobil bankacılığa giriş yaptım. Döviz hesabımdaki 10.000usd tutarı tl'ye dönüştürerek Halkbank Yatırım hesabıma aktarmak için işlem yaptım. Sistemde döviz bozdurma ekranında 10000 USD için 5 haneli rakam girişine izin verilmediğ...

profile
  • 1892görüntüleme
  • 16 Aralık 2020 17:08
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Halkbank İşlemlerinize Limit Koyuyor

Maaş hesabım Halkbank'da olduğu için mevduatlarımı burada tutuyorum ama bankacılık anlayışı direk müşteri kaçırmak üzerine kurulu. Paramın sadece 3/2...

profile
  • 4280görüntüleme
  • 15 Aralık 2020 16:26

Halkbank Konyaaltı Şubesi Personeli İlgisizliği

Vadesiz hesap açtırmak için 15.12.2020 tarihinde 12:01:49 itibariyle Bankanız şubesi fişmatikten HES kodum sorgulanarak görevli tarafından, t. C. Sorgulanmasına rağmen yönlendirilemediğim için açılan menüden hesap açtırmak için gişe işlemleri 1512 numaralı fişini aldım.  1. Hesabı bireysel müşteri ...

profile
  • 8407görüntüleme
  • 07 Kasım 2020 14:28

Halkbank Altın Hesabı Makas Aralık Sorunu

Diğer bankalarda makas aralığı güncel kura çok yakınken (530) Halkbank'da 515 lira olarak görünce bankayı arayayım dedim ve beni iki kez döviz birimine yönlendirdiler. İkincisinde artık yönlendirmeyin çok bekledim az önce dememe rağmen beni 17 dakika bekletip o kafa ağrıtıcı müziği dinlettiler. Ve h...

profile
  • 1643görüntüleme
  • 23 Ekim 2020 20:25

Halkbank Döviz Havale Ücreti

Arkadaşımın hesabıma havale masrafını 75 TL ödeyerek göndermiş olmasına rağmen, alıcıdan 1000 USD den 39 USD ücret tahsisi yapılmıştır, neredeyse %4' üne tekabül etmektedir,  bu kadar ücret alınır mı? Bir daha asla bu banka ile çalışmayacağım.

profile
  • 4289görüntüleme
  • 16 Ekim 2020 13:58

Halkbank İnternet Bankacılığında Havale Kısıtlaması

Halkbank mobil bankacılık üzerinden havale EFT ve altın döviz yatırımı yapamıyorum. Banka kartına müracaat ettiğim ilçedeki Halkbank kısıtlama getirmiş. Müşteri hizmetlerini arıyorum kartı aldığınız şubeye gidin diyor. Gerçekten saçmalık. Maaş aldığım bankayı değiştirebiliyor olsam keşke.

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 5895görüntüleme
  • 03 Ekim 2020 23:20

Halkbank Karşımda Hiçbir Şekilde Muhatap Bulamıyorum!

Halkbank maaş hesabımda bilgim dahilinde olmayan işlem kısıtı var EFT, havale, döviz alım satım gibi bütün işlemler kısıtlı. Müşteri temsilcisine ulaşmam söyleniyor bir sorunu çözmek için ama 26 dakikadır müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Hem çalışıyorum hafta içi hem de bu pandemi döneminde insa...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Halkbank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99