to read complaints and reviews, or file yours. 
21/09/2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Kiwi KCC-4325W model halı koltuk yıkama makinesini, 08/11/2025 tarihinde ilk kez kullandığımda hortumu kırıldı. Ürünü henüz ilk kullanımda yaşadığım bu sorun nedeniyle kullanamadım. Ürünün garantisi devam etmektedir ve ürün değişimi talep ediyoru...
Shark marka halı koltuk yıkama makinesini Trendyol üzerinden 106*****856 sipariş numarasıyla satın aldım ve ürünü dün İzmir Menemen’de teslim aldım. Ürünü açıp kontrol ettiğimde, kutu içeriğinde olması gereken hortum temizleme başlığının eksik olduğunu fark ettim. Trendyol’un soru-cevap kısmında ve ...
05.12.2023 tarihinde Sakarya Serdivan’da, İstiklal Mahallesi Çark Caddesi No:183 adresindeki Karacalar Halı ve Mobilya’dan İstikbal Monreo Siyah Üçlü 2B-Monreo Gri Düz koltuk takımı satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 6-7 ay sonra koltukların tamamında kumaş kaynaklı sararma ve yıpranma gibi sorunl...
Haziran 2025'te halı koltuk temizleme makinesi satın aldım, ilk kullanımda bozuldu. İade talebim kabul edilmedi, değişim teklif edildi ve mecburen kabul ettik fakat 5 aydır değişim yapılmadı. Çağrı merkezini günlerdir arıyoruz, temsilciler meşgul diyerek telefonu bağlamıyor. WhatsApp üzerinden de hi...
Yaklaşık 10 yıl önce yüksek kalite ve uzun ömür beklentisiyle Siemens IQ700 model çamaşır makinesini, Siemens yetkili bayisinden satın aldım. Alman malı olması ve marka güvenilirliği nedeniyle benzerlerinden çok daha yüksek bir ücret ödeyerek tercih ettim. Ancak son 3 aydır yaşadığım sorun, bu bekle...
Dyson v12 Detect Slim Absolute model süpürgemin halı başlığı yaklaşık bir buçuk ay önce arızalandı ve dönmemeye başladı. Bu nedenle Şikayetvar üzerinden başvuruda bulundum. Dyson yetkilileri geri dönüş yaparak arızalı başlığın yerine yenisinin gönderileceğini belirttiler. Ancak aradan geçen sürede, ...
17 Kasım’da Migros Sanal Market’ten Hepsijet kargosu ile Fakir Spot Cleaner halı ve koltuk yıkama makinesi siparişi verdim (Sipariş No: 760053306). Ürünü İzmir’de teslim aldım ve kutusunu açıp çalışıp çalışmadığını kontrol etmek istedim. Ancak cihaz kesinlikle çalışmadı, hiç kullanamadım. Durumu Mi...
"Başta kendimiz yazdığımızda Media Markt'a yollasalar ve uğraşsakta olayın Media Markt'ın işlerine özen göstermemesi olduğunu gördük buradan yazınca ilgilenip hallettiler, teşekkürler"
Dyson Türkiye satıcısından Hepsiburada üzerinden yeni aldığım v10 Absolute süpürgeyi ilk kullanımımda, halı başlığının matkap gibi anormal bir ses çıkardığını fark ettim. Ürünü İstanbul Kağıthane Çağlayan Mahallesi'indeki adresime teslim aldım ve sipariş numaram 4810956664’tür. Ödemeyi kredi kartı i...
Sompo Sigorta’dan satın aldığım konut sigortası poliçesinde ücretsiz kombi temizliği ve halı yıkama gibi hizmetlerin yer aldığı belirtildi. Yaklaşık bir hafta önce bu hizmetlerden faydalanmak için başvurduğumda, müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmek zorunda kaldım. Görüşmeler sırasında önce farkl...
Dyson v15 model süpürge kullanıyorum. Yaklaşık 3 ay önce süpürgemin başlığı bozulduğu için garanti kapsamında talep oluşturdum. Ancak bana gönderilen başlık, orijinal başlıkla hiçbir şekilde benzerlik göstermiyor ve kesinlikle orijinal değil. Bu başlık, normal halılarımı hiç süpürmüyor, ince halılar...
Dyson v15 süpürgemin halı başlığı (torque drive motorlu başlık) kırıldı ve yeni bir başlık temin etmek istiyorum. Ancak Dyson’ın web sitesinde bu yedek parça bulunmuyor. Yaklaşık 5 gündür çözüm arıyorum ve bu süreçte Dyson müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim. Ürünün stokta olmadığı ve stokları...
Dyson v11 süpürgemin halı başlığı çatladığı için 10 Haziran civarında Piazza Teknosa mağazasına teslim ettim. Başta sadece başlığın gönderilmesi yeterli denildi, ancak ürün geri gelince bataryası ile birlikte gönderilmesi gerektiği söylendi. Bataryayı da ekleyip tekrar gönderdim. Bu sefer de borusun...
"Trendyol müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. İadem onaylandı. Bugün Yurtiçi Kargo şubesinden de arandım. İade kargomun üstündeki barkod düşmüş. O nedenle satıcıya ulaştırılamamış. Yani sorun tamamen kargo firmasından kaynaklanmış. Trendyol'un da müşterinin mağdur edilmesine izin vermediğini gördüm. Teşekkür ederim."
Trendyol üzerinden Koza Home satıcısından "Abla gri krem geometrik çizgili tozumaz halı" satın aldım. Ancak ürünün ebatı uymadığı için yasal iade süresi içinde, 9 Kasım’da iade kodu alarak 10 Kasım’da Yurtiçi Kargo (takip no: 302971795730) ile İzmir Torbalı’dan geri gönderdim. Sipariş numaram: 10635...
Ricco Lifes markasına ait çift kişilik nevresim takımı, arkadaşım tarafından bana hediye edildi. Ürünü yıkamadan doğrudan yatağıma serdim. Ancak ilk kullanımda nevresim takımının boyası, yeni ve beyaz olan baza kumaşıma geçti ve büyük bir leke oluştu. Bu nedenle bazam ciddi şekilde zarar gördü. Sat...
31.10.2025 tarihinde Balıkesir Elit Halı Yıkama'ya iki adet makine halımı yıkamaya verdim. Halılar bir hafta sonra teslim edildi, teslim süresinde herhangi bir sorun yaşamadım. Ancak halılar kesinlikle yıkanmış gibi değildi; üzerlerindeki tüm lekeler olduğu gibi duruyordu ve yeni yıkanmış bir halıda...
11 Kasım’da Hepsiburada üzerinden Bosch WGK242Z0TR model çamaşır makinesi satın aldım. 11 Kasım indirimiyle birlikte 3.500 TL indirim uygulanarak topl...
Dadaş halı yıkama birkaç yıldır halılarımı temiz yıkadığı için tercih sebebimdi. Fakat son halılarımda sorun yaşadım. İlk halımın lekeleri çıkmamıştı. Olabilir bir hatadır dedim diğer halım ise daha beter. Sarı renkler turuncuya yakın olmuş. Halım mahvoldu. Artık asla tercih etmem
Kiwi 4325 marka halı yıkama makinesini yaklaşık 2 ay önce Isparta’dan Trendyol üzerinden satın aldım. 9.11.2025 tarihinde, makinenin borusu henüz ikinci kullanımda kırıldı. Ürünün bu kadar kısa sürede arızalanması beni çok şaşırttı ve mağdur etti. Durumu Kiwi yetkili servisine bildirdiğimde, borunu...
14 Kasım 2025 tarihinde karaca.com üzerinden Kaşmir Halı Piana Gleam modelini sipariş ettim (Sipariş No: 93165015). 17 Kasım 2025’te teslim edilen paketten ise sipariş ettiğim ürün yerine Kaşmir Halı Piana Albus modeli çıktı. Ayrıca, bu Karaca’dan yaşadığım ilk sorun değil; daha önce de kırık ve yan...
6 Kasım'da FLO uygulaması üzerinden Maestro 700 tf 4pr lacivert erkek halı saha ayakkabısı siparişi verdim (Sipariş No: fd2451946702). Ürünümün ödemesini 1.228,25 TL olarak gerçekleştirdim ve teslimat adresim Ankara'ydı. Ancak ürün kargo sürecinde kayboldu ve bana ulaşmadı. Konuyla ilgili müşteri hi...
29 Ağustos 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Bosch 10 dik süpürge satın aldım. Ankara'da teslim aldığım ürün, yaklaşık 15 gündür parke ve halı geçişlerini algılamıyor ve ip parçalarını çekmiyor. Sipariş numaram 4028389645’tir. Ürünün garanti belgesi elimde mevcut. Ürünü sadece 3 aydır kullanmama...
Son Şikayetler