Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Stella Halısında Yanlardan İplik Atması, Kullanıcı Hatası İddiası

Stella Halısında Yanlardan İplik Atması, Kullanıcı Hatası İddiası
Stella Halısında Yanlardan İplik Atması, Kullanıcı Hatası İddiası
+3
profile
02 Haziran 14:31
9

Nun Halı’dan aldığım Stella model halımın yanlarından iplikler atmaya başladı. Yaklaşık 2 haftadır devam eden bu sorun, halıyı şubat ya da mart ayında kendi internet sitelerinden almama ve ürünün henüz yeni sayılmasına rağmen ortaya çıktı.

Sorunu iletmek için Nun Halı ile WhatsApp üzerinden görüştüm. Bana, robot süpürge veya fırçalı süpürge ile temizleme sonucu böyle bir sorun olabileceği ve bunun kullanıcı hatası sayıldığı, bu nedenle bir işlem yapılamayacağı söylendi. Ancak ne internet sitelerinde ne de halının altındaki kullanım talimatlarında robot süpürge ya da fırçalı süpürge ile kullanıma dair böyle bir uyarı veya kısıtlama bulunmuyor. Buna rağmen, sanki mutlaka bu şekilde kullanmışım gibi varsayımda bulunup sorumluluğu tamamen kullanıcıya yüklemeleri beni hayal kırıklığına uğrattı. Tüm yazışmaların ve talimatların görselleri elimde mevcuttur.

Nun Halı’nın, yanlardan iplik atan Stella model halım için ayıplı ürün kapsamında çözüm üretmesini, ürün değişimi yapılmasını ya da iade/para iadesi talebimin karşılanmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İlayda sonuçtan hiç memnun değil

Sisal Plus Halısının Dikiş Atması Ve Müşteri Hizmetlerinin Yetersiz Çözümü

profile
07 Nisan 13:04
2.422
Sisal Plus Halısının Dikiş Atması Ve Müşteri Hizmetlerinin Yetersiz Çözümü
sisal-plus-halisinin-dikis-atmasi-ve-musteri-hizmetlerinin-yetersiz-cozumu-7.jpg
sisal-plus-halisinin-dikis-atmasi-ve-musteri-hizmetlerinin-yetersiz-cozumu-5.jpg
sisal-plus-halisinin-dikis-atmasi-ve-musteri-hizmetlerinin-yetersiz-cozumu-4.jpg
sisal-plus-halisinin-dikis-atmasi-ve-musteri-hizmetlerinin-yetersiz-cozumu-2.jpg
sisal-plus-halisinin-dikis-atmasi-ve-musteri-hizmetlerinin-yetersiz-cozumu-1.jpg
1
Şerife sonuçtan hiç memnun değil

Leke Tutmaz Özelliği Olmadığı İddia Edilen Nun Halı İçin Geri Ödeme Talebi

profile
14 Mart 15:10
3.435
Leke Tutmaz Özelliği Olmadığı İddia Edilen Nun Halı İçin Geri Ödeme Talebi
Leke Tutmaz Özelliği Olmadığı İddia Edilen Nun Halı İçin Geri Ödeme Talebi
Leke Tutmaz Özelliği Olmadığı İddia Edilen Nun Halı İçin Geri Ödeme Talebi
1
Yaren sonuçtan hiç memnun değil

İade Kargo Ücretinin Benden Talep Edilmesine İtiraz

profile
25 Şubat 17:32
3.584
1
Şeyma sonuçtan hiç memnun değil

Nun Halı Sisal Plus Model Halıda 1 Ay İçinde Başlayan İp Sökülmesi Sorunu Ve Değişim Talebi

profile
21 Şubat 00:26
3.732

Sisal Plus Koridor Halısının Hızlı Dikiş Atması Ve İade Talebi

profile
07 Nisan 15:15
2.596
Sisal Plus Koridor Halısının Hızlı Dikiş Atması Ve İade Talebi
sisal-plus-koridor-halisinin-hizli-dikis-atmasi-ve-iade-talebi-2.jpg
sisal-plus-koridor-halisinin-hizli-dikis-atmasi-ve-iade-talebi-1.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz