Metro Turizm’in Erken Çıkışı Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Ücret İadesi Talebi

29 Ekim 2026 tarihinde saat 18.30 İstanbul seferi için 39 numaralı koltuktan bilet aldım. Ancak otobüsün bulunduğum yerden saat 17.00’de geçtiğini ve beni almadan gittiğini öğrendim, tarafıma hiçbir şekilde SMS, telefon ya da başka bir bilgilendirme yapılmadı.

Ben 18.30 seferi için satın aldığım bilete rağmen ortada kaldım ve mağdur oldum. Sefer saatinden önce, üstelik bilette yazan saatten farklı bir saatte otobüsün kaldırılması ve yolcunun bilgilendirilmemesi kabul edilebilir bir durum değil.

Metro Turizm’den, kullanamadığım bu bilet için ücretimin tamamen iade edilmesini talep ediyorum.