to read complaints and reviews, or file yours.Evkur'da Halı Teslimatı Gecikmesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
16 Nisan tarihinde Evkur’un online mağazasından Bebeler Venüs marka bir halı siparişi verdim. Aradan bir aydan fazla süre geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Siparişim sistemde taksitli alışveriş olarak görünmesine rağmen ne ürünüm geliyor ne de süreçle ilgili net bir bilgi veriliyor.
Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde geri dönüş yapılacağı, aranacağım ve ürünün en geç belirli bir tarihte gönderileceği söylendi. Ancak ne arayan oldu ne de ürün kargoya verildi, sürekli oyalanıyorum. Ürünü iptal etmek istesem onu da yapmıyorlar, teslimat istesem o da gerçekleştirilmiyor, tamamen mağdur durumda bırakıldım ve online alışveriş yaparken rezil oldum.
Evkur’un, uzun süredir teslim edilmeyen halı siparişimi acilen sevk ederek tarafıma teslim etmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.
Merhaba, konu ile ilgili olarak dilek, şikayet ve taleplerinizi mail adresimiz üzerinden bizimle paylaşabilirsiniz. 6698 Sayılı KVK kanunu kapsamında kişisel verilerinizin bu mecralardan paylaşılmasının yasal müeyyideleri söz konusu olduğundan buradan yardımcı olamıyoruz. İlginiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
