to read complaints and reviews, or file yours. 
02.03.2026 tarihinde TR4112578009 numaralı siparişle aldığım koşu bandı ayıplı/defolu çıktı. 06.03.2026’da sgtr4497773663 numaralı iade talebini açmama rağmen 12 gündür devasa paketle evimde kargo bekletiliyorum. Müşteri hizmetleri her gün “bugün gelinecek” diyerek beni eve hapsetti, ancak gelen gi...
Geçen sene 01.12.2024 tarihinde Decathlon Viaport Kurtköy mağazasından bir yürüme bandı aldım. Ürün garantili olmasına rağmen kısa süre içinde bozuldu ve arıza yaşadığı tarihten bu yana iki ayı geçmiş durumda. Arıza sonrası mağazaya gittiğimde beni İntersport servisine yönlendirdiler. Servisi aradı...
"Biraz geçse olsa sıfırı ile değiştirildi 15 gün kullanamamış olduk sizi tercih etmemdeki ve tavsiye etmemdeki sebep süreçlerinizin müşteri odaklı olması teşekkürler"
Merhaba, İyi bir Decathlon müşterisiyim ve severek alışveriş yapıyorum ancak son alışverişimde yaşadığım deneyim beni ciddi anlamda hayal kırıklığın...
Gaziantep Sankopark Decathlon mağazasından koşu bandı aldık. Bir süre sonra koşu bandı arızalandı. Servis geldi, bir parçasının değişmesi gerektiğini ...
20.09.2025 tarihinde Decathlon’dan “Koşu Bandı Katlanır -%10 Motorlu Eğitim-RUN500” model koşu bandı (Sipariş numaramız: TR3793323360) satın aldım. Ür...
23 Eylül günü saat 18.00 civarında Gaziantep Sankopark Decathlon mağazasına, Domyos marka koşu bandını denemek ve satın almak amacıyla gittim. Ancak mağaza çalışanları, ürünü denemek için gerekli prizlerin müdürün dolabında kilitli olduğunu, anahtarın başka kimsede olmadığını ve müdürün de mağazadan...
Eylül 2024’te aldığımız ve 25 Haziran 2025’te değişimi yapılan yeni Domyos Compact Run 100 yürüyüş bandı ile ilgili ciddi bir servis problemi yaşıyoruz. Daha önce de Decathlon’dan aldığımız bir koşu bandında ani durma problemi olmuş, aylarca bekledikten sonra ürünümüz bu yeni modelle değiştirilmişti...
Decathlon’dan internet üzerinden Run100E model koşu bandı satın aldım. Ürünü aldıktan birkaç ay sonra, Ocak ayı civarında koşu bandında arıza oluştu. Cihazı çalıştırıp yürümeye başladıktan yaklaşık 10 dakika sonra kendi kendine duruyor ve tekrar çalıştırmak istediğimde ekranda “E11” hatası veriyor. ...
29.10.2021 tarihinde Decathlon’dan Domyos Run 100 model yürüyüş bandı satın aldım (Fatura No: TUR2021000047360, tutar: 5.046 TL, kredi kartı ile ödeme). Haftada 2-3 kez evde kullandığım ürün yaklaşık iki hafta önce arızalandı ve tamamen çalışmaz hale geldi. Teknik servise başvurdum ve e-posta yoluyl...
Hepsiburada üzerinden koşu bandı siparişi verdim. Bir hafta oldu, hâlâ kargoya verilmedi. Bugün yarın en kısa sürede diye oyalıyorlar. Bir çözüm sunulmuyor, kendi müşteri hizmetlerine de bağlanılamıyor. Bir hafta geçmiş olmasına rağmen hâlâ oyalıyorlar.
Decathlon domyos run500 marka model ismiyle 17.06.2025 tarihinde satın aldığım ürün 05.07.2025 tarihi itibariyle hala teslim edilmedi. Uygulama üzerinden kontrol ettiğimde 24.06.2025 tarihinde teslim edildi gözüküyor. Bir çok kez Decathlon müşteri temsilciyle iletişime geçmeye çalıştım. Sadece 2 kez...
4 yıl önce almış olduğum koşu bandım ellerinde motoru kalmadığı için tamir edilemiyor ve bana çok düşük bir ürün teklif ediliyor. Teklif edilen ürünün üstüne ek ücret koyup isime yarayacak bir şey almak istiyorum. İzin verilmiyor. Decathlon dan şapka bile alınmaz.
07 Eylül 2023 tarihinde Decathlon mağazası internet sitesinden bir W500 Yürüme Bandı satın aldım. Fatura numarası TUR2023000794205'dır. Aldığım tarihten beri haftada en fazla üç gün ve 30'ar dakika yürümeye başladım. En son 01 Mayıs 2025 tarihinde kullandığımda motor yanığı gibi bir koku geldiği içi...
Decathlon run 100 koşu bandı aldık. Garantisi devam ediyor. Zemini kırıldı ürünün arkasında asla durmuyorlar. Parası ile parça değişiminde bile bin dereden su getiriyorlar. Teknik servisi İnter Spor ile güzel bir ilişkileri var. Topu bir oraya bir buraya atıyorlar. Pişmanlıktır Decathlon.
Decathlon Domyos el 520 eliptik aletinin ekranı ara ara gidip geliyordu. Servisi aradık, İnter Spor bakıyor denildi. İnter Spor, ücret karşılığı geldi. Baktı ama hiçbir şey anlamadı. Benim çektiğim videoları Decathlon'a gönderip parça isteyeceklerini söylediler. 1.5 ay oldu, kimseden ses yok. Yedek ...
Decathlon İstanbul Mall of mağazasında spor aleti almak için geldik ilgili kimse yok işi bilen diye gönderdikleri işi bilmiyor. Yetkili diye gönderdikleri maalesef ilgilenen arkadaş burda yok diyor öğleden sonra gelir. Büyük bir mağazadan bir malzeme almak içim ne yapalım öğleden sonra elemanın gelm...
Sayın Yetkili 16/12/2023 tarihinde sizden aldığım yürüme bandı, çalışma esnasında yanık kokusu yaymaya başladı. Ürün hâlâ garanti kapsamında olduğund...
Merhabalar, Decathlon firmasından yürüyüş bandı aldım ancak kurulum hizmeti ile ilgili herhangi bir yer ve numara yok ulaşabileceğimiz. Müşteri hizmet...
Merhaba, Decathlon Dan 32.000 TL'ye Walking pad aldım bir ay içinde %19 indirim yapılmış. Ürün 26.000 TL'ye inmiş. Zaten bu tutardan daha fazla olmamalı. Bu ürün. Bu konuda mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. 6000 TL fark var. Oldukça büyük bir tutar.
11.10.2024 tarihinde Decathlon’un web sitesi üzerinden 47.490 TL ödeyerek 3'ü 1 Arada Kondisyon Küreği siparişi verdim (Sipariş Kodu: tr3093318879). Ancak 16.10.2024 tarihinde sipariş ettiğim ürün yerine ppt 530 Masa Tenisi Masası gönderildi. Stokta bulunmayan bir ürünü satışa sunmanız ve yerine tam...
Temmuz 24 tarihinde online satış ile aldığım RUN500 model koşu bandı evime ulaştığında çalışmıyordu. Teknik ekip gelip ürünün içini açarak çalıştırdı. Sonrasında cihaz ilk geldiği günden beri tutunma yerlerinde bulunan vidalardan elektrik üretiyor ve kullananları çarpıyor. Decathlon intersport servi...
Decathlon firmasına 06.08.2024 ( Sipariş no: tr2949669095) tarihinde vermiş olduğum Koşu bandı siparişim 10.08.2024 tarihinde elime ulaştı. Ulaştığı gün montaj formunuda ilettim. Ulaştığı günden bugüne kadar kurulumunu yaptıramıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığım zaman 10 gün montaj sürelerinin ol...
Merhabalar. Daha önce sizden 1 adet koşu bandı aldım. Ve bu koşu bandı 1 ay sonra arızalandı. 45 dakika içinde kendini sonlandırıyordu aniden durduğu için de eşim iki kere sakatlanma. 2 kere sakatlanma durumunda kalıyordu. Müşteri hizmetlerini aradığımızda bir görevli geldi bize 300 TL'lik bir yağ s...
