to read complaints and reviews, or file yours.
Koçtaş online’dan 4 adet vantilatör satın aldım daha doğrusu Koçtaş’tan ald...ığımı zannetmişim (bunu sonradan öğrendim) ama Seçkinstore diye bir tedarik
Koçtaş online mağazasından 11 Aralık tarihinde X300 Pro Max 2000 W buharlı halı ve koltuk yıkama makinesi satın aldım. Ü...rünü teslim aldıktan itibaren bir hafta içinde denediğimde, kullanım esnasında makinenin “makine durduruldu” uyarısı vererek kendini kapattığını ve arızaya geçtiğini fark ettim. Bu
"Marka iletişime geçip mağduriyetimi gidermek istedi benim için olumlu ve yeterli bir davranış teşekkür ederim"
Dolap uygulamasındaki @enuygunbuu adlı satıcıdan 7 Ocak’ta bir ceket siparişi verdim ve ürün 12 Ocak’ta elime ulaştı. Sa...tıcıya ürünü daha önce ne kadar kullandığını sorduğumda yalnızca 1 kez giydiğini söyledi. Ancak bana gelen ceket, özellikle kürk kısmı sürekli kullanılmış gibi topak topak olmuş, a
Garanti Bankası’ndan konut kredisi kullanarak aldığımız ev için, bankanın anlaşmalı olduğu Eureko Sigorta üzerinden konu...t sigortası yaptırdık. 2025 Kasım ayında bu işlem kapsamında yaklaşık 20.000 TL sigorta bedeli ödedik. Ancak ödemeyi yapmamıza rağmen poliçede sunulması gereken halı yıkama, kombi
Kiwi marka halı koltuk yıkama makinesini Trendyol üzerinden satın aldım. Ürün 20 Aralık Cumartesi günü tarafıma teslim e...dildi ve o gün yalnızca bir kez kullandım. Yaklaşık 20 günde bir kullanmayı planlarken, ikinci kullanımımda koltuk yıkama başlığını koltuğa tutar tutmaz başlık kırıldı ve ürünü doğ
Bmva elektronik firmasının dalga geçer gibi günlerce hiçbir yazışmaya dönmemesini kınıyor ve Kiwi markasının ürünlerinin... arkasında durmadığını dahası müşteri hizmetleri gibi bir departmanın olmadığını altına imzamı atarak belirtmek istiyorum. Sadece bir soru sordum hayalet firma kimse yok belki ürün
5 Ocak tarihinde Koçtaş online üzerinden K5200 tekerlekli benzinli motorlu ot çalı tırpanı, çim biçme makinesi, çift çap...a + halı yıkama aparatlı ürünü 13.599,32 TL bedelle sipariş ettim. Bugün, 12 Ocak’ta siparişimin “stokta yok” gerekçesiyle iptal edildiğini gördüm. Aynı anda ürünün fiyatının 19.99
11.01.2026 tarihinde Hepsiburada internet sitesi üzerinden, satıcısı Hepsiburada olan Samsung Jet 75 dikey süpürgeyi sat...ın aldım. Ürün bugün öğleden sonra elime ulaştı, kutuyu açıp ilk deneme süpürmesini yapmak için çalıştırdım. Halı üzerinde üç dakika bile olmadan süpürge bir anda kapandı ve bir da
Philips 7000 serisi ürünümü yaklaşık bir ay önce Philips mağazasından satın aldım. Ürünü kullanırken hiçbir darbe, düşme... ya da yanlış kullanım olmamasına rağmen, halı üzerinde çekme esnasında aniden “çıt” diye bir ses geldi ve sap kısmı plastik yerinden ayrılarak kırıldı. O sırada eşim de yanımdaydı
"Ürün teslim alındı. Genel merkezin uğraşı için teşekkür ederim."
03.01.2026 tarihinde Teknosa Kule Site şubesinden Karcher marka bir halı yıkama makinesi satın aldım ancak ürünüm aradan... geçen zamana rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Teslimatla ilgili net bir tarih de verilmediği için mağduriyet yaşıyorum. Şubeye bizzat giderek defalarca durumu sormama rağmen
Yurtiçi Kargo Çağlayan Şubesi üzerinden 06.01.2026 tarihinde teslim edilmesi gereken, yaklaşık 10.000 TL değerindeki hal...ı yıkama makinesi kargom adresime getirilmesi gerekirken, benim herhangi bir onayım olmadan başka bir kişiye teslim edilmiş. Kargom gelmeyince şüphelenip takip numaram olan 1119845
Yaklaşık 15–16 ay kadar önce Ankara Demetevler’deki Saray Halı mağazasından antre için Saray Halı marka bir halı satın a...ldım. Halı sadece bir kez yıkanmasına rağmen, kısa sürede renginde ve dokusunda ciddi bozulmalar oldu; şu an sanki on yıllık bir halı gibi duruyor. Yaklaşık 5 ay sonra bu değişimle
Koltuklarım garanti kapsamında olmasına rağmen, "pati dostu kumaş" diye sattıkları koltukların hali ortada. Kumaş değişi...mini talep ediyorum, kabul edilmiyor. Bana ücretli bir şekilde koltuklarınızın metrekaresi kadar koltuk kumaşı sipariş verelim, ücreti siz karşılayın, biz değiştirelim deniyor. Gar
"Para iadesi yapıldı"
"Sorun çözüldü. Marka gayet ilgiliydi. Hızlı aksiyon aldık. Teşekkür ederiz 🙏"
28.12.2025 tarihinde “Hepsi Alışveriş Merkezi” isimli internet sitesi üzerinden bir adet halı yıkama makinesi ve bir ade...t dikiş makinesi siparişi verdim ve bu sipariş için havale/EFT yoluyla 6.298 TL ödeme yaptım. Sipariş ve ödeme dekontuma ait tüm bilgiler, adres ve iletişim bilgileri şu an elimde
Konu: Teslimat sırasında verilen zarar ve verilen sözün tutulmaması Horoz Lojistik tarafından teslim edilen kurutma maki...nesi, teslimat sırasında personeller tarafından iki kez düşürülmüş, bu durum teslim formuna not edilmiştir. Düşürme sonucu ürün kapak kısmı kırık şekilde teslim edilmiştir. Ayrıca
Trendyol üzerinden West Home markasına ait hayvan desenli bir halı sipariş ettim. Siparişimi 10 Ocak 2026 tarihinde verd...im, ürün ise 12 Ocak’ta teslim edildi. Ancak kargoyu açtığımda, sipariş ettiğim hayvan desenli halı yerine tamamen alakasız, farklı bir halı gönderildiğini gördüm. Yaşadığım sorun
"Teşekkürler"
Dyson’ın online mağazasından Y** D*** adına 25.06.2025 tarihinde Dyson v15 Submarine süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan... kısa bir süre sonra özellikle ıslak başlıkta leke ve su bırakma, halı başlığında tozları çekmeme ve sert zemin başlığında çekim yapmama sorunları yaşamaya başladım. Müşteri hizmet
Muğla ili Ortaca ilçesindeki A101 mağazasından yaklaşık 6 ay bile olmadan önce Kiwi 4325 koltuk ve halı yıkama makinesi ...satın aldım. Ürünü sadece birkaç kez kullandık ve dün tamamen normal kullanım sırasında hortumu kırıldı. Herhangi bir darbe, aşırı zorlanma ya da kullanıcı hatası olmadan, sıradan