to read complaints and reviews, or file yours. 
13 gün önce Vivense’den 2 adet salon halısı ve 3 adet koridor halısı olmak üzere toplam 5 halı sipariş ettim (Sipariş No: df8607473091). Ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak yaptım. Ancak sadece 2 halı tarafıma ulaştırıldı, kalan 3 halı ise teslim edilmedi. Buna rağmen sistemde tüm halıların teslim ...
17 Mayıs 2024 tarihinde Reydeko firmasından “Şönil model” halı siparişi verdim (Sipariş No: 1000011695). Siparişin toplam tutarı 3.216 TL’yi kredi kartı ile ödedim ve ürünün Kütahya Merkez adresime teslim edilmesini bekledim. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürünüm gönderilmedi. Firma ile defalarca...
Instagram üzerinden esmer halı sayfasından, üreticisi Hitit halı olan iki adet halı satın aldım. Halılardan birinde (çiçekli model) hiçbir sorun yaşamazken, diğer halı kısa sürede kullanılmaz hale geldi. Satın aldığım halılar makinede yıkanabilir olarak satılmasına rağmen, sorunlu olan halıyı yalnız...
Instagram'dan esmer halı sayfasından üreticisinin Hitit halı olduğu aynı zamanda 2 adet halı aldım. Halıların birinde (çiçekli olanda) hiçbir sorun yaşamazken bir diğeri kullanılmaz hale geldi. Makinede yıkanabilir olarak satılan halıları makinede da bile değil 1 kez elde yıkanmasına rağmen halı kul...
07 Ekim tarihinde İhlas Pazarlama aracılığıyla İstanbul Tuzla’da ki evimize eski süpürgemizin bakım amacıyla gelmişler sonrasında yeni cihazlar direkt içeri girip tanıtıma başlamışlar ve İhlas koltuk ve halı yıkama makinesi satışı bir şekilde gerçekleştirilmiş. Annem yaş ve sağlık nedenleriyle cihaz...
İki ay önce Sultanbeyli İstanbul'daki Şipal Home mağazasından iki adet dört metrekare halı ve bir yolluk satın aldım. Halıları ilk aldığımda üzerinde iki ufak sökük vardı, ancak kullandıkça iplerinde daha fazla sökülme oluştuğunu fark ettim. Mağazaya giderek durumu ilettim ve değişim talebinde bulun...
Diyarbakır Yenişehir’de bulunan İhtişam Halı Yıkama’ya halılarımı teslim ettim. Teslim sırasında maksimum bir hafta, en fazla on gün içerisinde halıların teslim edileceği söylendi. Ancak bugün 12. Gün olmasına rağmen halılarım halen elime ulaşmadı. Son iki gündür de teslimat yapılmayacağı belirtildi...
Dyson V15 Detect Absolute tetiği, 4-5 kez tekrar ettikten sonra çalışıyordu. Bugün itibarıyla tetik içeride takılı kaldı ve Dyson bunun tamiri için ücret talep ediyor. Ayrıca halı başlığı da bazen çalışıyor, bazen çalışmıyor. Sağlam ürün diye dünyanın parasını verip alıyoruz, artık her şeyi ücret ka...
İzmirim halı yıkama fabrikası adlı firmaya üzerine süt dökülen halımı verdim, özellikle belirttim onlarda ilgileneceklerini söylediler. Fakat halım yıkamadan geldiğinde hala süt kokuyordu. Halı yıkama firma ilgilisiyle görüşüp sorunu anlattığımda ise lakayıt bir şekilde bu kadar olduğunu, kendiniz b...
Bugün Gülveren Şok market şubesinden aldığım bisküvinin paketi açtığımda, ürünün tamamen paramparça ve un ufak olduğunu gördüm. Bisküvinin yenecek hali kalmamıştı. Alışveriş fişini saklamadığım için elimde belge yok, ancak bu kadar özensiz bir şekilde ürünlerin müşteriye sunulmasından dolayı çok rah...
Haziran 2025 sonunda Belçika’dan Türkiye/Bursa Nilüfer’e taşınmak üzere Mmt Lojistik Kargo Şirketi ile bir gönderim gerçekleştirdim. Toplam da 6500 € ödeme yaptığım bu hizmet, garanti ve sigorta kapsamında sunuldu. Ancak ürünlerimin bir kısmı geç teslim edildi, bazı eşyalarımda hasar oluştu ve bugü...
"Teşekkür ederim"
Dyson Gen5 Detect model süpürgeyi bugün Hepsiburada üzerinden satın aldım ve ürünü bugün teslim aldım. Ancak ürünü kullanmaya başladığımda, halı başlı...
18.09.2025 tarihinde Migros Market’ten satın aldığım Kiwi KCC-4325W model halı yıkama makinesi, ilk günden itibaren su akıtma sorunu yaşattı ve ürünü ...
"Teşekkürler problemimi çözdüğünüz için"
Nisan ayında satın aldığım Koza Halı Orjin model halımı Haziran ayında sermeye başladım ve yaklaşık 1 hafta 10 gün sonra halının çeşitli yerlerinde iplik çıkmaları ve deformasyonlar olduğunu fark ettim. Ayrıca halının bir köşesinde yağ dökülmesi sonucu yanık oluştu. Bu durumu mağazaya iletip, ücreti...
Bugün, yaklaşık yarım saat önce Sincan Halı Bankası'nın Büyük Gimsa'nın yanında bulunan şubesine peluş halı almak için gittim. Üç parça, ikişer metrelik halı almayı düşünüyordum. Mağazaya girdiğimde çalışanlardan biri yerleri sildiğini ve kurumasını beklememi söyledi, ben de anlayışla bekledim. Sonr...
Aslı halı yıkama Esenyurt halılarımı yıkamaya verdim. Getirdiklerinin ertesi günü halıdan çok ağır bir koku geliyordu. Aradım ıslak kalmıştır dedi bende onlardan kaynaklı olduğunu söyledim bekletmemiştim çünkü halıyı aldılar bir ay boyunca getirmediler devamlı bugün getireceğiz yarın getireceğiz diy...
"Kısa sürede benimle iletişime geçen ve sürecin başından sonuna kadar ilgiyle ilgilenen E** Hanım’a özellikle teşekkür etmek isterim. Göstermiş olduğu anlayış, hızlı geri dönüş ve çözüm odaklı yaklaşımı için kendisine ve Bosch müşteri hizmetleri ekibine teşekkür ederim. Markanızın müşteri memnuniyetine verdiği değeri bir kez daha görmüş oldum. İlginiz için tekrar teşekkürler, iyi çalışmalar dilerim."
Bosch Ultimate 7 halı süpürgesini büyük bir güvenle satın aldım ancak kısa bir süre sonra fırçasının dönmediğini fark ettim. Motor çalışıyor ama halı ...
"Teşekkürler"
18.09.2025 tarihinde Sivas Merkez’de bulunan Osmanlı Halı firmasına halı ve stor perdelerimi yıkatmak için teslim ettim. Halılarımın birinde yoğun yağ kokusu kaldı, stor perdelerim ise yırtık bir şekilde ve yıkanmadan geri getirildi. Bu kadar kötü bir hizmetle ilk kez karşılaşıyorum. Üstelik 3.400 T...
Merinos’tan aldığım Bohem model halım, satın aldıktan sonra henüz 1-2 ay içinde belirli alanlarda keçelenmeye başladı. Halıma hiçbir şekilde yıkama yaptırmadım ve herhangi bir temizlik ürünü kullanmadım. Yaklaşık 6 aydır kullanmama rağmen kısa sürede bu şekilde deforme olması beni mağdur etti. Ne y...
8 Ekim’de Esenler’den Akyüz Halı Yıkama’ya teslim ettiğim halılarım, 18 Ekim’de tarafıma teslim edildi. Teslim alır almaz halıların tamamında kötü bir koku, saç ve tüy kalıntıları, sararma ve nemli bir his olduğunu fark ettim. Halılarımın hiçbiri yeterince temizlenmemişti. Durumu firma ile paylaştı...
IKEA internet sitesinden 210610257059166 numaralı siparişimle yaklaşık iki hafta önce Lohals jüt halı satın aldım. Halıyı kullanmaya başladıktan bir hafta sonra üzerinde iplik kabartmaları oluştuğunu fark ettim. Şu anda halıyı toplamda iki haftadır kullanıyorum ve bu sorun devam ediyor. Henüz IKEA ...
halı