to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara Sincan Yenikent’te hizmet veren Fırat Halı Yıkama’ya yaklaşık 1,5 ay önce 8 adet halımı yıkamaya verdim. Halılar bugün elime geçtiğinde kontrol ettiğimde, halılarımdan birinin renginin açıldığını, ikisinin ise küflendiğini fark ettim. Teslim ettiğim halılar yıpranmamış ve sağlam durumdaydı; b...
"Gerek Beşköprü şubesi çalışanları gerekse sikayetvar Aras Kargo birimi çok ilgiliydi. Kuryemiz adresler benzeyince karıştırmış, bugün hızlıca teslim etti sağ olsun, insanlık hali, olabiliyor böyle hatalar. Önemli olan güzelce telafi edilmesiydi ve edildi de nitekim. Tüm çalışanların özenli tutumu için mütesekkirim. Varolsunlar."
Aras Kargo Beşköprü şubesinden dağıtıma çıkan 6033367444589 takip numaralı kargom, sistemde 20.01.2026 tarihinde saat 15.00 civarında teslim edilmiş g...
Shark Ninja Stain Striker halı yıkama makinesi aldım. Deneme sürecim bittikten sonra hortum temizleme özelliğini kullanmak istedim ve fark ettim ki temizleme için kullanılan kapak yok. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde yeni seri üretimlerde bu kapağın olmadığını, istersem manuel temizleme için vide...
03.01.2026 tarihinde Çorum AHL Park AVM FLO mağazasından 2.004,99 TL tutarında, kredi kartı ile Lotto marka halı saha ayakkabısı satın aldım. Ürünü hiç kullanmadım, etiketleri ve kutusu üzerinde, fişi de hâlâ bende duruyor. 18.01.2026 tarihinde, yasal iade hakkım olduğunu düşünerek ürünü iade etmek...
Aralık 2025’te İzmir Ödemiş’te bulunan Özşanal mağazasından yaklaşık 30.000 TL ödeyerek bir Philips robot süpürge satın aldım. Üründen temel beklentim, ben evde yokken hem süpürme hem silme işlemini kendi başına, odalar arasında geçiş yaparak tamamlamasıydı. Ancak mop aparatını takıp silme moduna al...
Aksaray Evkur şubesinden Koza Hali markasından 4 adet 6 m² halı aldım, geçen sene. Bu sene kış başladığında halılarımı serdim, 1 ay kullandım. Çocuklu bir anneyim; ufak tefek lekeler oluştu, sildim ama pek çıkmadı. Küçük lekeler olduğu için kafama takmadım. Ancak en son halıya çay döküldü, ıslak bez...
Kiwi KCC-4325W koltuk ve halı yıkama makinesini 01.09.2025 tarihinde Şok market ’ten satın aldım. Cihazı toplamda üç kez sorunsuz kullandım, ancak dördüncü kullanımda fişe taktığımda hiçbir şekilde elektrik almadı ve çalışmadı. Ürünümün faturası ve garanti belgesi duruyor. Yaşadığım sorunla ilgili ...
"Her ne kadar da çok geç geri dönüş yapılsa da mağduriyetimin giderilmesinden dolayı teşekkür ederim"
Evimde ECA marka vanalarla birlikte kullanılan peteklerde, boru içindeki süzgeç tıkanmasına bağlı olarak yaklaşık iki gündür ısının düşmesi ve yeterin...
25.08.2025 tarihinde Antalya Media Markt mağazasından Deboot n20 Pro model robot süpürge satın aldım. Alırken bana hem süpürme hem de silme işlemini yapacağı özellikle söylendi. Yaz ayı olduğu için evde halı yokken cihaz silme işlemini yapıyordu, bu yüzden herhangi bir sorun fark etmedim. Sonbahard...
Kiwi marka kkc 4325 model halı yıkama makinesini emanet olarak kullanırken bugün temizlik yapıp vakumlama işlemi sırasında makinenin hortumu koptu. Ürünün sahibi, bu makineyle daha önce sadece iki kez temizlik yaptıklarını belirtti. Yaşadığım sorun üzerine bugün Kiwi müşteri hizmetlerini aradım, ta...
"Param iade edildi."
Yaklaşık üç ay önce Kahramanmaraş Elbistan’daki İstikbal mağazasından Gümüşsuyu marka Venita model bir halı satın aldım. Halıyı alırken kaliteli bir ürün olduğu özellikle ifade edildi, ancak halının polyester olduğu hakkında hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Kullanmaya başladıktan kısa süre sonra hal...
Cargox İstanbul Kağıthane şubesi aracılığıyla tarafıma gönderilen kargom bir haftadır “dağıtımda” görünmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Bu süre boyunca tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı, günlerdir defalarca bu konuyla uğraşıyorum ve artık gerçekten çok sinirliyim; ciddi anlamda mağdur durumd...
Trendyol dan Kiwi Kcc-4320 halı yıkama makinesi aldım birkaç kullanım sonrası çalışmadı servise gitti arıza giderildi sonrasında aynı arıza tekrar oluştu motor değişimi yapıldı ürün geri geldiğinde hortumdan su vermiyor tamamen makinenin altından yerlere akıyordu tekrar servise gönderdim garantisi b...
"."
Karaca uygulaması üzerinden koridor için set halinde halı satın aldım. Takımdaki büyük halı defolu geldi, müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece büyük olanı iade etmem gerektiği söylendi. Ben de denileni yaptım, ürünü iade ettim ve yeniden sipariş verdim, ancak bu kez gelen büyük halı da yine def...
Shark Ninja halı ve koltuk yıkama makinesini 8 Ocak 2026 tarihinde Evtek Küçük Ev Aletleri internet sitesinden satın aldım. Ürünü almadan önce araştırma yaparken hortum temizleme aparatını başka kullanıcıların ve içerik üretenlerin videolarında net bir şekilde görmüştüm; bu yüzden ürünü hortum temiz...
"Songül hanıma ilgisi için teşekkür ediyorum"
Kumtel HCC-C01 model halı koltuk yıkama makinemin yıkama hortumu kırıldı ve yaklaşık 2 aydır yedek parça temini için firmaya ulaşmaya çalışıyorum. Tel...
Dyson v15 süpürgemi yaklaşık 4 yıl önce Trendyol üzerindeki Dyson satıcısından satın aldım, garanti kaydım da e-garanti üzerinden yapıldı. Ürünü aldıktan yalnızca 1 ay sonra filtreyle ilgili sorun yaşamaya başladım. Filtre dolu uyarısı veriyor, yan kısımlarında soyulmalar oluyor ve hava çıkışları or...
Haziran ayında Evkur mağazasından Kivi markasına ait kcc 43 25w model halı ve koltuk yıkama makinesi satın aldım. Ürünü düzenli ve dikkatli bir şekilde kullanmama rağmen, daha bir ay bile dolmadan 3 Ağustos tarihinde makinenin hortumu yerinden koparak kullanılamaz hale geldi. Yeni alınmış bir üründe...
2025 Ocak ayında Ankara‑İstanbul yolu üzerindeki Halı Gross mağazasından deri bir halı satın aldık. Halıyı aldıktan bir süre sonra tüy dökülmeleri başladı; zamanla bu dökülmeler artarak halıda kelleşme oluştu ve ürün görsel olarak çok kötü bir hâle geldi. Bu sorunu yaşayınca mağazaya giderek yüz yü...
Yaklaşık 1 yıl önce Trendyol üzerinden Fırsat Dünyası adlı satıcıdan Kiwi 4325 halı yıkama makinesi satın aldım. Ürünü en son eylül ayında sorunsuz kullanmıştım. Ocak ayında tekrar kullanmak için kutusundan çıkardığımda hortumunun yırtılmış olduğunu fark ettim. Ürün 2 yıl garantili ve hâlâ garanti k...
Yaklaşık bir ay önce Afyon Evkur mağazasından Koza marka, 4 metrekare bir halı satın aldım. Halı alırken özellikle akrilik olmasını, silindiğinde tüylerinin yapışmamasını ve kolay temizlenmesini istediğimi özellikle belirttim. Mağazada çalışan bir hanımefendi, bana Koza markasının halısını önererek ...
Son Şikayetler