to read complaints and reviews, or file yours.Ayıplı Halı Yıkama Makinesi İadesi Reddi
> Yasomi marka halı yıkama makinesini satın aldım. Ürün teslim edildiği gün denemek amacıyla çalıştırılmak istenmiş; ancak cihazın ne temiz su ne de kirli su fonksiyonlarının çalışmadığı, ürünün doğrudan 'ayıplı/bozuk' olarak tarafıma ulaştırıldığı tespit edilmiştir.> Ürünü hiç kullanamadan, aynı gün içerisinde yasal iade hakkımı kullanarak geri gönderdim. Ancak firma tarafından, 'ürünün aşındığı' gerekçesiyle iade talebimin reddedildiğine dair haksız ve gerçeği yansıtmayan bir bildirim aldım. İlk gün kutusundan bozuk çıkan ve hiç çalışmayan bir makinenin 'aşınmış' olması fiilen imkansızdır. Mağduriyetimin giderilmesini, ayıplı ürünün iadesinin kabul edilerek ücretimin eksiksiz şekilde tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Merhaba ürün tarafımıza ulaştıktan sonra yetkili birim tarafından kontrol sağlanmaktadır, cihazda sorun görülmez ise iade red edilip tarafınıza gönderim sağlanmaktadır. Sorun görülür ise iade onaylanmaktadır. Ürün sizlere sıfır ve kapalı kutu olarak gönderim sağlanıyor, kullanım sağlanılan ürünlerde iade kabul edilmemektedir. Kullanılmış ürünler tekrar satışa uygun değildir. İyi günler dileriz.
Ürünü açmadan nasıl deneyebilirim acaba. Bir kere denedim ve kötü bir makine olduğuna kanaat getirdim. İade etmek istiyorum. Tüketici Mahkemesi'ne de başvurdum. Paranın iadesini istiyorum.
