halı
Yeni Alınan Elektrikli Süpürgenin Halıda Kullanım Sorunu Ve Çekim Gücü Yetersizliği

Karaca'dan bu ay içinde aldığım elektrikli süpürgeden hiç verim alamıyorum. Ürünü alalı bir ay bile olmadı ancak süpürgenin başlığı boş zemini süpürürken hareket ediyor, halının üzerinde ise resmen gitmiyor, ilerlemiyor ve çekim gücü neredeyse yok. Mağazada satış danışmanına özellikle çekim gücünü v...
A101 Ekstra İade Sürecinde Yaşanan Kargo Ve Ücret İadesi Sorunu

A101 Ekstra mobil uygulaması üzerinden satın aldığım halının kalitesini beğenmediğim için iade etmek istedim. Uygulama üzerinden iade işlemi yapılamadığı için müşteri hizmetlerini aradım, bana dönüş yapılacağı söylendi ve birkaç gün sonra bir iade kodu gönderildi. Daha sonra tekrar aradığımda ürünü ...
Halılarım Temizlenmedi, Renkleri Bozuldu Ve Firma Sorumluluk Almadı

Nakış Halı Yıkama’ya üç adet beyaz halımı yıkatmak üzere teslim ettim. Yaklaşık bir hafta sonra halılarım elime ulaştığında, hem yeterince temizlenmemiş olduğunu hem de halıların renginin tamamen değiştiğini gördüm. Beyaz olan halılarım pembemsi bir renge dönmüş şekilde geri geldi. Durumu fark eder...
Aldığım Halı Yamuk Kesilmiş İade Konusunda Mağdur Edilmekten Endişeliyim

IKEA’den dün mağazadan Stoense 133X195 cm halı satın aldım. Halıyı eve gelip serdiğimde halının düz kesilmediğini, yamuk olduğunu fark ettim. Üründe bariz bir üretim/kesim hatası olduğunu düşünüyorum. Ancak iade politikasında, paket açılmış ürünlerin iade edilemeyeceği yazdığı için bu durumun üreti...
Halılar Yıkanmadı Eski Lekeler Duruyor Mağduriyetim Giderilmedi

Batıkent Halı Yıkama Osmanbey Çarşısı’na 16 Ekim tarihinde 7 adet, 27 Ekim’de ise 5 adet olmak üzere toplam iki defa halı verdim. İlk verdiğim halılar 25 Ekim’de teslim edildi, sonrasında diğerlerini de verdim. Ancak gelen halılarımı kontrol ettiğimde, hem mevcut lekelerin çıkmadığını hem de bir hal...
Evden İade Alımı Sürekli Aksadı, Mağduriyetim Giderilmiyor
Hepsiburada üzerinden Cool Halı satıcısından aldığım halı için 16.11.2025 tarihinde evden alınmalı iade talebi oluşturdum. 18.11.2025 tarihinde kargonun evden alınacağı söylendi, ancak kimse gelmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, 19 Kasım için yeni bir kayıt oluşturuldu ve "Kura bakmayı...
Dyson Gen5 Dikey Süpürgede Sürekli 'Airway Obstructed' Hatası Hayal Kırıklığı Yarattı

11.11.2025 tarihinde Dyson’ın resmi internet sitesinden satın aldığım Gen5 dikey süpürgeyi teslim aldığım ilk günden beri verimli şekilde kullanamıyorum. Ürünü özellikle halı üzerinde kullanırken sürekli “airway obstructed” hatası veriyor ve bu durum ürünü neredeyse işlevsiz hale getiriyor. Sorun o...
Bissell Spotclean Makinemde Kırılan Hortum Başlığı Ve Garanti Sorunu

Sipariş Verildiği Halde Ürün Kargoya Verilmiyor Ve Bilgilendirme Yapılmıyor

Hepsiburada üzerinden Yui X300 Promax halı koltuk yıkama makinesi siparişi verdim. Siparişi vereli 9 gün olmasına rağmen ürün hâlâ kargoya bile verilmedi ve buna rağmen ürün sistemde hâlâ satışta gözüküyor. Stokta olmadığı ya da bir sorun olduğu söylenmiyor, sadece bekletiliyorum. Sipariş numaram 4...
Teslim Edilmeyen Halı Ve Sürekli Oyalama Nedeniyle Mağduriyet
Ankara Keçiören Ovacık bölgesinde hizmet veren Ceylin Halı Yıkama’ya yaklaşık 2 ay önce 4 metrekarelik salon halım dahil toplam 5 halı verdik. Halılar teslim edildiğinde yalnızca 4 tanesini getirdiler, salon halımızı ise getirmediler. O an için bir fişleri vardı, getirilen 4 halının fişini de aldıla...
Yanlış Ürün, Kötü Kalite Ve Tehditkar Tutumla Mağdur Edildim, Paramı Geri İstiyorum

Modahalıörtüleri adlı Instagram sayfasından 7 Kasım tarihinde kırık beyaz renkte halı örtüsü siparişi verdim. Ürün bugün elime ulaştı ancak hem istediğim renk yerine krem rengi bir ürün gönderildi hem de ürünün lastikleri, dikişleri ve genel işçiliği son derece kötüydü. Ürün hem renk hem kalite açıs...
Elektrik Süpürgesi Başlığı Zemine Yapışıyor Ve Temizlik Yapılamıyor

Profilo Ümraniye bayisinden yaklaşık 5 ay önce PSUPOV09 model elektrik süpürgesi satın aldım. Ürünü ilk aldığımızdan beri düşük ayarda çalıştırdığımızda yerdeki tozu ve kirleri almıyor, yüksek ayarda ise başlık zemine yapışıp kalıyor ve süpürgeyi hareket ettiremiyoruz. Bu nedenle ürünü verimli şekil...
Okyanus Halı Yıkama (Erzincan) Hizmeti Yetersiz Ve Ücret Karşılığında Memnuniyetsizlik

Erzincan Okyanus Halı Yıkama’ya yaklaşık 2–3 hafta önce bir adet halımı yıkatmaya verdim. Halım ilk geldiğinde yeterince temizlenmemişti, üzerinde kirler ve lekeler duruyordu. Bunun üzerine tekrar geri gönderdim, bu sefer de hem uzun süre halım gelmedi hem de geldiğinde yine aynı şekilde temiz değil...
Halidafirsat (Instagram) Yanılttı

Bir süre önce firmanın WhatsApp hesabı üzerinden toplam 3 adet halı siparişi verdim. Siparişlerimin hepsini gri zemin olarak istememe rağmen, sadece 1 parça gri zemin, 2 parça ise krem zeminli olarak gönderildi. Halıları güvenerek kontrol etmeden teslim aldım ve birkaç ay sonra sermek için açtığımda...
Satın Aldığım Makinenin Parçası Kırıldı, Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmuyor

Onvo OVHYM100 model halı ve koltuk yıkama makinesini A101’den satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 1 hafta sonra makinenin başlığı kırıldı. Bugün, parça temini için müşteri hizmetlerini aradım ve bana bir numara yönlendirdiler. Ancak yönlendirilen numarada parça bulunmadığını söylediler. Tekrar müşter...
Garanti Kapsamında Toz Haznesi Sorunuma Çözüm Sunulmadı
Dyson Gen5detect Absolute (Prusya Mavisi/Bakır) model süpürgeyi Dyson resmi sitesinden satın aldım. Ürünü aldığım günden beri toz toplama haznesinin kapak pimi, kırmızı koldan itildiğinde açılmıyor ve zorlanıyor; genellikle manuel olarak tırnakla açmak zorunda kalıyorum. Bazen ise kendiliğinden pimd...
Kiwi Home Dördüncü Kullanımda Hortumunun Durup Dururken Yırtıldığını Ve Koptuğunu Fark Ettim

11 Haziran 2025’te Trendyol üzerinden satın aldığım Kiwi KCC4325W model halı yıkama makinesini İstanbul/Kartal’da kullanıyorum. Makineyi toplamda yalnızca 3 kez kullandım ve dördüncü kullanımda hortumunun durup dururken yırtıldığını ve koptuğunu fark ettim. Ürünü yeni almama ve 2 yıl garantisinin bu...
Aldığım Halı Yıkama Makinesinde Tekrarlayan Su Kaçağı Problemi Ve Para İadesi Talebim

Gümüşsuyu Halı Vintage Modelinde Sökülme ve Garanti Sorunu

Gümüşsuyu Halı'nın Vintage modelini yaklaşık 4 ay önce Mondi Şimal AVM mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra halıda ip çıkması ...
Kiwi Home Normal Kullanım Sırasında Makinenin Hortumu Yırtıldı

Kiwi marka 4322 model halı yıkama makinesini yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. Bugün, tamamen normal kullanım sırasında makinenin hortumu yırtıldı. Ürünü Hepsiburada üzerinden satın almıştım ve faturası elimde mevcut. Herhangi bir kullanıcı hatası olmadan, kısa sürede böyle bir sorun yaşanması beni...
Dyson Süpürge Başlığı Aylarca Gelmedi Mağduriyetim Büyüyor

Dyson v12 süpürgeyi Hepsiburada üzerinden, Dyson satıcısından satın aldım. Eylül sonu ya da ekim başı gibi motorbar halı başlığım bozuldu ve Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Görüntülü görüşme sonrasında yeni başlık göndereceklerini söylediler, ancak stokta olmadığı için beklemem gerekti...
Gönül Halı Turgutlu Arızalı Kahve Makinesi İçin Değişim Ya Da İade Talebim Dikkate Alınmıyor!
01.05.2025 tarihinde Manisa Turgutlu’daki Arçelik Bayi Gönül Halı Turgutlu Merkez Şube’den aldığım tkm 9961 s Telve model Türk kahvesi makinesi, daha ilk aydan itibaren ara ara arıza vermeye başladı. Ürünü aldığım mağazaya götürdüğümde teknik servise yönlendirildim. Ürünümün sürekli arıza çıkarması ...
N11 Ffteknoloji İade Şikayeti

13.11.2025 tarihinde N11 üzerinden ffteknoloji satıcısından Kiwi marka halı ve koltuk yıkama makinesi satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez kullandım ve beklentilerimi karşılamadığı gibi kullanımı da oldukça yorucuydu. Bu nedenle, ürünün iadesi için başvuruda bulundum. Ürün garanti kapsamında ve iade ...





















Son Şikayetler