hak

Superonline’ın apartmana kutu montajı sırasında mevcut internet hattım zarar gördü ve o andan itibaren internet hizmeti ...alamıyorum. Şirintepe Mahallesi 1003. Sokak, Mamak / Ankara’da bulunan 27 Özgür Apartmanı’nda oturuyorum. Dün öğle saatlerinde apartmana kutu yerleştirilirken mevcut hattım kopmuş,...

29.08.2026 tarihinde Migros’un “1 al 1 Money iade” kampanyasından yararlanarak yaklaşık 938 TL tutarında Money puan kaza...ndım. Ancak hesabıma tanımlı olan bu 938 TL’lik Money’nin kısıtlandığını ve bugün, 12.10.2026 tarihinde müşteri hizmetlerinden aldığım bilgiye göre tamamen sıfırlandığını öğrendim....

13.10.2026 sabah saat 09.00 civarında Trendyol üzerinden aldığım bir ürünü iade etmek için Buca Üçkuyular PTT Kargo şube...sine gittim. O gün Trendyol iade sürecimdeki son gündü ve bunu şubedeki görevliye özellikle belirttim. Buna rağmen görevli, Türkiye geneli iade ve alım olmadığını söyleyerek işlemi...

TurkNet aboneliğim boyunca sürekli internet kesintileri, bağlantı kopmaları ve hız düşüklüğü yaşadım. Defalarca arıza ka...ydı açtırmama rağmen bu sorunlar kalıcı olarak giderilmedi. TurkNet ile yaptığım telefon görüşmeleri ve açtırdığım arıza kayıtları sonrasında, hem TurkNet hem de altyapıyı sağlayı...

Anadolu Üniversitesi Açıköğretim Fakültesi Havacılık Yönetimi programına yaptırdığım kayıtla ilgili ciddi bir mağduriyet... yaşıyorum. Gerekli belgelerimi eksiksiz şekilde sisteme yüklememe ve kayıt ücretimi ödememe rağmen kaydım hâlâ “Geçici Kayıt” durumunda görünüyor ve günlerdir sadece “onay bekliyo...

Axa Sigorta nezdindeki 12188784 numaralı hasar dosyamla ilgili olarak, atanan Levent Sigorta Eksper Hizmetleri Ltd. Şti....’nin incelemesine ve sonrasındaki iletişim sürecine dair yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 24.08.2026 tarihinde aracıma arkadan çarpılması sonucu meydana gelen kazada kusursuz ...

Akbank kredi kartıma tanımlı 3.000 TL chip-para kampanyasına Eylül ayında katıldım ve kampanya şartlarında, görevleri ta...mamlamam halinde chip paraların Ekim ayının ilk haftasında yükleneceği belirtiliyordu. Kampanya duyurusunda yer alan “Kampanyalar ve Fırsatlar alanından Mobilin Akbank'lısına katıl...

Tami Sanal Pos üzerinden 11.10.2026 tarihinde 100.000 TL tutarında kredi kartı tahsilatı yaptım. Buna rağmen 12.10.2026 ...tarihinden bu yana hak edişim hesabıma aktarılmadı ve herhangi bir ödeme yapılmadı. İşlemime dair ürün teslimat formu, satış sözleşmesi, satış faturası ve müşteri feragat formuna k...

VakıfBank mobil uygulaması üzerinden eylül ayı içinde otomatik fatura ödeme talimatı kampanyasına katıldım. 06.09.2026 t...arihinde üç adet fatura için otomatik ödeme talimatı verdim. Kampanya koşullarına göre her fatura için ödül puan verileceği, puanların da ekim ayı içinde yükleneceği belirtilmesine...

Hayatımda ilk defa Amazon’dan alışveriş yaptım. Pazar günü birkaç kitap ve bir ürün sipariş verdim, kartımdan ödeme çeki...ldi ve hemen ardından “şüpheli aktivite tespit edildiğinden Amazon siparişiniz iptal edildi” şeklinde bir mesaj aldım. Uygulama üzerinden “sizi arayalım” kısmına numaramı yazmama...

Bupa Acıbadem Sencard özel sağlık sigortam kapsamında, poliçemde anlaşmalı olmayan kurumlarda yaptırılan diş işlemlerini...n yüzde 80 oranında karşılanacağı açıkça yazmasına rağmen, yaklaşık bir aydır hak ettiğim ödemeyi alamıyorum. 9 Eylül tarihinde anlaşmalı olmayan bir kurumda toplam 154.000 TL tu...

13.10.2026 tarihinde saat 13.10 civarında Silifke Atatürk Bulvarı’ndaki, Adidas mağazası yanındaki Şok şubesinden alışve...riş yaptım. Kasada toplam tutar 178,35 TL olmasına rağmen kasiyer ısrarla 180 TL söyledi ve bu şekilde tahsilat yaptı. Aradaki farkın az olmasına rağmen hem yanlış tutar söylenmesi...

11 Ağustos 2026 tarihinde Ankara Yıldızevler Mahallesi’ndeki Samsung Güreller mağazasından bir televizyon satın aldım. B...u alışverişe bağlı olarak s Wallet üzerinden “Ayın Teklifi 3” kampanyasına 14 Ağustos’ta başvuru yaptım ve 30.000 TL değerinde puan/yükleme kazanacağım belirtilmişti. Uygulamada ba...

TEB’in beyaz eşya kampanyasından faydalanmak için Hepsiburada üzerinden beyaz eşya kategorisinde bir ürün satın aldım. K...ampanya şartlarını mobil uygulamanızdaki kampanya sayfasından kontrol ederek alışverişimi buna göre yaptım, işlemi de TEB kredi kartımla gerçekleştirdim. Buna rağmen, işlem Hepsibu...

ING Bank’ın mobil uygulaması üzerinden “5000 TL Nakit promosyon ister misiniz? ” başlığı altındaki “Gelirini Getir” kamp...anyasına katıldım. Kampanya şartlarına göre 8 Ekim tarihinde sonu mt1 ile biten hesabıma 2.000 TL promosyon tutarının yatırılması gerekiyordu ancak bu ödeme yapılmadı. Bu durum üz...

Konu: İdefix World Puan Kampanyasında Yaşanan Mağduriyet ve Hak Kazanılan P...uanın Yüklenmesi Talebi Bankanızın uzun yıllardır maaş müşterisi olarak ba...

12.10.2026 tarihinde Fethiye Kargı Şok market şubesinden 65 TL vin puan kampanyalı 30’lu yumurta aldım. Kampanyaya rağme...n vin puanım karta yüklenmedi. Durumu defalarca kez ilettim, benden fişin fotoğrafını istediler, onu da gönderdim. Buna rağmen “inceleniyor, en kısa zamanda yüklenecek” denilmesin...

12.10.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerindeki Happy bölümünden, anında bakiye yüzde 20 indirim kampanyasın...a katılıp yararlanarak 1.250 TL bakiye yükledim ve komisyon dahil toplam 1.375 TL ödeme yaptım. İşlem başarılı olmasına rağmen, kampanya koşullarında belirtilen yüzde 20'lik iade t...

13 Ekim 2026 tarihinde saat 11.40–12.00 arasında Greyder Bayrampaşa Axis şubesine 4.000 TL tutarındaki ayakkabı alışveri...şimin iadesi için gittim. İade işlemi sırasında kasada görevli E**** isimli personel, fiziksel olarak kartımı kendisine vermiş olmama ve sistemde kartımın görünmesine rağmen, kartı...

Missha’nın İstiklal Caddesi mağazasından kampanya döneminde 4000 TL üzerinde bir alışveriş yaptım. Bu kampanyada her 150...0 TL’lik alışverişe bir hediye verildiği belirtilmesine rağmen, bana tek fatura kesildiği için sadece bir adet hediye verildi. Oysa arkadaşım aynı kampanyadan yararlandığında, fatu...

Türkiye Katılım Sigorta’da Renault Megane 4 aracım için trafik sigortam kap...samında açılan araç değer kaybı dosyamın gereğinden fazla uzaması nedeniyle...

07.10.2026 tarihinde Tpd Yayınları’nın web sitesinden Konsültasyon Liyezon Psikiyatrisi kitabını sipariş ettim. Ödemem a...lındı ve sipariş durumu hâlâ “ödeme alındı” olarak görünüyor, ancak üzerinden 6 gün geçmesine rağmen siparişim kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sipari...

Hazaaofficial isimli giyim markasının internet sitesi üzerinden 09.10.2026 tarihinde “Roma fermuarlı hırka, yağ yeşili” ...ürününden 1.099 TL tutarında alışveriş yaptım. Ürünü iade etmek istediğimde, iade almadıklarını, sadece değişim yaptıklarını ve değişim için de gidiş‑geliş kargo ücretini benim öde...