to read complaints and reviews, or file yours.Şok Mağazasında Yanlış Ücret Talebi Ve Düzeltme İhtiyacı
13.10.2026 tarihinde saat 13.10 civarında Silifke Atatürk Bulvarı’ndaki, Adidas mağazası yanındaki Şok şubesinden alışveriş yaptım. Kasada toplam tutar 178,35 TL olmasına rağmen kasiyer ısrarla 180 TL söyledi ve bu şekilde tahsilat yaptı. Aradaki farkın az olmasına rağmen hem yanlış tutar söylenmesi hem de üstünün verilmemesi nedeniyle kendimi açıkça hak gaspına uğramış hissediyorum.
Durumu kasadaki çalışanla paylaştığımda ise herhangi bir düzeltme yapılmadı, yaklaşım da çözüm odaklı değildi. Ücretin fiili tutara göre alınmasını, bu tip küçük gibi görünen ama sistematik hale gelebilecek uygulamalarla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını ve mağaza personelinin bu konuda uyarılmasını talep ediyorum.
Benzer bir durumun tekrar yaşanmaması ve mağazada yapılan tahsilatların kasada görünen gerçek tutar üzerinden, eksiksiz ve doğru şekilde alınması için gereğini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
Maalesef bu şubede hep aynı
