Toplam çözüm sayısı
..

Missha

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız 4.6

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 1.743

Missha

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız 4.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

438 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 13görüntüleme
  • 1 gün önce

Missha Fondöten Yüzüme Ciddi Derecede Alerji Yaptı

Missha Perfect cover BB kremini aldım. Yüzümde sivilceler çıkmaya başladı, iltihaplı. Yanma hissi var yüzümün her tarafına yayılan bir yanma hissi ağrı var. O kadar reklamı olan bir ürün nasıl bu kadar zarar verebilir. Ciddi anlamda alerji yaptı aldığıma pişman oldum.

Missha Fondöten Yüzüme Ciddi Derecede Alerji Yaptı
Missha Fondöten Yüzüme Ciddi Derecede Alerji Yaptı
profile
Kübra'nın Teşekkür Mesajı
  • 5 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Kısa zamanda tarafıma dönüş yapıp sorunumu çözeceklerini belirttiler teşekkür ediyorum”

Kübra Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Bilana'nın Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“İlgilerine teşekkür ederim”

Bilana Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Mars'nin Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Missha Metromall Ankara şubesi müdiresi Hülya hanıma çok teşekkür ederim ilgisi için. Krem ve serumun kullanım şeklini değiştirerek bir hafta daha denememi istedi. Bir hafta sonra tekrar değerlendirecegiz. Ben ayrıldıktan sonra ayrıca beni telefonla aramayıp tekrar bilgi vermesi de çok ince bir davranıştı.”

Mars Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Bahar'ın Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Hızlı dönüşleri için Missha yetkilisine teşekkür ederim”

Bahar Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Mülkiye'nin Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Missha yetkilisi, olabildiğince ilgili ve sorunuma çözüm odaklı yaklaştı. Yardımları ve hızlı dönüşleri için teşekkür ederim.”

Mülkiye Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
İlayda'nın Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Mail yoluyla tarafıma ulaşılmış teşekkürler.”

İlayda Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Özge'nin Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“🙏teşekkürler”

Özge Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Edanur'un Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Yeniden merhaba, şikayeti yazdıktan kısa bir süre sonra tarafıma geri dönüş sağlanarak "Missha a'pieu Madecassoside cream (2x) " yaşadığım soruna yönelik çözüm odaklı kararlar alındı. Missha ailesine ve özellikle de Ersin Bey'e teşekkür ederim.”

Edanur Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Özge'nin Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkürler”

Özge Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 139görüntüleme
  • 1 ay önce

Missha Yoğun Kapatıcı Bitkisel İçerikli BB Krem Yüzümü Mahvetti

Ankara Ankamall mağazanızdan aldığım bu ürün cildimi mahvetti. Yüzüme alerji yaptı ve sivilce çıkmayan yüzümde sivilceler meydana geldi. Ürünlerini severek kullandığım bir firma ile alakalı böyle şeyler yaşamak çok üzücü bir sürü para verdiğim ürünü çöpe atmak zorunda kaldım maalesef...

profile
Habibe'nin Teşekkür Mesajı
  • 02 Kasım 18:35
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Ersin Bey e çok çok teşekkür ederim. Şikayetime hemen dönüş yapıldı çok iyi karşılandım kendisi çok ilgiliydi. Sorunumu çözdü marka kalitesi yine kendini belli etti 🙏”

Habibe Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Hande'nin Teşekkür Mesajı
  • 01 Kasım 13:15
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Ersin bey e teşekkür ederim”

Hande Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Büşra'nın Teşekkür Mesajı
  • 01 Kasım 01:57
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“İlgili tavırları için teşekkür ederim.”

Büşra Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Elif'in Teşekkür Mesajı
  • 28 Ekim 23:11
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Missha Ersin Beye ilgisinden dolayı teşekkür ederim kendisi mağduriyetimin giderilip ürün gönderileceğini söyledi.”

Elif Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Muhammed'in Teşekkür Mesajı
  • 25 Ekim 23:08
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“İlgili davranışları için teşekkür ederim”

Muhammed Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Ayşe'nin Teşekkür Mesajı
  • 20 Ekim 12:11
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Ersin Beye gerçekten yaklaşımı ve çözüm önerisi için çok teşekkür ederim”

Ayşe Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 285görüntüleme
  • 18 Ekim 15:50
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Missha Ürünlerinin Arkasında Durmuyor!

2021 Şubat ayında Panora Missha'dan Radiance marka fondöten aldım. Bir süre sonra fondötenin altında yazan son kullanma tarihi (16.05.2021) dikkatimi çekti. Önce durumu telefonla anlatmaya çalıştım ama kesinlikle ürünlerine son kullanma tarihi eklemediklerini söylediler. Ürünü Missha'ya götürdüğümde...

Missha Ürünlerinin Arkasında Durmuyor!
profile
  • 788görüntüleme
  • 01 Ekim 13:59
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Missha Üretim Hatası Mağdur Oldum

Kampanya döneminde (Mart ayı 2021) aldığım ürünün ambalajını bugün (1 Ekim 2021) açtım. Ürünü iyice çalkaladıktan sonra defalarca uğraşmama rağmen pom...

Missha Üretim Hatası Mağdur Oldum
videoplayer-icon
Yasemin'in Teşekkür Mesajı
  • 01 Ekim 13:59

“Hemen iletişime geçildi ve yardımcı oldular.teşekkürler”

profile
Berrak'ın Teşekkür Mesajı
  • 30 Eylül 22:24
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Beni kısa bir sürede arayıp kafamdaki soru işaretini giderdiler. Bu durumun normal olduğunu, ürünün elime ulaşmadan önce kullanma durumunun söz konusu dahi olmayacağını söylediler.”

Berrak Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Sena'nın Teşekkür Mesajı
  • 28 Eylül 16:08
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Hızlı bir şekilde çözüm bulunduğu için teşekkür ediyorum.”

Sena Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 433görüntüleme
  • 28 Eylül 08:21
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Missha Misa Yu Ryeo Whitening Sun BlockSPF50 Güneş Kremi Sivilce Sorunu

Missha Misa Yu Ryeo Whitening Sun BlockSPF50 Güneş Kremi Vücudumun Neresinde kullansam Sivilce Yaptı. Missha nın daha önce daily sun güneş kremini kullanmıştım herhangi bir yan etkisi olmamıştı ama bu ürün gerçekten kötü. Yüzüm yağlı değil karna yapılı cilt yapısına sahip uzun süredir bu ürünü kulla...

Missha Misa Yu Ryeo Whitening Sun BlockSPF50 Güneş Kremi Sivilce Sorunu
profile
Rumeysa'nın Teşekkür Mesajı
  • 27 Eylül 16:11
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“İlgili sorunumu ilettikten sonra Missha temsilcisi Ersin Bey hemen tarafıma ulaştı ve iade talebimi gerçekleştirdiklerini belirtti. Kendilerine kibar ve çözüm odaklı yaklaşımları için teşekkür ederim. Missha markasına yakışan da buydu.”

Rumeysa Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Gamze'nin Teşekkür Mesajı
  • 24 Eylül 13:29
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“İlgileri için teşekkür ederim”

Gamze Şikayetini Yayından Kaldırdı

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Missha bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Missha henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.

Missha

Missha Hakkında

Merkezi Ankara'da bulunan Missha, kadınlara yönelik cilt bakım ve güzellik ürünleri satışı yapan bir online alışveriş mağazası olarak görev yapıyor. Firmanın satışa sunduğu ürün kategorileri arasında lekeleri kapatan ve cilde nemlilik kazandıran BB kremler, farklı amaca yönelik cilt ve vücut bakım kremleri, daha dolgun ve dayanıklı saçlar için şampuan ve maskeler, çeşit çeşit markadan parfümler, sağlığınız için güneş koruyucular, çeşit çeşit saç aksesuarı, çatlaklar için ayak kremleri, farklı esanslara sahip vücut kokuları, güçlendirici saç spreyleri ve farklı pek çok makyaj aksesuarı yer alıyor. Bu ürünler arasından dilediğinizi ister firmanın fiziksel mağazalarını ziyaret ederek ister missha.com.tr üzerinden satın alabilirsiniz. Üstelik firma, sadece ürün satışı ile değil, satış sonrası hizmetleriyle de müşterilerinin yanında. Online siparişleriniz ile ilgili sıkıntılarınızı, firmanın personeli ile olan problemlerinizi ya da farklı konudaki herhangi bir şikayetinizi firmaya iletmeniz mümkün. Ayrıca burada Missha kullananlar tarafından bırakılan tüm yorumları görerek siz de kendi deneyimlerinizi yazabilir, sorunlarınıza her daim çözüm arayabilirsiniz.

Güneş Kreminden Şampuana Missha Ürünleri

Missha'nın mağazalarında ve internet alışveriş sitesinde yer alan çeşit çeşit ürünü ihtiyaçlarınız doğrultusunda satın alarak kullanabilirsiniz. Bu ürünler arasında Missha peeling kremi, parlak veya mat rujlar, vitamin içerikli leke karşıtı bakım serumları, aydınlatıcı maskeler, gün boyu kalıcı köpük tintler, arındırıcı kil maskeleri, siyah nokta burun maskeleri, aloe vera içeren nemlendirici jeller, farklı amaca yönelik kremler, çeşitli ebatlarda far, fondöten ya da dudak fırçaları, makyaj süngerleri, kirpik kıvırıcılar ve daha pek çok çeşit yer alıyor. Ayrıca, firmanın kendisi ve ürünleri hakkında daha çok bilgi almak için gerçek kullanıcıların sayfamıza bıraktığı yorumları okuyarak da fikir edinebilirsiniz. Örneğin Missha Vita C kullananlar bu ürünle ilgili olumlu ya da olumsuz yorumlarını diğer kullanıcılara ışık tutmak adına bu sayfada paylaşıyor. Siz de bu veya bunun gibi yorum ve deneyimlerinizi sayfamız üzerinden ileterek sizin gibi diğer kullanıcılara fikir verebilir veya şikayetlerinizi firmadaki yetkililere ulaştırabilirsiniz.

Missha Şikayet ve Yorumları

Missha firması, ürünleri, personeli ve hizmetleri hakkında aklınıza takılan soruları ya da şikayet ve yorumlarınızı gerek firmanın iletişim kanalları aracılığıyla gerekse sayfamız üzerinden paylaşarak çözüme kavuşturabilirsiniz. Missha iletişim kanalları arasında firmanın merkez mağazasının 444 90 89 numaralı telefon hattı ve online alışveriş sitesindeki chatbot yer alıyor. Bu imkanları kullanarak firma hakkındaki geri bildirimlerinizi ilgili kişilere ulaştırmanız mümkün. Örneğin mağazadan satın aldığınız Missha yüz maskesi ile ilgili sıkıntı yaşadıysanız ve bu soruna bir çözüm arıyorsanız, firmayla iletişime geçmeyi deneyebilirsiniz. Buna ek olarak, bu sayfada tutulan kullanıcı yorumları firma müşterilerine daha iyi hizmet vermesi adına kullanılıyor. Siz de aklınızdaki tüm Missha yorumlarınızı buradan yazarak yetkililere sesinizi duyurabilirsiniz. Burada; yanlış veya kusurlu ürün gönderimi, geciken kargolama, personelin tutum ve davranışı, stok sorunu, iptal ve iadeler ve daha pek çok konu ile ilgili kullanıcı yorumu görmek mümkün. Siz de Missha şikayetlerinizi ister buradan bize yazarak ister firmanın kendi iletişim kanallarını kullanarak çözüme kavuşturabilir, online alışveriş deneyiminizi iyileştirebilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

Missha nerede satılıyor?

Missha ürünleri; firmanın Ankara, Antalya, Bursa, İstanbul ve İzmir'deki fiziksel mağazalarında ve missha.com.tr adresli internet sitesinde satışa sunuluyor.

Missha saç maskesiyle ilgili sorunumu nereden iletebilirim?

Missha ürünleriyle ilgili şikayetlerinizi burayı tıklayarak yetkililere iletebilirsiniz.

Missha personelinin tutum ve davranışıyla alakalı yorumlarımı hangi kanaldan paylaşmalıyım?

Missha personeliyle alakalı tüm geri bildirimlerinizi buradan paylaşabilirsiniz.

Farklı bir sorum var.

Missha firması, ürünleri ve personeliyle ilgili tüm yorum ve şikayetlerinizi Missha Şikayetvar sayfası üzerinden ileterek ilgili kişilere sesinizi duyurmanız mümkün.