to read complaints and reviews, or file yours.
Missha müşterilerinin son 1 yıl içinde ilettiği şikayetlerde en sık ürün kusurları öne çıkıyor; pompa arızaları ve son kullanma tarihinin yakın olması gibi sorunlar bildiriliyor. %16'lık dilimde personel ilgisizliği ve yanlış ürün yönlendirmeleri olduğu belirtiliyor. Buna karşın marka 42/100 memnuniyet oranına ulaşıyor. Çözümlerde en sık telafi sağlanması (%50) izleniyor.
Missha online mağazadan satın aldığım Apieu tint ürününden memnun kalmadığımı belirtmek istiyorum. Ürünü yaklaşık 1–2 ay...dır kullanıyorum ve çantaya koyduğumda ya da dik değil yan şekilde durduğunda sürekli akma yapıyor. Ayrıca ürünün içeriği de beklediğimden çok daha az, neredeyse bitmiş gibi görünü
Missha mclub üyesiyim ve online alışveriş sırasında puanlarımı kullanmak istediğimde “kampanya dönemi” gerekçesiyle puan... kullanımının kapatıldığını öğrendim. Ancak bu puanlar alışveriş yaptığım için kazandığım, karşılığı olan puanlar ve keyfi şekilde kullanımının engellenmesini kabul etmiyorum. Bug
1 Kasım 2026 tarihinde saat 13:00’ten sonra City’s İstanbul Missha mağazanıza gittim. Mağaza içinde ürün tanıtımı yapan ...ve sonrasında kasada da destek olan topuzlu, sarı saçlı orta yaşlı bir kadın personelin üslubundan rahatsız oldum. Müşteriyle konuşurken “işte anlatıyorum ya” tarzında ifadeler kul
Bugün Akasya AVM’deki Missha mağazasından aldığım rimelin içi tamamen boş çıktı. Mağazada denemek istediğim tester ürün ...bitmişti ve çalışan muhtemelen o ürünü kutuya koymuş olabilir. Eve İstanbul’dan Kocaeli’ye döndüğümde ürünü açtığımda rimelin tamamen bitmiş olduğunu fark ettim. Satın alma sırası
Missha markasını uzun zamandır kullanan bir müşteriyim. 3 Kasım 2026 tarihinde saat 18.00 civarında İzmir Optimum Missha... mağazasında, 1402009614 numaralı alışverişimde Missha Club kampanyası kapsamında verilmesi gereken tester ürünler tarafıma verilmedi. Kasadaki görevliye tester ürünlerin neden ver
Missha Ankara Kentpark mağazasından 1 Kasım 2026 tarihinde Cushion Set (19n Porcelain) SPF50+ pa++++ fondöteni satın ald...ım. Özellikle Konya’dan sırf ürünü deneyip tenime en uygun rengi seçebilmek için mağazaya uğradım, bu konuda çalışanlardan destek istedim ve beyaz tenli olduğumu belirttim. Defalar
26.09.2026 tarihinde Missha’dan m Club üyeliğim ile alışveriş yapmak üzere AVM’deki mağazalarına gittim. Amacım cildime ...uygun nemlendirici ve yüz yıkama jeli tarzı ürünler almaktı. Mağazadaki personele cildimin nasıl olduğunu detaylı şekilde anlattım ve tamamen yönlendirmelerine güvenerek cildime uy
Dün akşam Missha’nın Taksim mağazasından uzun süredir severek kullandığım Missha Cell Renew Snail Cream ürününden 1 adet... satın aldım. Ürün için yaklaşık 1.600 TL ödedim. Eve geldiğimde kutusunu açar açmaz kavanozun neredeyse yarısının boş olduğunu gördüm. Ürünü hiç kullanmadan, kutuyu açtığım anda f
Missha markasına ait A'pieu Pore Tightening & Soothing Sheet ürününün siyah nokta bandını bugün açtığımda, bandın üzerin...de yeşil noktacıklar ve yeşil lekeler fark ettim. İlk başta başka bir yerden elime bulaştığını düşündüm ancak ikinci ve üçüncü paketi açtığımda da aynı durumla karşılaştım. Son pak
Missha’dan yıllardır alışveriş yapan bir müşteri olarak son siparişimde yaşadığım özensizliği gerçekten kabul edemiyorum.... İçinde bir sürü ürünümün bulunduğu kargo kutusu ezilmiş ve özensiz bir şekilde elime ulaştı. Ürünler nispeten sağlam görünse de bu fiyatlara alışveriş yapan, markaya güvenen bir
Missha’nın İstiklal Caddesi mağazasından kampanya döneminde 4000 TL üzerinde bir alışveriş yaptım. Bu kampanyada her 150...0 TL’lik alışverişe bir hediye verildiği belirtilmesine rağmen, bana tek fatura kesildiği için sadece bir adet hediye verildi. Oysa arkadaşım aynı kampanyadan yararlandığında, fatu
Ankara Panora AVM’deki Missha mağazasından satın aldığımız Chogongjin serisi kremin pompası bozuk çıktı. Önceden kulland...ığımız kremin bitmesini beklediğimiz için yeni ürünü açtığımızda mağazanın değişim süresi geçmişti. Bu durumu mağaza çalışanlarına anlatarak ne yapabileceğimizi sorduk. Çalışanlar
Son iki hafta içinde Missha’nın online satış sitesi üzerinden iki kez kampanya sorunu yaşadım. Sosyal medyada ve sitede ...tarafıma kampanya reklamları gösterildi, bannerlar sitede görünür durumdaydı. Kampanyaya güvenerek sayfaya girdim, reklam görselinin en üzerinde yer alan hareketli simgede “tüm ürü
29.09.2026 tarihinde Missha Mavibahçe şubesine, Trendyol üzerinden düzenli olarak satın aldığım birkaç ürünü bu kez mağa...zadan almak için gittim. Ancak mağazadaki personelin tavrı beni son derece rahatsız etti. Çalışanlar, farklı ürünleri bana aşağılayıcı bir üslup kullanarak satmaya çalıştı ve konuş
Missha Choboyang BB Cream No. 17 ürününü uzun süredir severek kullanıyorum ve daha önce hiç sorun yaşamamıştım. Ancak Bu...rsa Sur Yapı şubesinden aldığım son üründe ambalaj kaynaklı ciddi bir problemle karşılaştım. Ürünün dış ambalajı bir süredir soyulmaya başladı ve yaklaşık 1 aydır makyaj yaparken
Missha markalı 3-wave Curler kirpik kıvırıcısını 17 Mart 2026 Salı gününden beri kullanıyorum. Üründen performans olarak... çok memnunum, gerçekten kirpikleri çok güzel kıvırıyor ve severek kullanıyordum. Ancak paket içinden sadece iki adet kıvırma lastiği çıkması ve bu lastiklerin hiçbir yerde ayrıca
Uzun zamandır düzenli olarak kullandığım Missha Perfect Cover BB Cream 21 numarayı yaklaşık 6 aydır ne Missha resmi site...sinde ne de Trendyol’daki Missha Türkiye satıcısında stokta bulamıyorum. Ara ara tekrar tekrar kontrol etmeme rağmen ürünün stoğa girmemesi beni gerçekten mağdur ediyor. Kullandığ
Missha’nın kendi online mağazasından yaklaşık 1,5 ay önce Glow Tone Up Sun Base SPF50 güneş kremi satın aldım. Ürünü yak...laşık 1000 TL ödeyerek aldım ve ilk kullandığım andan itibaren tüm yüzümde küçük beyaz komedonlar ve sivilceler oluşmaya başladı. Yüzüm bu hale geldikten sonra hem fiziksel hem de
3 Eylül Perşembe günü Maltepe Piazza AVM’deki Missha mağazasından, mağazada testerını deneyerek m Perfect Cover b. B Cre...am ex No. 13 ürünü satın aldım. Tester ürünü uyguladığımda ciltte oldukça parlak ve canlı bir bitiş gördüm, bu etki hoşuma gittiği için ürünü aldım. Eve akşam saat 8–9 civarında g
Missha’nın glow serisindeki fondötenini 23.08.2025 tarihinde kendi internet sitelerinden sipariş ettim. Bu ürünün normal...de en az 2 yıl son kullanma tarihli gönderilmesini beklerken, bana son kullanma tarihi 04.03.2026 olan, yani süresinin dolmasına yaklaşık 5–6 ay kalmış bir ürün gönderdiler. Ürün e
Missha markasına ait Missha Magic Cushion Cover Lasting 21 numara ve aynı siparişte aldığım bazı ve sabitleyici pudrayı ...17 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünleri iki kez deneme fırsatım oldu ancak vaat edilen hiçbir etkiyi göremediğim için kullanamıyorum. Magic Cushion ürünü “gü
18 Ağustos’ta Missha Sur Yapı şubesinden yaptığım alışverişte 694 TL tutarındaki bir ürün için Yapı Kredi kartımdan pos ...üzerinden 964 TL çekim yapılmış. Yani benden 270 TL fazla ödeme alınmış. Durumu fark ettikten sonra şubeye başvurduğumda iadenin yapılacağını söylediler ancak sürekli tarih verip
18 Mart’ta Trendyol üzerinden Missha/Clio markalı sünger uçlu kalem eyeliner satın aldım. Ürünü 462,43 TL ödeyerek aldım... ve birkaç gün içinde teslim edildi. Ambalajını açtığımda ürünün daha önce kullanılmış olduğunu ve neredeyse bitmiş durumda olduğunu gördüm. Bunun üzerine çok vakit kaybetmeden ia
Trendyol üzerinden Missha Türkiye’nin kendi mağazasından Missha markasına ait Dare Tint Dewy Drop 03 adlı ruju bugün tes...lim aldım. Ürünü açtığımda koruma bandının olmadığını, rujun sanki daha önce açılmış gibi olduğunu fark ettim. Ürünün yarısı boştu ve plastik kısımlarına ruj bulaşmış durumdaydı.
Missha, Güney Kore merkezli bir kozmetik ve kişisel bakım markasıdır. Marka; cilt bakımı, makyaj, güneş koruması ve vücut bakımına yönelik ürünlerini fiziksel mağazalarının yanı sıra e-ticaret platformu üzerinden sunmaktadır.
Missha ürünleri veya alışveriş deneyiminizle ilgili görüşlerinizi Şikayetvar’da paylaşabilirsiniz.
