to read complaints and reviews, or file yours.
Missha hakkında son 1 yıl içinde iletilen şikayetlerde marka, 51/100 memnuniyet oranıyla öne çıkıyor. Çözümlerde en sık ücret iadesi (%43,8) izleniyor; bunu ürünün yeniden gönderilmesi (%21,9) ve ürün veya hizmet değişimi (%18,8) takip ediyor. Müşteriler şikayetlerinde ise ağırlıkla cilt reaksiyonlarını, kusurlu ürünleri ve personel davranışlarını bildiriyor.
Betülİlginize hızlı dönüşe çok teşekkür ediyorum ürün analiz sonucunu merakla bekliyorum umarım tekrar sivilce sorunu yaşamayız iyi çalışmalar dilerim
EceÜrünler elime ulaştı, Sürat Kargo esaretimiz son buldu, teşekkürler.
AlaraTarafıma ulaşıp bilgilendirme yapıldı sistemsel bir sorun olmuş teşekkürler
Missha Choboyang BB Cream No. 17 ürününü uzun süredir severek kullanıyorum ve daha önce hiç sorun yaşamamıştım. Ancak Bu...rsa Sur Yapı şubesinden aldığım son üründe ambalaj kaynaklı ciddi bir problemle karşılaştım. Ürünün dış ambalajı bir süredir soyulmaya başladı ve yaklaşık 1 aydır makyaj yaparken
Missha markalı 3-wave Curler kirpik kıvırıcısını 17 Mart 2026 Salı gününden beri kullanıyorum. Üründen performans olarak... çok memnunum, gerçekten kirpikleri çok güzel kıvırıyor ve severek kullanıyordum. Ancak paket içinden sadece iki adet kıvırma lastiği çıkması ve bu lastiklerin hiçbir yerde ayrıca
Uzun zamandır düzenli olarak kullandığım Missha Perfect Cover BB Cream 21 numarayı yaklaşık 6 aydır ne Missha resmi site...sinde ne de Trendyol’daki Missha Türkiye satıcısında stokta bulamıyorum. Ara ara tekrar tekrar kontrol etmeme rağmen ürünün stoğa girmemesi beni gerçekten mağdur ediyor. Kullandığ
Missha’nın kendi online mağazasından yaklaşık 1,5 ay önce Glow Tone Up Sun Base SPF50 güneş kremi satın aldım. Ürünü yak...laşık 1000 TL ödeyerek aldım ve ilk kullandığım andan itibaren tüm yüzümde küçük beyaz komedonlar ve sivilceler oluşmaya başladı. Yüzüm bu hale geldikten sonra hem fiziksel hem de
3 Eylül Perşembe günü Maltepe Piazza AVM’deki Missha mağazasından, mağazada testerını deneyerek m Perfect Cover b. B Cre...am ex No. 13 ürünü satın aldım. Tester ürünü uyguladığımda ciltte oldukça parlak ve canlı bir bitiş gördüm, bu etki hoşuma gittiği için ürünü aldım. Eve akşam saat 8–9 civarında g
Missha’nın glow serisindeki fondötenini 23.08.2025 tarihinde kendi internet sitelerinden sipariş ettim. Bu ürünün normal...de en az 2 yıl son kullanma tarihli gönderilmesini beklerken, bana son kullanma tarihi 04.03.2026 olan, yani süresinin dolmasına yaklaşık 5–6 ay kalmış bir ürün gönderdiler. Ürün e
Missha markasına ait Missha Magic Cushion Cover Lasting 21 numara ve aynı siparişte aldığım bazı ve sabitleyici pudrayı ...17 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünleri iki kez deneme fırsatım oldu ancak vaat edilen hiçbir etkiyi göremediğim için kullanamıyorum. Magic Cushion ürünü “gü
18 Ağustos’ta Missha Sur Yapı şubesinden yaptığım alışverişte 694 TL tutarındaki bir ürün için Yapı Kredi kartımdan pos ...üzerinden 964 TL çekim yapılmış. Yani benden 270 TL fazla ödeme alınmış. Durumu fark ettikten sonra şubeye başvurduğumda iadenin yapılacağını söylediler ancak sürekli tarih verip
18 Mart’ta Trendyol üzerinden Missha/Clio markalı sünger uçlu kalem eyeliner satın aldım. Ürünü 462,43 TL ödeyerek aldım... ve birkaç gün içinde teslim edildi. Ambalajını açtığımda ürünün daha önce kullanılmış olduğunu ve neredeyse bitmiş durumda olduğunu gördüm. Bunun üzerine çok vakit kaybetmeden ia
Trendyol üzerinden Missha Türkiye’nin kendi mağazasından Missha markasına ait Dare Tint Dewy Drop 03 adlı ruju bugün tes...lim aldım. Ürünü açtığımda koruma bandının olmadığını, rujun sanki daha önce açılmış gibi olduğunu fark ettim. Ürünün yarısı boştu ve plastik kısımlarına ruj bulaşmış durumdaydı.
Missha markasına ait ayak maskesini Trendyol üzerinden online olarak satın aldım ve 3 gün önce kullandım. Ürünün zaten s...oyulma etkisi olduğunu biliyordum ancak kullanımından kısa bir süre sonra ayağımda normal soyulmanın dışında yoğun kızarıklık ve kaşıntı oluştu. Yaklaşık 2 gündür bu kızarıklık ve
Missha’dan ruj siparişi verdim ancak dün elime geçen kargodan sipariş ettiğim ruj yerine bambaşka ürünler çıktı. Yani ta...mamen yanlış ürün gönderimi yapıldı. Durumu hemen WhatsApp hattı üzerinden Missha’ya ilettim. Ancak ne bir özür ne de “kusura bakmayın” denildi, sadece kargoya gidip ürünü iade et
Dün Ankamall AVM’deki Missha mağazasında yaşadığım satış baskısından dolayı şikayetçiyim. Mağazaya aslında sadece kaş ka...lemi almak için girmiştim. Buna rağmen sarı saçlı kadın personel, hem cildime uygun olmayan bir kremi hem de istemediğim halde bir kaş maskarasını bana adeta zorla sattı. Özellikle
"Tarafıma ulaşıp bilgilendirme yapıldı sistemsel bir sorun olmuş teşekkürler"
01.08.2026 tarihinde Ankara Ponora AVM içindeki Missha mağazasından Mclub üyeliğimle toplam 6.447 TL tutarında alışveriş... yaptım. Mağaza çalışanı, fiyatların yükseleceğini ve ürünlerin şu an zamsız olduğunu söyleyerek beni acele ettirdi ve bu şekilde ürünleri almamda etkili oldu. Alışverişten kısa b
Missha'dan satın aldığım VIVID-FIX Marker Pen Liner ve Ultra Powerproof Pencil Eyeliner ürünlerini kullandıktan sonra gö...zlerimde şiddetli kaşıntı ve yanma oluştu. Göz çevresinde kullanılmak üzere satılan bir üründe böyle bir reaksiyon yaşamayı kesinlikle beklemiyordum. Ürünleri ilk kullanımda bırakm
31.07.2026 Cuma günü 14.40.-15.00 saatleri arasında İzmir Mavibahçe AVM Missha mağazasına peeling almak için girdim. Cil...t tipimin akneye meyilli olduğunu biliyorum ve bunu gördükleri için istediğim ürün yerine sözde bildiklerine göre daha uygun bir peeling önerdiler. Daha önce denediğimi ve bana iyi
Yaklaşık bir ay önce Missha’nın internet sitesinden beş farklı dokulu Peripera ALL Take Mood Palette 006 numaralı far pa...letini, Peripera Nemli Pürüzsüz Köpük Tint nd02 ve Peripera Uzun Süre Kalıcı Tint 11 Hip Rose ürünlerini satın aldım. Ürünleri kullanmaya başladığımda hem far paletinde hem de tint
28.07.2026 tarihinde saat 20.00 civarında kız kardeşimle birlikte Ankara Panora AVM içindeki Missha mağazasına maske alm...ak amacıyla girdik. Daha önce de bu mağazadan alışveriş yapmış ve memnun ayrılmış biri olarak yine ürün alıp çıkmak niyetindeydim. Mağazada maske reyonuna bakarken kasada duran, r
"Sorunum çözüldü. Teşekkür ederim."
Trendyol üzerinden Missha Türkiye satıcısından Missha Glow Layering Fit Cushion ürününü 15 Temmuz tarihinde teslim aldım.... Ürünü kullandığımda, Missha gibi bir markadan asla beklemediğim kadar kötü bir sonuçla karşılaştım. Ürün yüzümde belirgin şekilde oksitleniyor, gözeneklere doluyor ve oldukça yap
6 Haziran’da Trendyol üzerinden Missha Türkiye sayfasından “Missha soyulabilen ayak peeling maskesi” ürününü satın aldım... (#11289484182). Bu ürünü geçen sene de kullanmış ve herhangi bir sorun yaşamamıştım. Ancak bu sefer ürünü kullandıktan sonra ayaklarım soyulmak yerine ciddi şekilde yandı. Şu an
16.07.2026 tarihinde Missha Mavibahçe şubesinden yaptığım alışverişte hem yanlış ürün verilmesi hem de sonrasında çözüm ...odaklı bir yaklaşım görememem nedeniyle hayal kırıklığı yaşadım. Mağazada tester ile denediğim kapatıcı tenime tam uyuyordu, bu ürünü satın aldım. Eve gelip kutuyu açtığımda ise ba
Merkezi Ankara'da bulunan Missha, kadınlara yönelik cilt bakım ve güzellik ürünleri satışı yapan bir online alışveriş mağazası olarak görev yapıyor. Firmanın satışa sunduğu ürün kategorileri arasında lekeleri kapatan ve cilde nemlilik kazandıran BB kremler, farklı amaca yönelik cilt ve vücut bakım kremleri, daha dolgun ve dayanıklı saçlar için şampuan ve maskeler, çeşit çeşit markadan parfümler, sağlığınız için güneş koruyucular, çeşit çeşit saç aksesuarı, çatlaklar için ayak kremleri, farklı esanslara sahip vücut kokuları, güçlendirici saç spreyleri ve farklı pek çok makyaj aksesuarı yer alıyor. Bu ürünler arasından dilediğinizi ister firmanın fiziksel mağazalarını ziyaret ederek ister missha.com.tr üzerinden satın alabilirsiniz. Üstelik firma, sadece ürün satışı ile değil, satış sonrası hizmetleriyle de müşterilerinin yanında. Online siparişleriniz ile ilgili sıkıntılarınızı, firmanın personeli ile olan problemlerinizi ya da farklı konudaki herhangi bir şikayetinizi firmaya iletmeniz mümkün. Ayrıca burada Missha kullananlar tarafından bırakılan tüm yorumları görerek siz de kendi deneyimlerinizi yazabilir, sorunlarınıza her daim çözüm arayabilirsiniz.
Missha'nın mağazalarında ve internet alışveriş sitesinde yer alan çeşit çeşit ürünü ihtiyaçlarınız doğrultusunda satın alarak kullanabilirsiniz. Bu ürünler arasında Missha peeling kremi, parlak veya mat rujlar, vitamin içerikli leke karşıtı bakım serumları, aydınlatıcı maskeler, gün boyu kalıcı köpük tintler, arındırıcı kil maskeleri, siyah nokta burun maskeleri, aloe vera içeren nemlendirici jeller, farklı amaca yönelik kremler, çeşitli ebatlarda far, fondöten ya da dudak fırçaları, makyaj süngerleri, kirpik kıvırıcılar ve daha pek çok çeşit yer alıyor. Ayrıca, firmanın kendisi ve ürünleri hakkında daha çok bilgi almak için gerçek kullanıcıların sayfamıza bıraktığı yorumları okuyarak da fikir edinebilirsiniz. Örneğin Missha Vita C kullananlar bu ürünle ilgili olumlu ya da olumsuz yorumlarını diğer kullanıcılara ışık tutmak adına bu sayfada paylaşıyor. Siz de bu veya bunun gibi yorum ve deneyimlerinizi sayfamız üzerinden ileterek sizin gibi diğer kullanıcılara fikir verebilir veya şikayetlerinizi firmadaki yetkililere ulaştırabilirsiniz.
Missha firması, ürünleri, personeli ve hizmetleri hakkında aklınıza takılan soruları ya da şikayet ve yorumlarınızı gerek firmanın iletişim kanalları aracılığıyla gerekse sayfamız üzerinden paylaşarak çözüme kavuşturabilirsiniz. Missha iletişim kanalları arasında firmanın merkez mağazasının 444 90 89 numaralı telefon hattı ve online alışveriş sitesindeki chatbot yer alıyor. Bu imkanları kullanarak firma hakkındaki geri bildirimlerinizi ilgili kişilere ulaştırmanız mümkün. Örneğin mağazadan satın aldığınız Missha yüz maskesi ile ilgili sıkıntı yaşadıysanız ve bu soruna bir çözüm arıyorsanız, firmayla iletişime geçmeyi deneyebilirsiniz. Buna ek olarak, bu sayfada tutulan kullanıcı yorumları firma müşterilerine daha iyi hizmet vermesi adına kullanılıyor. Siz de aklınızdaki tüm Missha yorumlarınızı buradan yazarak yetkililere sesinizi duyurabilirsiniz. Burada; yanlış veya kusurlu ürün gönderimi, geciken kargolama, personelin tutum ve davranışı, stok sorunu, iptal ve iadeler ve daha pek çok konu ile ilgili kullanıcı yorumu görmek mümkün. Siz de Missha şikayetlerinizi ister buradan bize yazarak ister firmanın kendi iletişim kanallarını kullanarak çözüme kavuşturabilir, online alışveriş deneyiminizi iyileştirebilirsiniz.
