Superonline’in Kutu Montajı Sonrası İnternet Hattım Kesildi, Acil Onarım Ve Tazminat Talebi

Superonline’ın apartmana kutu montajı sırasında mevcut internet hattım zarar gördü ve o andan itibaren internet hizmeti alamıyorum. Şirintepe Mahallesi 1003. Sokak, Mamak / Ankara’da bulunan 27 Özgür Apartmanı’nda oturuyorum. Dün öğle saatlerinde apartmana kutu yerleştirilirken mevcut hattım kopmuş, ardından TurkNet ekibi gelip kablonun Superonline çalışması sırasında zarar gördüğünü tespit etmiştir.

Bu süreçte internet hizmetim tamamen kesildi ve mağdur oldum. Superonline’ın yaptığı çalışma sırasında hattımın zarar görmesi nedeniyle oluşan tüm mağduriyetimin giderilmesini, hattımın acil olarak onarılmasını ve bu süreçte hak ettiğim tüm maddi ve manevi haklarımın tarafıma sağlanmasını talep ediyorum.