to read complaints and reviews, or file yours.Mart 2026 tarihinde A101 markette Tom Bank Hadikart başvurusu yaptım. Kartı pazarlayan firma yetkilisi sadece kampanyala...rdan ve indirimlerden bahsetti, 1.000 TL tutarındaki kart aidatından hiç söz etmedi. O an elektronik ortamda bazı sözleşme ve formları onayladım; ancak yüksek tutarlı aidatla ilgil
Tom Bank kredi kartımda 1.300 TL fazla bakiye vardı ve bu tutarın hesabıma iade edilmesi için 04.06.2026 tarihinde müşte...ri hizmetlerini arayarak talep oluşturdum. Ancak bu işlem sonrası 1.300 TL’nin iadesi yapılacağına, tutar tarafıma ekstra borç olarak yansıtıldı ve kartımda şu an -680 TL bakiye gö
Tom Bank Hadi tarafından verilen, aidatsız olduğu özellikle belirtilen bir karta, kartı aldıktan sadece 2–3 ay sonra 1.0...00 TL kart aidatı yansıtıldı. Kartı alırken özellikle kart aidatı olup olmadığını sordum ve aidat olmayacağı söylendi, buna güvenerek kartı kullandım. Kartın aidatsız olduğuna inan
Yaklaşık bir hafta önce Tombank’ta bulunan hesabım ve bağlı kredi kartım hiçbir gerekçe belirtilmeden aniden kapatıldı. ...Daha önce kartımla veya hesabımla ilgili gecikme ya da benzeri hiçbir sorun yaşamazken, tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadan erişimim tamamen engellendi. Bugün kredi kartımın
Tom Bank AŞ’den Hadi Black kredi kartı aldım. Kartı alırken özellikle kart ücreti istemediğimi, kart ücreti alınacaksa b...aşvuru yapmak istemediğimi belirttim. Bana, kart ücreti yansırsa müşteri hizmetlerini aradığımda iade edileceği açıkça söylendi. Buna güvenerek kartı kullanmaya başladım. 14 Mayıs
Tombank’ta kullandığım kredi kartım ve banka hesabım 7 Mayıs tarihinde hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Durumu, m...arkette kartımdan çekim yapılamayınca fark ettim; ardından mobil uygulamaya baktığımda hem kartımın hem hesabımın kapatıldığını gördüm. Bu sırada kredi kartımda 2.000 TL civarında
"İlginiz için teşekkür ederim"
Lüleburgaz’daki A101 mağazasında Tombank Hadi Black kart için mağazada kart... tanıtımı yapan görevli tarafından yönlendirildim. Kartı alırken herhangi b
Hadi Tom Bank kredi kartıma ait Mayıs ayı ekstresini 08.05.2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden 3.591,22 TL ve 897,...80 TL olmak üzere toplam 4.489,02 TL olarak ödedim. Buna rağmen yaptığım bu ödemenin borcumdan düşülmediğini, bu aya devredildiğini ve üzerine bu ayki harcamalarım da eklenerek yen
"Kart ücreti iademiz yapıldı. Sürecin hızlı ve çözüme yönelik olmasından dolayı memnuniyetimi bildirir teşekkür ederim."
A101 Kdz. Ereğli Göçmenler şubesinde yaptığımız alışveriş sırasında mağazad...a bulunan Tombank görevlisi iki personel, Hadi Black kredi kartının çok ava
Tombank Hadi kredi kartımla “1500 TL ve üzeri 3 ayrı akaryakıt alışverişine 400 TL iade” kampanyasına mobil bankacılık ü...zerinden katıldım. 19, 20 ve 21 Mayıs tarihlerinde, kampanya şartlarına uygun olacak şekilde, İstanbul ve Konya’daki Petrol Ofisi istasyonlarından tek çekim ve 1500 TL üzeri akarya
Tom Bankası’ndaki hesabım, benim hiçbir talebim olmamasına rağmen dün itibarıyla bilgim dışında silinmişti. Daha sonra h...esabım tekrar açıldı ancak bu kez “banka kararıyla kapatıldığı” söylendi. Görüştüğüm görevli, hesabın banka kararıyla kapatıldığını, fakat sebebini göremediğini belirtti ve bana he
"Alınan aksiyon için teşekkürler. Kart aidatı iade edildi. Talebim hızlı bir şekilde cevaplandı. Teşekkürler."
Tekirdağ Çerkezköy Cumhuriyet Mahallesi Dağdelen Sokak’taki A101 mağazasınd...a alışveriş yaptığım sırada, mağaza içinde görevli bir hanımefendi Tom Bank
Tom Bank’te bulunan hesabım 24.05.2026 tarihinden sonra hiçbir gerekçe belirtilmeden aniden kapatıldı. Herhangi bir açık...lama yapılmadığı için hesabıma para gönderilemiyor ve bu nedenle borçlarımı zamanında ödeyemiyorum. Hesabımın kapatılması sebebiyle 5.000 TL kredi kartı borcum yaklaşık 10 gündür
Tombank’a ait Hadi Black kredi kartıma 21.05.2026 tarihinde A101 market tarafından 100 TL hediye bakiye yüklendi. 04.06....2026 tarihinde bu bakiyenin son kullanım tarihinin 04.06.2026 olduğu yönünde SMS aldım. Ancak 03.06.2026 tarihinde bu hediye bakiyeyi kullanmak istediğimde kartımda bakiye sıfır gö
"Kart aidatının iadesi yapıldı, sürecin hızlı ve sorunsuz çözülmesinden memnun kaldım."
Tom Bank Black kredi kartı için hiçbir şekilde yıllık kart ücreti bilgisi v...erilmediği halde 2 Haziran 2026 tarihinde ekstreme 1.000 TL kart aidatı yan
Tom Bank Hadi üzerinden kullandığım kredi kartımı Mayıs ayının başından beri, vadesiz hesabımı ise yaklaşık on gündür ka...pattırmaya çalışmama rağmen bir türlü sonuç alamıyorum. Yaklaşık bir aydır kredi kartı iptal talebim sürekli erteleniyor. Kartı ilk iptal ettirmek için aradığımda, kredi kartı bor
Tom Bank tarafından daha önce tarafıma tanımlanmış olan taksitli kredi ve veresiye kredi limitlerim hiçbir bilgilendirme... yapılmadan yaklaşık 3–4 gündür tamamen kaldırılmış durumda. Bu limitleri düzenli olarak kullandığım halde bir anda kapatılması nedeniyle ciddi şekilde mağdur edildim. Veresiye ve
03.06.2026 tarihinde saat 16.00’dan itibaren Tombank hesabımdaki parayı hiç...bir şekilde kullanamıyorum. Hesabımda 42.800 TL bulunmasına rağmen ne ATM’d
"Sorun çözüldü teşekkürler"
"Şimdilik teşekkürler"
Tom Bank’ta kullandığım kredi kartım, 03.06.2026 tarihinde hiçbir şekilde haberim ve iznim olmadan aniden kapatıldı. Gün...lük harcamalarımda, internet alışverişlerimde ve otomatik ödemelerimde düzenli olarak kullandığım ve ödemelerini aksatmadığım bu karta ilişkin bana önceden herhangi bir uyarı ya da
Tombak bankasına ait Hadi Black kredi kartımı yaklaşık 2 ay önce İzmir’de kullanmaya başladım. Kartı kullanmaya başlayal...ı çok kısa bir süre olmasına rağmen 26.05.2026 tarihinde yıllık kart aidatı adı altında hesabımdan 1.000 TL kesinti yapıldığını fark ettim. Hem kart limitimin yalnızca 5.000 TL ol
Tombank’ta kullandığım ihtiyaç kredisi ve buna bağlı veresiye limitimle ilgili yaklaşık 3 yıldır çözülemeyen bir sorun y...aşıyorum. Borçlarımı her zaman gününde ve eksiksiz ödememe rağmen veresiye limitim hiçbir şekilde artırılmıyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde aynı cümlelerl
Yaklaşık iki ay önce Hadi Bank kartı bana A101 içinde, istemediğim halde adeta zorla verildi. Kartı verirken “bir şey ol...maz, hediyeleri var, kart ödemesi olsa bile geri iade ediyoruz” diyerek ikna etmeye çalıştılar, ben de bu söylemlere güvenerek kartı aldım. Bugün ekstrede yaklaşık 1000 TL tutarın
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
