to read complaints and reviews, or file yours.Trabzon Ortahisar Hasanpaşa Caddesi’ndeki Hadi - TOMBANK şubesinde Tombank çalışanı tarafından bana kredi kartı verildi.... Kartı alırken özellikle yıllık kart aidatı olup olmadığını sordum ve bana herhangi bir aidat ücreti alınmayacağı, kartın ücretsiz olduğu söylendi. Kartın internet sitesinde 1000 T
Tom Bank kredi kartımı yaklaşık 56 gün önce mobil uygulama üzerinden başvurarak aldım ve ağırlıklı olarak fiziki alışver...işlerde kullanıyorum. Kartı yeni kullanmaya başlamama rağmen 01.08.2026 tarihinde ekstreme 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Yeni müşteri olmama ve kart
Tombank A. Ş’ye ait Hadi - TOMBANK kredi kartını Yıldırım Beyazıt Üniversit...esi Esenboğa Kampüsü civarındaki A101 şubesinde çalışan görevlinin yoğun ıs
"Tom-Bank bu şekilde ayrılmasaydım iyi olacaktı ama söz verdiyseniz kişilere bunu yapmayın güven önemli bir husustur yinede teşekkür ediyorum sorunu hallettiğiniz için"
Tom Hadi Bank’ın veresiye Hadi ürününü kullanıyorum ve iki ay ertelemeli alışveriş yapıyorum. Son ekstreme göre son ödem...e tarihim 5 Ağustos olmasına rağmen, ben borcumu 2 Ağustos’ta, yani son ödeme tarihinden önce ödememe rağmen tarafıma yaklaşık 450 TL civarında ek vade farkı yansıtıldı. Ödeme günü
Tom Bank’te bulunan kartım ve hesabımla yaklaşık iki ay önceye kadar hiçbir sorun yaşamadan Hepsiburada ve Trendyol üzer...inden alışveriş yapabiliyordum. Şu anda ise bu platformlardan alışveriş yapamıyor, sürekli hesabımı yükseltmem gerektiğine dair uyarı alıyorum ve bu işlemin yapılabilmesi için 18 y
Tom Bank Hadi’de hesap yükseltme işlemini belirtilen şekilde, görüntülü işlem yaparak tamamladım. Ardından adıma açılan ...IBAN’a 1 TL tutarında transfer yapmam gerektiği söylendi ancak gerçekleştirdiğim transferler her seferinde bana geri iade ediliyor. Bu nedenle mobil bankacılık hesabıma giriş yapam
Yaklaşık bir yıl boyunca Tom Bank müşterisiydim. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, bir anda hesabıma bloke konuldu ...ve kredi kartım da haber verilmeden kapatıldı. Bu süreçte ne SMS, ne e-posta, ne de arama yoluyla tarafıma bir bilgi verilmedi. Kredi kartımın güncel borcunu ödeyebilmek için defa
Tom Bank Hadi’den “aidatsız” olduğu söylenerek Hadi Black kredi kartı aldım, ancak yaklaşık bir aydır hem kredi kartı ai...datı yansıtılıyor hem de kendi param bloke edilerek yaptığım harcamalardan ayrıca faiz alınıyor. Kartı alırken hiçbir şekilde aidat olmayacağı özellikle belirtilmesine rağmen şu an
Tombank kredi kartı borcum varken hesabıma bloke konuldu ve aylardır borcumu ödememe fiilen engel oluyorlar. Buna rağmen... borcun üzerine sürekli faiz işletiliyor ve telefonla arayarak rahatsız edecek şekilde sık sık arama yapıyorlar. Ödemek için hesabıma para yatırmama rağmen para girişine bloke koyd
"Teşekkür ederim sorunum çözümlendi. Para iadesi yapıldı"
Denizli Merkezefendi Adalet Mahallesi’nde bulunan A101 şubesinde alışveriş ...yaparken, mağaza personeli tarafından Hadi - TOMBANK kredi kartı çıkarmam i
Tom Bank Hadi uygulamasındaki vadesiz hesabımı kapatmak istiyorum ancak müş...teri hizmetlerine bağlanma aşamasında sistem şifremi kabul etmiyor. Uygulam
Hadi Bank’ta bulunan bireysel hesabıma 27 Haziran’da kısıtlama getirildi ve o tarihten bu yana hesabıma uygulama üzerind...en hiç giriş yapamıyor, hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “inceleme talebin devam ediyor” şeklinde hata almaktayım. Bu süreçte Hadi Bank m
24 Temmuz’da Garanti Bankası hesabımdan kardeşimin Hadi t. O. M Bank hesabındaki Hadi Kart’ına 400 TL gönderdim. İşlem s...ırasında ıd bilgisi girmem gerektiğini sonradan öğrendim, bu bankayı daha önce hiç duymadığım ve acelem olduğu için ıd olmadan gönderim yaptım. Para karşı tarafa ulaşmayınca müşter
"Teşekkür ederim"
Hadi Bank müşterisiyim ve Hadi Black kredi kartımdan yapılan haksız kesinti...ler nedeniyle şikayetçiyim. 25.06.2026 tarihli ekstreme yansıdığı üzere, ya
Tom Bank Hadi kredi kartımda 45 TL’lik bir borç görünmektedir ve tam 26 gündür bu borcu ödeyemediğim için gecikmeye düşt...üm. Uygulama üzerinden ve farklı yollarla defalarca denememe rağmen karta hiçbir şekilde para yatıramıyorum ve borç tahsil edilemiyor. Bu süre boyunca her gün müşteri hizmetlerini
Tom Bank’a ait kredi kartımdan 5.07.2026 tarihinde 1000 TL tutarında kredi kartı aidatı yansıtıldığını fark ettim. Kartı...n ücretli kart olduğu söylenerek bu kesinti yapılmış. Durumu öğrenmek ve itiraz etmek için müşteri hizmetlerini aradım, beni ilgili birime aktaracaklarını söylediler ancak dakikal
"Sorun çözüldü"
A101 ile birlikte sunulan Tom Black kredi kartımdan 29 Temmuz tarihinde 1.0...00 TL tutarında “yıllık kart ücreti” adı altında bir kesinti yapıldığını he
"İlgilendiğiniz için sağ olun"
A101 mağazasında bana Hadi Black isimli kredi kartı adeta zorla verildi. Ya...klaşık 3 ay önce Osmangazi Gülbahçe Mahallesi’indeki şubede bu kartı aldım.
28 Temmuz 2026 tarihinde saat 22:05 sularında Tombank kartımla Ankara Altındağ 1048. Cadde üzerindeki İş Bankası ATM’sin...den yaklaşık 2.300 TL yatırma işlemi yaparken ATM parayı alıp işlemi tamamlamadan yuttu. Ekranda, gönderdiğim fotoğrafta da görüldüğü gibi işlem yapılamadığı ve paranın alıkonulduğ
Ankara Gölbaşı A101 şubesinde stant açan Tom Bank görevlisinin “kartın tama...men ücretsiz olduğu, hiçbir aidat, abonelik veya ek ücret bulunmadığı” beya
A101 Plus uygulamasının haftalık kampanyasından kazandığım 100 TL’lik nakit iade, tüm şartları eksiksiz yerine getirmiş ...olmama rağmen 1 haftayı aşkın süredir Hadi (tom Bank) hesabıma yatırılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise “eşleşme yapmamışsınız” denilerek sorumluluk bana yükleniyor. Hem A
"Çözüm sağlandı teşekkürler"
24 Nisan 2026 tarihinde tarafıma tahsis edilen T** Bank T** B**** kredi kar...tı için başvuru sürecinde kampanyalar ve aylık avantajlar hakkında bilgi ve
Tom Bank tarafından aktif ve düzenli olarak kullandığım Hadi kredi kartım 31.07.2026 tarihinde, hiçbir somut gerekçe bel...irtilmeden kullanıma kapatıldı ve sözleşmem feshedildi. Tüm ödemelerimi düzenli yapıyor, hiçbir gecikme yaşamıyorken böyle bir işlem yapılmasını hem haksız hem de müşteri açısından
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
