to read complaints and reviews, or file yours.Tombanktan bugün bir EFT gerçekleştirdim. Saat 13.09 da. Ancak 13.45 e kadar karşı bankaya ulaşmadı. Bubarada bankadan a...ramışım ama cevaolayamqdim telefonu. Müşteri hizmetlerini arayıp EFT nin karşı bankaya ulaşamadığını, gelen aramanın EFT yi benim yaptığıma dair teyit içinse kendi tarafımdan yapıl
21.08.2026 tarihinde Tombank üzerinden hesabıma gönderilmek üzere 2.500 TL tutarında EFT/iade işlemi yapılmıştır. Ancak ...aradan geçen 11 güne rağmen bu tutar hâlâ hesabıma yansımamıştır. İlk olarak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, işlemin “havuzda beklediği ve 24 saat içinde hesabıma yansıyacağı”
Tom Bank’teki bireysel hesabım üzerinden dün EFT işlemi yaptım ve hemen ardından hesabıma şüpheli işlem gerekçesiyle kıs...ıtlama getirildi. Hesabımda bulunan 71.600 TL’ye şu an hiçbir şekilde erişemiyor, paramı kullanamıyorum. Daha önceden de aynı şekilde toplam 3 kez şüpheli işlem denilerek hesabıma
Tom Bank üzerinden Kolay Adres yöntemiyle İstanbul’da bir kişiye 31 Ağustos tarihinde saat yaklaşık 11.53 civarında 710 ...TL para transferi yaptım. Para karşı tarafın hesabına gitmiş gibi görünmesine rağmen, alıcının daha önce Tom hesabı olmamasına karşın para Tom hesabına düşmüş görünüyor. Bu nedenle
Bugün saat 13.14’te 0216 217 09 58 numaralı hattan arandım. Arayan numarada Tombank ismiyle ilgili herhangi bir ibare yo...ktu ve konuşan kişinin sesi kısıktı. Benden kişisel bilgilerimi talep etti, ben de güvenmediğim için bu bilgileri vermeyeceğimi, önce bankayı arayıp teyit edeceğimi söyledim. Bunun
31.08.2026 tarihinde Tombank mobil bankacılık üzerinden anneme 100.000 TL EFT yapmak isterken, yaklaşık 40 dakika sonra ...hiçbir gerekçe belirtilmeden işlem iptal edilip para hesabıma iade edildi ve hesabımda bulunan tüm bakiyeye bloke konuldu. Şu an ne gönderdiğim 100.000 TL’yi ne de hesabımdaki diğe
31.08.2026 tarihinde saat 11.30 civarında Tom Bank hesabımdan, kendi adıma kayıtlı başka bir bankadaki hesabıma yaklaşık... 1.000.000 TL tutarında EFT yapmak isterken, hiçbir gerekçe açıklanmadan hesabıma keyfi bir işlem kısıtı getirildi ve para transferim engellendi. Uygulamada güvenlik nedeniyle işle
Bugün sabah saat 08.34’te Enpara hesabımdan kendi adıma olan Tom Bank hesabıma 2.600 Euro transferi yaptım. Aradan saatl...er geçmesine rağmen para hala Tom Bank hesabıma geçmediği için ödemelerimi yapamıyorum. Enpara ile görüştüğümde paranın kendi sistemlerinden çıktığını, sorun olmadığını söylediler
Tombank’ta açmış olduğum hesabımdan 30 Ağustos 2026 tarihinde yaklaşık 230.000 TL tutarında para transferi yapmak istedi...ğimde, güvenlik önlemleri gerekçe gösterilerek işlemim sebepsiz yere engellendi. Uygulamada “işlemin gerçekleştirilemediği” ve güvenlik nedeniyle para transferinin yapılamadığına d
Tom Bank hadi uygulamasındaki hesabıma bugün saat 11.00 civarında hiçbir net gerekçe belirtilmeden bloke konuldu. Eşimle... birlikte noterdeyken eşim lavaboya gitti ve kendi telefonundan uygulamaya girmeye çalıştı. Uygulama, telefonu eşim açtığı için bunu güvenlik ihlali olarak değerlendirip erişimi en
Tom Bank dijital hesabımdan kendi adıma ait başka bir banka hesabıma EFT yapmak istiyorum ancak banka güvenlik önlemleri... gerekçesiyle işlemi gerçekleştiremiyorum. 26 Ağustos tarihinden beri denediğim her EFT girişiminde sistem sadece “hata” veriyor ve işlem gerçekleşmiyor. E-devlet üzerinden detaylı
Tombank hesabıma 25 Ağustos tarihinde hiçbir gerekçe sunulmadan kısıtlama getirildi. O günden bu yana ne ATM’den para çe...kebiliyorum ne de herhangi bir şekilde para transferi yapabiliyorum. Günlük ihtiyaçlarımı karşıladığım tek hesabım Tombank’taki bu kısıtlama nedeniyle ciddi anlamda mağdur durumday
Hadi tom bank uygulamasında bulunan hesabımda yaklaşık 25.200 TL bakiyem ol...masına rağmen bugün öğlen saat 12.00 civarından beri EFT ile para çekme işl
Hadi Kart hesabıma başka bir hesaptan 200 TL para gönderildi ancak bu tutar hesabıma yansımadı. Para transferi bugün saa...t 17.01 civarında gerçekleştirildiği halde, üzerinden zaman geçmesine rağmen bakiyemde görünmüyor. İşlemle ilgili olarak Hadi Kart hesabıma kayıtlı 0551*****51 numaralı telefonumu
"TSK"
Tom Bank’ta kayıtlı müşterinizim. Bir süredir mobil uygulamanız üzerinden para transferi yapmaya çalışıyorum ancak güven...lik önlemleri gerekçesiyle işlemlerim engelleniyor ve “işlemin gerçekleştirilemedi, güvenlik önlemleri kapsamında para transferi yapılamamaktadır, transfer işleminiz güvenliğiniz i
Hadi/Tombank hesabıma 24.08.2026 tarihinde yaklaşık 270.000 TL para transferi yapıldı. Hesabımın günlük işlem limiti 5.0...00.000 TL olmasına rağmen, bu tutar hesabıma geçtikten sonra başka bir hesaba 100.000 TL göndermek istediğimde “güvenlik gerekçesiyle” bakiyeme bloke konuldu ve hesaptaki parama er
21.08.2026 tarihinde saat 16:57’de Tombank mobil uygulamasını kullanırken h...esabıma 42.000 TL para geldi. Ardından 5.000 TL’yi başka bir yere gönderdim
Tom Katılım Bankası’nda bulunan hesabımdaki tüm bakiyemi, aynı gün ödemesi ...olan bir çek için başka bir bankadaki hesabıma aktarmak istedim. Ancak öğle
Tom Bank hadi uygulamasında kendi adıma kayıtlı başka bankadaki hesabıma 74.000 TL tutarındaki paramı aktarmaya çalışırk...en para transferi bir türlü gerçekleşmiyor. Uygulamada güvenlik önlemleri nedeniyle işlemin gerçekleştirilemediğine dair hata ekranı alıyorum ve para hesabımda görünmesine rağmen b
Hadi Tombank’a bir süre önce veresiye kullandım, sonrasında bir süre hesabımı unuttum. Bu süreçte hem Hadi’den hem de ba...ğlı olduklarını söyledikleri bürodan sürekli mesajlar aldım. Gelen SMS’lerden birinde borcumu kapatmak için bir IBAN ve net bir tutar paylaşıldı, açıklama kısmına da telefon numara
Tom Bank müşterisiyim. 18.08.2026 tarihinde saat 11.00 civarında yaklaşık 1.400.000 TL tutarında EFT yapmak istedim anca...k Tom Bank Hadi uygulamasında “işlemin gerçekleştirilemediği” ve güvenlik önlemleri nedeniyle para transferinin yapılamadığı yönünde bir uyarı alarak işlemim iptal edildi. Ardından
Tom Bank hesabımdan kendi adıma olan Garanti Bankası hesabıma havale yapmak istedim. Bugün Garanti Bankası Bonus Flexi k...redi kartı ek kart ödememin son günü ve ödemeyi yapmak için kullanmam gereken para Tom Bank hesabımda bulunuyor. Ancak banka, her zamanki gibi yine hesabıma bloke koydu ve havale i
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
