"Sorun çözüldü. Teşekkürler"
Hadi - TOMBANK Kredikredi kartı
984 şikayet
Yıllık Kart Ücreti Bilgi Eksikliği Ve İade Talebi
Tom Bank Hadi kredi kartını yaklaşık 4 aydır kullanıyorum. Kartımı alırken herhangi bir şekilde yıllık kart ücreti konus...unda bilgilendirilmedim, borcumu ödedikçe biteceğini düşünüyordum. Ancak ekstreme 24 Nisan tarihinde 1.000 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını sonradan fark ettim. Asga
Yeni Kredi Kartımdan Yansıtılan 1.000 TL Kart Aidatı İadesi Talebi
28.02.2026 tarihinde Tom Bank üzerinden internetten başvurarak aldığım ve kullanmaya başladığım, numarasının sonu 7838 i...le biten kredi kartımın 23.04.2026 tarihli hesap özetimde 1.000 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı yalnızca yaklaşık iki aydır kullanıyor olmama rağmen bu tutarın alınması
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim."
Tom Bank’in Ani Limit Ve Kampanya İptallerine Açıklama Talebi
Tom Bank’i uzun süredir aktif olarak kullanan bir müşteriyim. Marketlerde verilen kartları sayesinde tanıştım, veresiye ...limit, taksitli limit ve kredi kartını düzenli olarak kullanıyordum. Ayrıca bankanın düzenlediği kampanyaları da yakından takip ediyor, her ay hesabıma bin liranın üzerinde indirim
Tom Bank Kart Aidatı Haksız Kesinti Ve İade Talebi
Tom Bank kredi kartımın 4695 ile biten kartına 10.05.2026 tarihinde 1.000 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı il...k alırken özellikle sormama rağmen bana ısrarla bu kartın aidatsız olduğu, kart aidatı alınmayacağı söylenmişti. Buna rağmen hesabımdan bu tutarın kesilmesi hem verilen bilgilendir
Tom Bank Yıllık Kart Aidatının Erken Kesilmesi Ve İadesi Talebi
Tom Bank Hadi kredi kartını yaklaşık 2–3 ay önce aldım ve çok kısa süredir kullanmama rağmen, daha yıl sonu bile gelmede...n 14’ünde ekstrem kesilmeden hesabıma 1.000 TL yıllık kart ücreti yansıtıldı. Kartı alırken bana yıllık kart aidatının yıl sonunda alınacağı söylenmişti, bu yüzden bu kadar erken v
Aidatsız Kartta 1000 TL Ücret Kesintisi Ve İade Talebi
"Hadi-Tombank'a teşekkür ederim yardımlarından dolayı"
Açıkça Bildirilmeyen 1000 TL Yıllık Kart Ücreti Ve Verilmeyen 250 TL İade
Tom Bank kredi kartını Konya Selçuklu’da A101 üzerinden alırken, şube çalışanı bana 500 TL’lik alışveriş yapmam durumund...a 250 TL iade verileceğini söyledi. Bu bilgiye güvenerek alışverişimi yaptım, borcumu da ödedim; ancak ne söz verilen 250 TL iadesi yapıldı ne de başka bir bilgilendirme aldım. Tü
Hadi Kredi Kartı Kampanyasındaki İade Hesaba Yatırılmadı
Tom Bank’ın Hadi kredi kartını ilk aldığımda, 450 TL’lik alışverişe 150 TL iade ve ayrıca yüzde 10 iade kampanyası olduğ...u söylendi. Mart ya da nisan ayında Hadi kredi kartımla A101’den yaptığım alışveriş bu kampanya kapsamında olmasına rağmen, ne 150 TL’lik iade ne de yüzde 10’luk iade hesabıma yatm
Öne ÇıkanKonular
Tom Bank Hadi’de Kredi Ve Veresiye Limitlerimin Haksız Kapatılması
Tom Bank Hadi’de kullandığım veresiye ve taksitli alışveriş kredilerimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 2026 May...ıs ayında, veresiye limitim yaklaşık 15.000 TL, taksitli alışveriş kredi limitim ise 100.000 TL’nin biraz üzerindeydi. Bu limitler üzerinden işlem yapıyordum. 9.000 TL tutarında bi
Kredi Kartım Açıklama Olmadan Kapatıldı Ve Borç Ödeyemiyorum
Tom Bank kredi kartımın hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve sebepsiz yere kapatıldığını bugün internet şubesine girdiğimd...e fark ettim. Kartımın kapatıldığını görünce borcumu ödeyip bankayla ilişiğimi tamamen sonlandırmak istediğimi ilettim. Bana internet şubesinden kart numarasıyla ödeme yapmam gerek
Bildirimsiz Kart Aidatı Kesildi, 1.000 TL İadesi Talep Ediliyor
Tom Bank kredi kartımı yaklaşık 2 aydır kullanıyorum. 5 Mayıs tarihli hesap ekstreme, kart aidatı adı altında 1.000 TL k...esinti yansıtıldığını gördüm. Bu kesintiyle ilgili bana öncesinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, hiçbir onayım alınmadı ve sözleşmede de böyle bir kesinti olacağı özellikle
Tom Bank Kredi Kartımda Fazla Ödeme Ve Eksi Bakiye Sorunu
Tom Bank Hadi kredi kartıma ait borcumu 11 Mayıs 2026 tarihinde Tom Bank Hadi mobil uygulaması üzerinden ödedim. Ödemeyi... yaptıktan sonra kartımda hâlâ 1.783 TL borç göründü, onu da ödedim. Ancak bu kez güncel borcumun eksi bakiyeye düştüğünü gördüm ve bu durumu hiçbir şekilde anlayamıyorum. Ödemele
Tom Bank Hadi Kartımın Bilgilendirme Olmadan Kapatılması Ve Mağduriyetim
Yaklaşık 3 senedir sorunsuz bir şekilde kullandığım Tom Bank Hadi kredi kartım ve hesap kartım, hiçbir gecikmem ve olums...uz bir ödeme geçmişim olmamasına rağmen 6–7 Mayıs tarihinde bana hiçbir bilgilendirme yapılmadan ani bir şekilde kapatıldı ve bu durum beni ciddi anlamda mağdur etti. Hesabım üzer
Hadi - Tombank Kredi Kartı Limit Artışı Talebim Sürekli Reddediliyor
Tom Bank kredi kartımı 3 yıldan uzun süredir düzenli olarak kullanmama rağmen, yaklaşık son iki yıldır defalarca limit a...rtırımı talebinde bulunmama karşın mobil uygulama üzerinden sürekli ret mesajı alıyorum. Hiçbir şekilde makul bir açıklama yapılmadan, her başvurum otomatik olarak reddediliyor. M
Tom Bank Hadi Nakit Blokeli Kart İptali Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama
Tom Bank Hadi Nakit Blokeli kredi kartımı 10 Mayıs Pazar günü saat 00.05 civarında yeni açtım. Üzerinden 1 saat bile geç...meden bu kartı kullanmak istemediğime karar verdim ve kartımın tamamen iptal edilmesini istiyorum. Kartı açtığımdan beri yaklaşık 2 saattir müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyor
Hadi Veresiye Limiti Sürekli Kapatılıyor Ve Açıklama Gelmiyor
Hadi Tom Bank üzerinden kullandığım Hadi Veresiye hesabımda yaklaşık 4–5 aydır hiçbir şekilde aktif limit sunulmuyor. Dü...zenli ödemelerimi yapmama rağmen uygulamada limitim tamamen kapalı görünüyor ve tarafıma yeni bir limit tanımlanmıyor. Daha önce de benzer sorunlar yaşadım; limitlerini keyfi olara
Tom Bankası Hesabım Bloke Edildi, Kredi Ödemem Gerçekleşmiyor
"Şikayetim çözüldü teşekkür ederim."
Tom Bankası’ndaki ihtiyaç kredimi düzenli olarak ödemek istiyorum ancak hiç...bir sorun yokken hesabıma bloke konulduğu için 29 Nisan’dan beri ödeme yapa
Onaysız 1.000 TL Kart Kullanım Ücreti Ve Umursamaz Müşteri Hizmetleri
Tom Bank’a ait, limiti 10.000 TL olan kredi kartımı yaklaşık 2 aydır düzenli olarak kullanıyorum. Bugün kartımdan herhan...gi bir onayım veya bilgilendirmem olmadan 1.000 TL tutarında “kart kullanım ücreti” adı altında kesinti yapıldığını gördüm. Bu işlem üzerine bankanın müşteri hizmetleriyle görüştü
Tom Bank Kredi Kartı Yıllık Aidat Bilgilendirmesi Yapılmadı
Tom Bank kredi kartına birkaç ay önce bir markette alışveriş yaparken, yoğun ısrar üzerine üye oldum. Başvuru sırasında ...kampanyalar ve kartın avantajları detaylı şekilde anlatılmasına rağmen, kart için yıllık aidat alınacağı konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Yaklaşık 3 gün önce telefonuma g
Kredi Kartımın Açıklamasız İptali Ve Paralarımın Alınamaması
Tom Bank Hadi kredi kartımın hiçbir şekilde haberim olmadan banka tarafından iptal edildiğini müşteri hizmetlerini arayı...nca öğrendim. Dün kartıma 14.000 TL, bugün ise 20.000 TL olmak üzere toplamda ciddi bir tutar gelecek iken, kartın iptal edilmesi sebebiyle bu paraları alamadım. Müşteri hizmetler
Akdi Kâr Payı Ücretlerine İtiraz Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama
Tom Hadi Bank kredi kartımı sadece birkaç kez kullandığım halde, son 4 aydır ekstrelerimde “akdi kâr payı” adı altında 3...00–350 TL civarında tutarların yansıtıldığını fark ettim. Kartı yoğun şekilde kullanmıyor olmama rağmen her ay bu kalemle borcumun şişirilmesi, bana göre tamamen haksız bir kazançt
Yanlış Alışveriş Kredisi İşlemi Nedeniyle Giriş Kısıtlaması Ve Kart Kullanılamaması
Hadi Tombank uygulamasında yaklaşık 1 aydır giriş kısıtı nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Uygulamaya giriş yapamama... sebebi olarak, veresiye kredi kullanımı yapıp borcunu ödedikten sonra yanlışlıkla açılmış gözüken alışveriş kredisi işlemi gösteriliyor. Bu alışveriş kredisi işlemi bana ait olmad
Hadi - TOMBANK Kategorileri
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100


















