to read complaints and reviews, or file yours.Tom Bank sisteminde hiç kullanmadığım bir kredi borcu görünüyor ve bu durum kredi notumu olumsuz etkiliyor. 2025 yılında...n beri, e-Devlet ve benzeri raporlarda Tom Katılım Bankası A.Ş. üzerinden 1.700 TL civarında ihtiyaç kredisi varmış ve bu kredinin de gecikmede olduğu bilgisi yer alıyor. Oysa bank
Hadi A101 kredi kartını alırken özellikle kart aidatı ödemeyeceğim söylendiği için bu kartı tercih ettim. Kartı alalı he...nüz iki ay olmasına rağmen yaklaşık bir haftadır tarafıma kart aidat borcum olduğuna dair sürekli bildirimler gelmeye başladı. Kartı yalnızca 1000 TL’lik bir alışverişte kullandım
"Çözüldü sorunum"
Tombank’tan kullanmış olduğum tüketici kredisinin borcunu 14.05.2025 tarihi...nde tamamen ödedim. Buna rağmen kredi, Kredi Kayıt Bürosu/Findeks kayıtları
Tom Bank’te bulunan iki adet kredi kartım, 27 Eylül tarihinde banka politikası gerekçe gösterilerek tek taraflı olarak k...ullanıma kapatıldı ve sözleşmem feshedildi. Tarafıma sadece “banka politikası gereği” ifadesinin yer aldığı bir SMS gönderildi, bunun dışında somut, anlaşılır hiçbir gerekçe paylaş
Tom Bank’ten kullandığım kredi ve kredi kartı borçlarıma ilişkin olarak yaklaşık beş aydır yaşadığım bir durumdan rahats...ızım. Borçlarımın gecikmede olduğunu biliyorum ve bu konuda zaten muhatabın ben olduğunun farkındayım. Buna rağmen banka adına çalışan avukatlık bürosu tarafından eşim zaman zaman
Bugün saat 12.45 civarında markette alışveriş yaparken Tom Bank kredi kartımla QR işlemler üzerinden ödeme yapmak istedi...m, ancak “ödemeniz gerçekleştirilemedi” uyarısı aldım. Ardından telefonuma Tom Bank’tan kartımın kapatıldığına dair bir SMS geldi. Kartım hiçbir gerekçe belirtilmeden ve öncesinde
Tom Bank bünyesindeki Hadi kredi kartım ve hesabım 18 Eylül tarihinde tarafıma gelen SMS ile “bankamız politikası gereği... sözleşmeniz feshedilmiş, kredi kartınız kullanıma kapatılmıştır” denilerek hiçbir gerekçe açıklanmadan kapatıldı. SMS’te neden kapatıldığına dair hiçbir bilgi verilmedi. Maaşımı
Tom Bank’in Hadi - TOMBANK kredi kartını 25.07.2026 tarihinde A101 mağazasında alışveriş yaptığım sırada, kesinlikle kar...t aidatı alınmayacağı özellikle belirtilerek aldım. Kartı teslim ederken herhangi bir aidat, yıllık kart ücreti veya benzeri bir kesinti olmayacağı, hatta olursa da iade edileceği
14 Eylül 2026 tarihinde Selçuk Üniversitesi Alaaddin Keykubat Kampüsü içindeki A101 şubesinde alışveriş yaparken, mağaza... görevlisinin yönlendirmesiyle Tom Bank Hadi kredi kartı çıkarıldı. Görevli, kartı almam durumunda indirim ve hediye olacağını, bu sayede avantaj sağlayacağımı söyledi. Ancak sonr
"Başta Mağdur edilmiştim ama şikayet talebim olumlu sonuçlandı banka 3 ay sonra kesilen aidat ücretini geri yatırdı teşekkür ederim"
Tom Bank Hadi Black kredi kartını aldıktan kısa bir süre sonra, üzerinden 1...5–20 gün bile geçmeden kartımı iptal ettirdim. Telefonla görüştüğüm müşteri
Tombank H*** B**** kredi kartını Bursa Nilüfer Küçük Sanayi istasyonu yanında bulunan A101 şubesinde, A101 personelinin ...yönlendirmesiyle aldım. Kart bana A101 alışverişlerinde indirim kazanacağım ve kampanyalardan yararlanacağım şeklinde anlatılarak satıldı, o gün de bu kartla alışveriş yaptırıldım.
Hadi Bank’a ait kredi kartımı uzun süredir aktif olarak kullanmıyorum ve geçmişte yaptığım tüm harcamaları eksiksiz olar...ak ödedim. Buna rağmen bu sabah tarafıma bin lira civarında borcum olduğuna dair bir mesaj geldi. Müşteri hizmetlerini aradığımda bu tutarın yıllık kart ücreti olduğunu söylediler
Tom Bank kredi kartımı kapattıktan sonra herhangi bir borcum kalmadığını düşünürken, bugün mobil uygulamada kartımın kap...alı olmasına rağmen 102 TL’lik bir borcun takibe alındığını ve bunun risk raporlarıma yansıdığını öğrendim. Bankayla bugün yaptığım görüşmede müşteri hizmetleri bana herhangi bir b
Tom Bank Hadi kredi kartımı birkaç gün önce mobil bankacılığa girdiğimde bilgilerimi güncellemem gerektiğine dair bir uy...arı aldım. Bilgilerimi güncellemeye çalıştığım halde sistem üzerinden işlemim gerçekleşmediği için müşteri hizmetlerini aradım ve bana mail üzerinden bir yazı yazdırdılar, istenenl
Tombank mobil uygulamasında uzun süredir onaylı olarak görünen 160.000 TL ihtiyaç kredisi limitim bugün hiçbir borcum ol...mamasına ve kredi puanım yüksek olmasına rağmen bir anda sıfırlandı. Herhangi bir gecikmiş ödemem veya bankaya olumsuz bir yansıyan durumum bulunmamasına rağmen limitimin sıfırlanm
Tom Bank’ten kullanmış olduğum blokeli kredi kartımı 16.03.2026 tarihinde tombank kapattı bende, kartı da kırıp attım. K...art üzerinde tek bir kuruş borcum yoktu, tüm borç blokeli paradan tahsil edildi. Buna rağmen aradan aylar geçmesine karşın Findeks’te ve diğer bankaların sistemlerinde hâlâ borçlu
Tom Bank’ta bulunan tüm hesaplarımın ve 3367 ile biten kredi kartımın, ayrıca 0001 numaralı hesaplarıma bağlı ürünlerimi...n tarafıma hiçbir somut gerekçe sunulmadan “banka politikası gereği” ifadesiyle bir SMS üzerinden kapatıldığını bugün öğrendim. Herhangi bir aksayan, gecikmiş ya da ödenmemiş borcu
A101 mağazasından televizyon alımı sırasında Tombank üzerinden alışveriş kredisi kullandım. İşlem yapılırken bana bu kre...dinin peşin fiyatına 12 taksit şeklinde olacağı, herhangi bir ek ücret ya da masraf alınmayacağı söylendi. Bu beyana güvenerek krediyi onayladım. Bugün ilk taksiti ödediğimde hesa
Diyarbakır Ninova karşısındaki A101 şubesinde bulunan tom Bank ATM’sinden yaklaşık 8 ay önce hesabıma 3.500 TL yatırdım ...ve aynı tutarı tekrar çektim. Buna rağmen şu an Findeks risk raporumda tom Bank tarafında 3.500 TL borç görünmektedir. İlgili hesabı kapatmama rağmen söz konusu borç kaydı risk ra
Tom Bank bünyesinde kullandığım Hadi kredi kartım, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve gerekçe açıklanmadan bankanın kend...i kararıyla kullanıma kapatıldı ve sözleşmem feshedildi. Ardından sadece “Bankamız politikası gereği Hadi Kredi Kartınız kullanıma kapatılmış ve sözleşmeniz feshedilmiştir, borcunu
Tombank mobil uygulaması üzerinden 18.09.2026 tarihinde 50.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Ancak krediyi hesabıma akta...rma aşamasında harcama sebebi bölümünde yanlışlıkla “seyahat” seçeneğini işaretlediğim için kredi tutarını kendi hesabıma aktaramıyorum. Uygulamada görünen ekranda, 50.000 TL’lik k
Tombank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi ödemesi yaparken ciddi bir sorun yaşıyorum. Kredi ödemesi için gönder...diğim tutar, kredi kartı ödemesi olarak yapılandırılmış bir ürüne aktarılıyor, asıl ihtiyaç kredime geçmiyor ve bu nedenle yapılandırılmış ürüne ekstra ödeme yapmış gibi görünüyoru
Tom Bank kredi kartımı kapatmak istiyorum ancak kartı kapatmama engel olan bir hata ile karşılaşıyorum. Bankanın sunduğu... “Çay Kampanyası Ağustos” isimli kampanyası kapsamında tanımlanan hediye kampanya bakiyesi, sistemde borçmuş gibi görünmekte ve bu nedenle kartımın kapatılmadığı belirtilmektedir.
Tom Bankası üzerinden kullandığım kredinin tüm borcunu bu senenin başında, Şubat ya da Mart ayı gibi tamamen kapattım. H...esabımı da kapattırdım. Buna rağmen başka bankalardan kredi başvurusu yaptığımda, sistemde Tom Bankası’na borçlu göründüğüm için olumsuz yanıt alıyorum. Müşteri hizmetlerini birço
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
