to read complaints and reviews, or file yours.
Hadi Tombank kredi kartımla 2025 Kasım ve Aralık aylarında A101 marketten çay kampanyası kapsamında 112 TL ve 89 TL olma...k üzere toplam 201 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirmiş olmama rağmen çay kampanyasına ait ücret iadesi hesabıma yansıtılmadı. Yaklaşık 40
Tom Bank’e ait A101’lerde kullanılan Tom Kart’ı yaklaşık iki ay önce aldım. Kart daha elime gelmeden, uygulamadan aktif ...olduğu ilk gün 15.000 TL limit tanımlandı ve ben de marketten 4.500 TL’lik alışveriş yaptım. Alışverişten yarım saat bile geçmeden kartın kredi limiti iptal edildi ve kullanıma kap
Tombank’ın kasım ayı içerisinde düzenlediği, 10.000 TL harcamaya 1.000 TL para iadesi kampanyasından yararlandım. Harcam...alarımı kredi kartımla yaptım ve kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirdim. Kampanya detayına göre iadenin 5 Aralık’tan sonraki 3 iş günü içinde hesabıma yansıması gerekiyordu;
Yaklaşık 1 senedir tombank Hadi Kart kullanıyorum ve aldığım güne şu an çok pişmanım. Kartı her ay düzenli olarak en azı...ndan asgari tutarını ödememe rağmen, ekstrelerime yüksek tutarlarda akdi kâr payı yansıtılıyor. Bu tutarlar 300–500 TL gibi makul seviyelerde değil, her ay yaklaşık 1000–1500 TL ar
Hadi Bankası’na ait kredi kartımı düzenli olarak öderken, hiçbir gecikmem olmamasına rağmen Findeks notumun haksız yere ...düşürüldüğünü fark ettim. 8 Aralık’ta 5.070 TL, 15 Aralık’ta ise yaklaşık 3.000 TL’lik ödemelerimi yaptım. Kart borcumu zamanından önce kapatmama rağmen, sistemde sonradan 336 TL b
13 Aralık’tan bu yana Trendyol üzerinden yapılan 2.400 TL tutarındaki iade, tombank Hadi kredi kartıma hâlâ yansıtılmadı.... Ekstrede iadenin Trendyol tarafından gerçekleştirildiğini açık şekilde görebiliyorum ancak Hadi Banka tarafında bu tutar hesabıma geçirilmedi. Bu süreçte Hadi Banka müşteri hizm
T. O. M Bank Hadi kredi kartımdan, benim belirlediğim tutarın çok üzerinde çekimler yapıldığı için kartımı 29 Kasım’da k...apattım ve yeni kart talep ettim. Yeni kartım geç de olsa yaklaşık 11–12 gün sonra, yani yaklaşık 20 gün önce elime ulaştı. Ancak yeni kartımla uygulamaya bir türlü giriş yapamıyor
Tom Bank Hadi kredi kartını yaklaşık iki aydır aktif olarak kullanıyorum ve bu süre içinde kartın sunduğu tüm 1 TL kampa...nyalarına katıldım. Ancak kampanyalardan kazanmam gereken iadelerin hiçbiri hesabıma geçmedi, herhangi bir dönüş veya bilgilendirme de yapılmadı. Durumu müşteri hizmetlerini telef
Tom Bank kredi kartıma tanımlanan 10.000 TL market harcamasına 1.000 TL iade kampanyasından yararlanmak için, SMS ile ta...rafıma iletilen bu kampanya kapsamında 10.000 TL tutarında market harcaması yaptım. Kampanya şartlarını sağladıktan sonra 15.12.2025 tarihinde ödememi de gerçekleştirdim. Ancak tüm
A101 market iş birliği ile sunulan Tom Bank Hadi kredi kartını kullanıyorum. Bu kartla Aralık ayı boyunca akaryakıt harc...amalarına yüzde 5 iade edileceği bilgisi verildiği için toplamda yaklaşık 5.600 TL tutarında akaryakıt harcaması yaptım. Buna göre en az 200 TL civarında iade almam gerekirken, hes
Hadi kredi kartıma kayıtlı telefon numaram, bilgim ve onayım dışında değiştirilmiş. Bu durumu yaklaşık 24 Aralık tarihin...de fark ettim ve numaram değiştirildikten sonra kart hareketlerime ve ekstrelerime erişemez hâle geldim; bu nedenle hesabımda ne tür işlemler yapıldığını ve zararımın ne kadar oldu
Kredi kartına yatırmaya çalıştığım ve ATM'nin yuttuğu para tüm işlemleri yaptırmama rağmen hala kartıma yüklenmedi ve he...r arayışımda oyalıyorlar. Sıfır müşteri hizmetleri kalitesi. Yaklaşım 1 ay geçen bir işlemim ve hala incelemede diyorlar.
"İlginiz için teşekkürler"
Tombank kredi kartımla marketlerden 10.000 TL harcamaya 1.000 TL iade kampanyasına Temmuz 2025 civarında katıldım ve ayl...ardır bu kampanyadan faydalanıyordum. Hesap kesim tarihim her ayın 5’i olacak şekilde ayarlı ve harcamalarımı da buna göre planlıyordum. Aralık 2025 ayında kampanya 15.000 TL harc
Tom Bank kredi kartıma 27 Aralık 2026 tarihinde VakıfBank bankamatiğinden 8.000 TL para yatırdım, ancak yatırdığım tutar... hesabıma hiçbir şekilde geçmedi ve bugün itibarıyla sorun hâlâ devam ediyor. İşlemi yaptığım andan beri hem VakıfBank hem de Tom Bank ile defalarca görüşmeme rağmen herhangi bir s
Tombank kredi kartımın son ödeme tarihi 05.01.2026 olmasına rağmen bugün hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Banka, mobil ...ve sistem güncellemesi olduğu söyleniyor; bu nedenle hem müşteri hizmetlerine ulaşamıyor hem de bankamatiklerden kart borcumu ödeyemiyorum. Son ödeme tarihi bugün olduğu için borcu
Tom Bank kredi kartım üzerinden “10 bin lira üzeri alışveriş yap, 1.000 TL iade kazan” kampanyasına katıldım. Kampanya k...oşullarını yerine getirmeme rağmen üzerinden yaklaşık bir buçuk ay geçmesine karşın 1.000 TL’lik iade hesabıma yansıtılmadı. Konu ile ilgili çağrı merkezi ve çözüm merkezi üzerind
Temu üzerinden yaptığım 534,56 TL tutarındaki bir alışverişin iadesi 25 Aralık 2025 tarihinde yapılmasına rağmen, tomban...k Hadi kredi kartıma bu tutar günlerdir geçmiyor. Aradan 11 gün geçmesine rağmen kart ekstreme veya kullanılabilir limitime herhangi bir yansıma olmadı. Temu tarafında işlem iades
Hadi Tombank’ta aynı limitte iki kredi kartım var ve hangi kartımdan harcama yaparsam yapayım, sistem her iki kartın lim...itini birden düşürüyor. Üstelik kart borcumdan birini tamamen ödememe rağmen hâlâ ekstre borcu varmış gibi görünüyor ve benden ödeme talep ediliyor. Bir kartın limiti ise ödediğim
"Sorunum çözüldü"
Hadi Tom, Bank kredi kartımdan 18 Aralık saat 17.00 civarında, yaklaşık 40 ...dolar tutarında, yurt dışı kaynaklı bir işlem yapıldığını sonradan fark ett
Tombank Hadi Yanımdaki banka kredi kartımla Kasım ayında Kütahya merkezde, mobil şube üzerinden yaptığım 10.770 TL tutar...ındaki market alışverişim için “10.000 TL’ye 1.000 TL iade” kampanyasına mobil uygulama üzerinden katıldım ve kampanya katılımımın gerçekleştiği müşteri hizmetleri tarafından da te
Tombank kredi kartım ile eylül ayında “10.000 TL alışverişe 1.000 TL iade” kampanyasına katıldım ve kampanya koşullarını... eksiksiz yerine getirdim. Toplam 10.000 TL harcama yapmama rağmen kampanya kapsamında hak ettiğim 1.000 TL iade hesabıma yatırılmadı. Yaklaşık 12 gündür düzenli olarak müşteri hi
Tom Bank Hadi kredi kartım ile Kasım ve Aralık ayları arasında market harcamalarımı kampanya şartlarına uygun şekilde ya...ptım. 10.000 TL’yi aşan market alışverişi gerçekleştirmeme rağmen, kampanya kapsamında tarafıma 1.000 TL puan yansıtılması gerekiyordu. Hatta bankadan “1.000 TL’ye hak kazandınız”
Tombank Hadi kredi kartımı 26.12.2025 tarihinde alışveriş yaparken banka güvenlik gerekçesiyle aniden kapattı. Kartım fi...ziksel olarak elimde olmasına ve herhangi bir sorun olmadığını belirtmeme rağmen, “inceleme var” denilerek 4 gündür kartım hâlâ açılmadı ve bu süreçte net bir cevap da alamadım. B
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %83
