to read complaints and reviews, or file yours.
Tombank Hadi kredi kartımdan 08.10.2025 tarihinde bilgim dışında, art A*** gerçekleştirilen yaklaşık 10 adet işlemle top...lamda 1.030 TL civarında harcama yapılmıştır. Benzer bir durumu daha önce de yaşamıştım ve o zaman sorun çözülmüştü, ancak bu kez aynı hassasiyetin gösterilmediğini görüyorum. Eks
Tom Bank tarafından verilen Hadi kredi kartımı bugün bir markette ilk kez kullanmak istediğimde, herhangi bir gerekçe be...lirtilmeden kartımın blokeli olduğu ve kullanıma kapatıldığı bilgisini aldım. Ödeme aşamasında POS cihazına “karta el koy” uyarısı düşmesi sebebiyle kasada hem zor durumda kaldım h
T** Bank’e ait 2572 ile biten kredi kartımı kullanmaya başladığım tarihten bugüne kadar kartımdan “kâr payı” adı altında... çeşitli tutarlar kesildiğini fark ettim. Kartımın kullanım süresi boyunca alınan bu kâr payı kesintilerinin tarafıma eksiksiz ve toplu şekilde iadesini talep ediyorum. Müşteri nu
Tom Bank kredi kartıma ait son hesap ekstresini incelediğimde, tarafıma bilgi verilmediğini düşündüğüm şekilde akdi faiz... ve nakit faiz adı altında toplam 3.501 TL tutarında kesinti yapıldığını gördüm. Bu döneme ait borcumu asgari tutarın üzerinde ve zamanında ödemiş olmama rağmen bu faizlerin yansıt
T. O. M. Katılım Bankası’na ait H*** kredi kartımı yaklaşık üç aydır düzenli olarak kullanıyor, ödemelerimi de hiç aksat...madan yapıyordum ve bu zamana kadar karttan oldukça memnundum. Ancak bugün öğleden sonra bir alışveriş esnasında, kasada ödeme yapmaya çalıştığımda kartımın kapatıldığını öğrenerek
Tom Bank kredi kartımla 25.12.2025 gecesi mobil uygulama üzerinden yurt dışı alışverişi yapmak için kartımı yurt dışına ...geçici olarak açtım. Toplamda 10,50 AED ve 5,25 AED tutarlarında iki küçük işlem gerçekleştirdim ve işlemlerim bittikten hemen sonra kartımı yine uygulama üzerinden yurt dışı kulla
Tombank kredi kartımla Trendyol Go Hızlı Market üzerinden 8 Aralık Pazartesi günü 285,69 TL tutarında bir işlem yaptım. ...Bu işlem provizyonda beklerken iptal edildi; ancak üzerinden yaklaşık 17 gün geçmesine rağmen iade tutarı hâlen kartıma yansımadı ve kart hareketlerinden bu harcama silindi. Konu
Tombank kredi kartını alırken hem market hem de akaryakıt harcamalarımın belli bir kısmının geri iade edileceği açıkça s...öylendi. Özellikle çok fazla akaryakıt harcaması yaptığım için bu karta başvurdum. Market alışverişlerimin iadeleri yapılmasına rağmen yaklaşık 2 aydır akaryakıt harcamalarımdan hi
Tombank kredi kartımın 2.000 TL olan limitine ait 2.000 TL borcumu dün tamamen ödedim. Buna rağmen kartımı kullanmak ist...ediğimde sistem asgari tutarı yatırmam gerektiğini söylemeye devam ediyor. Uyarıyı anlamadığım için tekrar ödeme yaptım ancak kartım hâlâ kullanıma açılmadı. Müşteri hizmetlerini
Tom Bank’ten SMS ile “Tüm marketlerde geçerli 1.000 TL kazan kampanyası kapsamında 7817 ile biten kredi kartınla yaptığı...n 3.002,37 TL’lik market harcaman ile 1.000 TL iadeye hak kazandın, ekstre borcunu zamanında ödemen durumunda son ödeme tarihinden 3 iş günü içinde kartına yansıtacağız” şeklinde b
TOMBANK’tan 8 Kasım 2025 tarihinde “Tebrikler! Tüm marketlerde geçerli 1.00...0 TL kazan kampanyası kapsamında 6191 ile biten kredi kartınla 2.346,05 TL
Tombak Hadi Kart ile geçen ayki 3 ayrı kampanyadan toplam 375 TL iade almam gerekirken, bugüne kadar hiçbir şekilde ekst...reme yansıtılmadı. Her biri 25 TL olan bu kampanyaların iadesini Hadi kredi kartıma bekliyorum ancak yaklaşık 15-20 gündür herhangi bir işlem yapılmadı. Bu süre içinde defalarca m
Hadi hesabıma tanımlı 6.250 TL veresiye ve 6.250 TL taksitli kredi limitim bulunuyordu. Veresiye limitimi her ay düzenli... olarak kullandım ve ödemelerimi her seferinde gününden önce yaptım, hiçbir şekilde gecikme yaşanmadı. Ayrıca başka hiçbir bankada da gecikmiş ödemem veya sorunlu bir kaydım yok.
Hadi TOMBANK tarafından duyurulan kampanya kapsamında, 06 Kasım–15 Aralık 2025 tarihleri arasında yapılan aylık market a...lışverişleri toplamı 10.000 TL’yi aşan müşterilere 1.000 TL iade yapılacağı belirtilmiştir. İlgili dönem içinde Hadi TOMBANK kredi kartımla yaklaşık 11.000 TL tutarında market harc
Tombank Hadi kredi kartımla Kasım ayında 10.000 TL üzeri market alışverişine 1.000 TL iade kampanyasından yararlanmak iç...in yaklaşık 12.000 TL tutarında harcama yaptım. Harcamalarımızı müşteri temsilcisi ile birlikte kampanya koşullarına göre hesaplattık ve 1.000 TL iade hakkını kazandığım tarafıma t
Hadi Kart’ın “bir ay içinde 10.000 TL market alışverişine 1.000 TL indirim” kampanyasına katıldım ve kampanya şartlarını... Kasım ayı içinde eksiksiz olarak yerine getirdim. Ancak kampanyada belirtilen 1.000 TL’lik iade hâlâ kartıma yansıtılmadı. Müşteri numaram 2093 6107 33’tür. Konu ile ilgili yakla
20 Kasım 2025 tarihinde İzmir S**** Y******* Lisesi karşısındaki A101 mağazasından yaptığım alışverişte Hadi Tombank kre...di kartımla Lipton çay aldım. Ürün, Lipton çay kampanyası kapsamında olmasına rağmen 112 TL tutarındaki bedel kartıma iade edilmedi. İade yapılmadığını kart ekstreme ve işlem dökü
Kredi kartımla Kasım ayındaki “tüm marketlerde yapılacak toplamda 10.000 TL üzeri alışverişe 1.000 TL iade” kampanyasına... katıldım ve kampanya koşulunu 31 Ekim itibarıyla sağladım. Hadi’den gelen kısa mesajda, iademin ekstre son ödeme tarihinden itibaren 3 iş günü içinde yapılacağı açıkça belirtilmes
Tom Bank’ten aldığım puanlı kredi kartımı yaklaşık 1 aydır kullanıyorum ve tüm ödemelerimi son ödeme tarihini geçirmeden..., gününde yapıyorum. Buna rağmen, düzenli ödemelerime devam ederken Findeks risk puanımda anlam veremediğim bir düşüş yaşandı. Kısa süre önce Findeks puanım 1198’e kadar yükselmiş
Tom Bank’e ait Hadi kredi kartımı yaklaşık 1 ay önce kaybettim ve kayıp bildirimi yaptıktan sonra defalarca yeni kart ta...lebinde bulunmama rağmen hâlâ tarafıma yeni kart gönderilmedi. Sürekli “şuraya aktarıyoruz, buraya aktarıyoruz” denilerek oyalandım, somut bir çözüm sunulmadı. Bu süreçte müşteri
"Teşekkür ederim sorunum halledildi"
Hadi Tom Bank’taki hesabımı 17.12.2025 tarihinde kapattım, hesabımda ne bir... bakiye ne de herhangi bir borç kalmadı. Hesapla birlikte kredi kartımın da
"Sağ olsunlar"
16 Aralık 2025 tarihinde saat 14:49’da Tombank Hadi internet bankacılığı hesabımdan kendi hesabıma 20.780 TL tutarında F...AST işlemi yaparken, hiçbir somut gerekçe sunulmadan hem kredi kartıma hem de hesabıma “risk ve güvenlik” gerekçesiyle kısıtlama getirildi. İşlem yaptığım hesabın IBAN’ı TR05******
Tom Bank kredi kartım ile yaklaşık 18 gün önce “Tom Bank 1.000 TL kampanyası” kapsamında alışveriş yaptım ve dün itibarı...yla toplam 10.000 TL harcama tutarını tamamladım. Kampanya koşullarına göre 10.000 TL’lik harcama sonrası 1.000 TL iade kazanılması gerekiyordu. Ancak alışverişi tamamlamama rağme
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %83
