Tom Bank Kredi Kartından Açıklamasız Kesintiler Ve Geri Ödeme Talebi

Tom Bank kredi kartımdan her ay düzenli olarak hiçbir açıklama yazmadan 250–300 TL aralığında kesinti yapılıyor. Son ekstreme yansıyan tutar 265 TL ve ekstre üzerinde bu kesintinin ne olduğuna dair herhangi bir isim ya da açıklama bulunmuyor. Bu durum uzun süredir her ay tekrar ediyor ve neden kesinti yapıldığını göremediğim için kendimi mağdur hissediyorum.

Konu ile ilgili bankanızla iletişime geçtiğimde “bizim bankamız böyle çalışıyor” şeklinde bir cevap aldım. Ne kesintinin içeriği net olarak açıklanıyor ne de bu uygulamanın gerekçesi anlaşılır biçimde tarafıma izah ediliyor.

Tom Bank kredi kartımdan bugüne kadar yapılan tüm bu açıklamasız ve haksız olduğunu düşündüğüm kesintilerin tarafıma toplu olarak iade edilmesini ve bundan sonra da kartımdan ben onay vermedikçe bu şekilde bir kesinti yapılmamasını talep ediyorum.