Vaat Edilen Alışveriş İadesi Verilmedi, Kullanmadığım Kart İçin 1.000 TL Aidat Kesildi

Hadi Bank’ten 25 Mart’ta aldığım kredi kartını sadece ilk gün kullandım. Kartı alırken markette bana, yapacağım alışverişlerden para iadesi olacağı, özellikle de ilk gün yapacağım 500 TL civarındaki harcamanın yaklaşık %40’ının geri ödeneceği söylendi. Buna güvenerek ilk gün bu harcamayı yaptım ancak herhangi bir iade yapılmadı ve bu tutarı tamamen kendim ödedim.
Buna ek olarak, açıkça talep etmediğim halde beni farklı hizmetlere üye yapmışlar ve sık sık eğitim, başka ürünler ve teklifler için aramalar aldım. Kredi kartını artık kullanmak istemediğim için defalarca kapattırmak üzere aramama rağmen telefonlarım açılmadı, kartı kapattıramadım.
Tüm bunların üzerine, kartı neredeyse hiç kullanmamama ve bir yıl dolmamış olmasına rağmen 25 Mayıs tarihinde ekstreme 1.000 TL kart aidatı yansıtıldı. Kullanmadığım, kapattırmak için defalarca aradığım bir kart için böyle yüksek bir aidat alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum.
Haksız olduğunu düşündüğüm bu 1.000 TL kart aidatının ve vaat edilip yapılmayan alışveriş iadesi varsa onun da tarafıma eksiksiz iadesini talep ediyorum. Aksi durumda CİMER’e ve Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı bildiriyorum.

Kendim arayarak iletişime geçtim sanırım Sena hanımdı kendisine teşekkür ederim.






