to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkür ederim sorunum halledildi"
Hadi Tom Bank’taki hesabımı 17.12.2025 tarihinde kapattım, hesabımda ne bir bakiye ne de herhangi bir borç kalmadı. Hesapla birlikte kredi kartımın da...
16 Aralık 2025 tarihinde saat 14:49’da Tombank Hadi internet bankacılığı hesabımdan kendi hesabıma 20.780 TL tutarında FAST işlemi yaparken, hiçbir somut gerekçe sunulmadan hem kredi kartıma hem de hesabıma “risk ve güvenlik” gerekçesiyle kısıtlama getirildi. İşlem yaptığım hesabın IBAN’ı TR05******...
Tom Bank kredi kartım ile yaklaşık 18 gün önce “Tom Bank 1.000 TL kampanyası” kapsamında alışveriş yaptım ve dün itibarıyla toplam 10.000 TL harcama tutarını tamamladım. Kampanya koşullarına göre 10.000 TL’lik harcama sonrası 1.000 TL iade kazanılması gerekiyordu. Ancak alışverişi tamamlamama rağme...
Hadi markasının "En az 3 farklı günde toplam 25.000 TL harcama yap, 1.500 TL iade kazan" kampanyasından faydalanarak Samsung S25 FE model bir telefon aldım. 20 Kasım tarihinde kredi kartımla, tek kart üzerinden kampanya şartlarını sağlayacak şekilde harcamalarımı yaptım. Kampanya koşullarına göre ha...
Kasım ayından bu yana, Tom Bank ile A101 iş birliğiyle sunulan “yıl sonuna kadar çay bedava” kampanyasından yararlanmaya çalışıyorum. Kampanya kapsamında, A101’den aldığım çayın bedelinin Tom Bank tarafından karşılanacağı söylenmesine rağmen, Tom Bank kredi kartımla yaptığım alışverişte çay ücreti e...
"Sonraki gün kullanıma açıldı"
Hadi Bank kredi kartımda daha önce sadece asgari ödeme ve gecikmeden kaynaklı bir kısıtlama bulunuyordu. Bugün kart borcumun tamamını, yaklaşık 10.000...
Hadi Tombank üzerinden aldığım fiziksel kredi kartımla Ekim 2025 döneminde katıldığım bir kampanyada mağduriyet yaşadım. Kampanya koşuluna göre, Ekim ayı içinde 10.000 TL tutarında market harcaması yapılması halinde 1.000 TL'nin karta iade edileceği belirtilmişti. Bu kapsamda ay boyunca yaptığım har...
"Kartı kapattırdım kurtuldum"
Tombank’in 2638 ile biten kredi kartımla katıldığım “Tüm marketlerde geçerli 1.000 TL kazan” kampanyası kapsamında, Kasım ayında 25 Kasım’da 915,94 TL tutarında market harcaması yaptım. Gelen kampanya mesajında, ekstre borcumu zamanında ödemem durumunda 1.000 TL iadenin son ödeme tarihinden itibaren...
Tom Bank kredi kartımla Trendyol üzerinden yaptığım bir alışverişi iptal etmeme rağmen, yaklaşık 2.000 TL tutarındaki harcama bedelimin iadesi hâlâ kartıma yansıtılmadı. İadenin en geç 28-29 Kasım tarihleri arasında yapılması gerekirken, bugün 12 Aralık olmasına rağmen kartıma herhangi bir geri ödem...
Tom Bank Hadi kredi kartımla 'Hadi 10.000 harca 1.000 TL iade' kampanyasına katıldım. Kampanya döneminde gerekli harcamayı yaptım ve hatta SMS ile 1.000 TL iade kazandığıma dair bilgilendirme de geldi. Buna rağmen, aradan yaklaşık 1 ay geçmesine karşın iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı. Kurumsal tele...
Hadi uygulamasının düzenlediği 10.000 TL market harcamasına 1.000 TL iade kampanyasına Ekim ve Kasım ayları için katıldım. Her iki ayda da şartları eksiksiz yerine getirdim, Hadi kredi kartımla farklı günlerde ve farklı marketlerde her ay en az 10.000 TL harcama yaptım ve her ay için SMS ile “iade k...
Hadi Tom Bank’a ait Hadi kredi kartımdan 09.12.2025 ve 10.12.2025 tarihlerinde, yaklaşık saat 11:30 ile 01:00 arasında iznim ve bilgim olmadan üç adet online işlem yapıldığını fark ettim. Tanımadığım yurt dışı kaynaklı bir firma tarafından euro bazında toplamda yaklaşık 3.600 TL tutarında harcama ya...
Tom Bank’ın Lipton Çay kampanyası kapsamında 03.11.2025 tarihinde saat 14.56’da A101 mağazasında yaptığım 99 TL’lik çay ücretinin kartıma iade edilmesi gerekiyordu ancak herhangi bir iade gerçekleşmedi. Kampanya koşullarına uygun şekilde yaptığım bu işleme rağmen kazanımım kartıma yansımadı. Kampany...
Tom Bank kredi kartım ve hesabımla ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. 01.12.2025 tarihinden bu yana IBAN’ıma kimse para gönderemiyor, para yollamaya çalışan herkesin karşısına “10 gündür inceleniyor” benzeri bir uyarı çıkıyor ve işlem gerçekleşmiyor. Sistem sanki sürekli incelemede takılı kalmış gi...
Tombank Hadi Standart kredi kartımla Haziran ve Kasım ayları arasında, bir oyun kodu sitesi üzerinden farklı günlerde ve farklı tutarlarda olmak üzere toplamda yaklaşık 160.000 TL tutarında internetten yurt dışı işlem gerçekleştirdim. Bu işlemler tamamen kendi onayım ve irademle yapılmış olmasına ra...
A101 mağazasında kurdukları stantta gençler Hadi kart üyeliği yapıyordu. Ben de onlara destek olmak için, prim alırlar diye düşünerek başvuruyu kabul ettim. Kucağımda bebeğimle, zorlanarak üye oldum. Bir yıl boyunca her ay mağazaya gelip Lipton poşet çayı ücretsiz alabileceğimi söylediler ve o gün b...
Hadi Tom Bank kredi kartımda yaklaşık 1 haftadır 5.000 TL tutarında bloke görünmektedir. Kart limitim 2.000 TL olmasına rağmen 3.000 TL’nin iadesini özellikle talep etmeme rağmen bu tutarı bir türlü nakit hesabıma aktarmıyorlar ve kendi paramı kullanamıyorum. Hesabımı kontrol ettiğimde “blokeli tuta...
A101 mobil uygulamasındaki 3 taksitle ödeme kampanyasından yaklaşık 3 aydır faydalanamıyorum. iPhone 13 almak istiyorum ancak alışveriş kredim bir türlü netleşmiyor ve sistem sürekli beklemede tutuyor. Bilindik bankalar kısa sürede yüksek tutarlı krediler verebilirken, A101 uygulamasında bu kadar uz...
Tombank kredi kartıma iki gündür doğrulama kodu gelmediği için özellikle A101 üzerinden yapmaya çalıştığım alışverişleri tamamlayamıyorum. İnternetten alışveriş yapmak istediğimde 3D Secure doğrulama kodu SMS olarak telefonuma ulaşmıyor ve işlem yarım kalıyor. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerini...
Hadi Bank mobil uygulaması ve kredi kartımla ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. 05.12.2025 tarihinde sonu 6502 ile biten kartıma 548 TL yükledim ancak bu tutarı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kartı kullanmadan ve para yüklemeden önce internet üzerinden ve uygulama üzerinden araştırma yaptığımda her...
"Teşekkürler sorun çözüldü"
Hadi Banka kredi kartımı bir işlem sırasında yanlış şifre girmem sebebiyle yaklaşık iki haftadır kullanamıyorum. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağme...
Sonu 2402 ile biten Tom Bank Hadi kredi kartımla, 6 Kasım tarihinde Ankara’da bulunan A101 mağazasından Lipton 48’li demlik poşet çay satın aldım. Bu alışverişi, Hadi çay kampanyası kapsamında ve aynı ay içinde yaptığımız alışveriş tutarının karta yansıtılacağı belirtilen şartlara uygun olarak gerçe...
Hadi - TOMBANK 2 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
