to read complaints and reviews, or file yours.Hadi - Tombank Mobil Uygulama Giriş Sorunu Kredi Notunu Düşürdü
Kesinlikle T. O. M bank gibi bir banka kullanmamalısınız. 2000 TL’lik kredi kartı için rezil oldum, resmen. Bankanın mobil uygulamasına numaram, T. C. Kimliğim, e‑postam, adım, her şeyim doğru olmasına rağmen hiçbir şekilde giriş yapamıyorum ve 2000 liralık kart için en son dosyanız avukata düşmüş dediler; ondan sonra aramadılar bile ve ben hiçbir şekilde bilgi alamıyorum. Bunların yüzünden kredi notum düşüyor. Ayrıca müşteri hizmetleri de bir o kadar kalitesiz; günde 2‑3 kere arıyorum, müşteri hizmetleri bile telefona bakmaktan aciz, sürekli telesekreter çıkıyor ve yoğunluktan dolayı hizmet veremiyoruz. Bilmem ne diyor, ben kullandım, pişman oldum. Gerisi size kalmış.
Merhaba, Bankamıza iletmiş olduğun konu ile ilgili olarak kayıtlı iletişim bilgilerin üzerinden seni aradık ne yazık ki ulaşamadık. Bildiriminle ilgili sana yardımcı olabilmemiz için bize ulaşabilirsin. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi
