habersiz

6 Ağustos 2025 tarihinde Türk Telekom’a geçip Yeni Efsane 40 GB her yöne 1000 dakika ve 250 SMS içeren tarifeye taahhüt vererek geçiş yaptım. Geçtiğim günden beri İzmit Kuruçeşme bölgesinde hattım neredeyse hiç çekmiyor, insanlar beni aradığında ulaşamıyor, ulaşsalar bile sesimi net duyamıyor. Mecbu...

Samsung Bespoke Jet Bot Combo Aİ robot süpürgem yaklaşık 1 aydır kendi kendine su akıtıyor, yuvasından paspaslarını almıyor ve silme moduna geçtiği halde paspaslama işlemini yapmıyor. Bu nedenle Samsung üzerinden 4294171997 numaralı servis kaydını oluşturdum. Ancak beni bir kez bile aramamalarına r...

Başkent Bartın bölgesinde, Bartın Kurucaşile Paşalılar köyünde sık sık yaşanan elektrik kesintileri nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Bana 9 Mayıs Cumartesi günü sabah 09:00 ile akşam 17:00 saatleri arasında planlı elektrik kesintisi olacağı bilgisi önceden iletildi ve ben de günlük planımı v...

TEB kredi kartımdan 13 Mart’ta bir havale işlemi gerçekleştirdim. Bu işlemi yaparken, kredi kartına herhangi bir faiz yansıyacağına dair ekranda hiçbir bilgi gösterilmedi, ne kadar faiz işleyeceği konusunda en ufak bir uyarı yoktu. Kart ekstresi geldiğinde ise habersiz bir şekilde 500 TL faiz yansıt...

Vestel 58UA9600 model 58 inç televizyonum 22 Nisan’da arıza verdi ve aynı gün arıza kaydı oluşturdum. 27 Nisan’da televizyonum teknik servis tarafından alındı. 30 Nisan’da tarafıma SMS ile ürünün garanti kapsamında onarımının yapılamayacağı, televizyonun değişeceği ve 48 saat içinde dönüş sağlanacağ...

Türk Telekom mobil hattıma 2024 yılı içinde düzenli olarak haksız ve olması gerekenden yüksek faturalar gönderildi. Normalde yaklaşık 300 TL civarında gelmesi gereken faturalarım son 3 ay boyunca 550 TL gibi tutarlarla geldi. Bu haksız faturalandırma nedeniyle mobil aboneliğimi sonlandırdım. Abonel...

Kanuni Sultan Süleyman Hastanesi İnfertilite bölümüne 12 Ocak 2026’dan bu yana düzenli olarak geliyorum. Sağlıklı bir gebelik için istenen her tetkiki yaptırdım, her seferinde yeni bir şey istendi ama yine de tedaviye bir türlü başlanmadı. Nisan ayında tekrar geldiğimde tüm tahlillerimi yaptırmış ve...

04.05.2026 tarihinde sonu 6563'le biten Akbank Troy kartımdan, bilgim ve iznim dışında 1.329,50 TL üyelik ücreti adı altında kesinti yapılmıştır. Bu ücrete itiraz etmek için 08.05.2026 08:50 saatinde aramış olmama rağmen ulaşım sağlayamadım. Kartlar, herhangi bir ücret olmadığı vaadiyle verilirken, ...

Ziraat Bankası banka kartımdan hiçbir işlem yapmadığım halde PUBG oyunu üzerinden Google aracılığıyla düzenli olarak para çekilmeye çalışıldığını fark ettim. Dün gece saat 01:27’de yaklaşık 43 TL tutarında “alışveriş yurt içi” açıklamasıyla bir işlem görünüyordu, fakat hesabımda para olmadığı için ç...

07 Mayıs 2026 Perşembe günü Yurtiçi Kargo ile yaşadığım bir teslimat süreci nedeniyle bu şikayeti yazma ihtiyacı duydum. Kargom için beni aramışlar ancak herkesin her an telefona cevap veremeyeceği kadar doğal bir durum sonucunda o anda aramaya cevap veremedim. Ardından tarafıma bir mesaj geldi ve i...

Hatay Antakya Dikmece TOKİ’lerde bulunan adresimde Türk Telekom ev internetim 6’sı öğleden önce itibarıyla kesildi ve yaklaşık 48 saattir hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Geçen ay da benzer şekilde uzun süreli bir kesinti yaşamıştık. Bu bölge, inşaatı yeni biten ve yeni teslim edilen bir TOKİ’nin ...

Tom Bank’tan tarafıma verilen klasik kredi kartımı düzenli ve sorunsuz şekilde kullanıyordum. 07.05.2026 tarihinde gün içinde hiçbir gecikmiş borcum olmadığı ve hesabım düzenli hareketli olmasına rağmen kredi kartımın tamamen iptal edildiğini fark ettim. Bu durumla ilgili bana önceden hiçbir bilgile...

TurkNet abonesiyim ve 6 Mayıs 2026 günü saat 10.00 civarından beri Beylikdüzü/İstanbul’da tamamen internetsizim. 2 gündür evde internet olmadığı için ciddi şekilde mağdur durumdayım. Durumu TurkNet’e ilettiğimde sorunun kendi taraflarında olduğunu söylediler ve 2026050600154087878 numaralı arıza ka...

Vodafone mobil hattım için Haziran 2025’ten beri kullandığım tarifem, hiçbir onayım ve bilgim olmadan sessizce daha yüksek bir tarifeyle değiştirilmiş. Bunu, 506 TL civarında beklediğim faturamın bu ay 1.130 TL olarak gelmesiyle fark ettim. Tarifemin benim onayım olmadan yükseltilmesini ve bu kadar...

Nebula Ruhani Rehberlik Alanı isimli uygulamayı Android telefonuma Google Play üzerinden indirdim. Uygulamanın 24 saatlik deneme sürümünü kullandım ve yaklaşık bir saat içinde bana hitap etmeyen, işe yaramayan bir uygulama olduğunu anlayınca kaldırdım. Deneme sürümü için 1 TL ödediğim halde herhangi...

Bugün Ankara Pınarbaşı Mahallesi Ahi Mesud Bulvarı 203/b adresinde bulunan Sürat Kargo şubesine iade işlemi için gittim ve karşılaştığım tavırlar tam anlamıyla rezaletti. Özellikle şubede çalışan esmer kadın personelin üslubu, mimikleri ve müşterilere davranış şekli kesinlikle kabul edilebilir değil...

Aksa Doğalgaz Manisa abonesiyim. Gecikmeye düşen faturam nedeniyle bugün, hiçbir şekilde haber verilmeden ve evime tebligat yapılmadan doğal gazım kesildi. 1165 TL tutarındaki gecikmiş faturamı ödedim, şu an borcum bulunmuyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, sistemde kayıtlı telefon numaramın hata...

30 Nisan tarihinde Jetlogi üzerinden Türk Telekom modem siparişi oluşturdum. Günlerce kargomun gelmesini bekledim ancak herhangi bir teslimat yapılmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda tüm hatların dolu olduğu, bana tekrar dönüş yapacakları söylendi fakat herhangi bir geri dönüş almadı...

29.03.2026 tarihinde Tefal’in online kanalı üzerinden bir tost makinesi siparişi verdim, sipariş numaram 3195687941413604. 30.03.2026 tarihinde siparişimin kargoya verildiği bilgisi paylaşıldı. Gönderi kodu ile kargoyu takip ettiğimde, 7 gün boyunca kargonun tarafıma teslim edilmediğini gördüğüm içi...

Ramada by Wyndham Eskişehir otelinde 2–3 Mayıs tarihleri için Hotels.com üzerinden 1 gecelik, otelde ödemeli bir rezervasyonum vardı. Toplam 9.144 TL tutarında bir rezervasyon yaptım. O gün bazı sebeplerden dolayı otele hiç gidemedim ve kalmadım, bu yüzden iptal edebilmek için Hotels.com hesabıma gi...

İzmir Urla Zeytinalanı’nda ikamet eden bir vatandaş olarak, 2023 yılından bu yana ESHOT’un hat düzenlemesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Daha önce 984 numaralı otobüs, İzmir–Urla seferlerinde Zeytinalanı’na girerek hem İzmir’e hem de Urla’ya ulaşım imkanı sağlıyordu. Ancak kısa zaman önce...

Vodafone hattım için Ziraat Bankası kartımda tanımlı otomatik ödeme talimatım bulunmasına rağmen, 07.05.2026 tarihinde yıllık telsiz kullanım ücreti adı altında 323,81 TL tutar hesabımdan ön ödeme olarak ve onayım alınmadan çekilmiştir. Henüz kullanmadığım ayların ücretinin peşin ve habersiz bir şek...