to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung Bespoke Jet Bot Combo Aİ robot süpürgem yaklaşık 1 aydır kendi kendine su akıtıyor, yuvasından paspaslarını almıyor ve silme moduna geçtiği halde paspaslama işlemini yapmıyor. Bu nedenle Samsung üzerinden 4294171997 numaralı servis kaydını oluşturdum.
Ancak beni bir kez bile aramamalarına rağmen, sistemde “ulaşılamadığından dolayı servis iptal edildi” şeklinde not düşülmüş. Hiç aranmadığım halde böyle bir kayıt açılması ve servis talebimin iptal edilmiş görünmesi nedeniyle mağdur oldum.
Müşteri hizmetlerini aradığımda servis kaydını tekrar oluşturalım deniyor, fakat ilk kaydımda bile aranmamış olmam güvenimi zedeliyor. Robot süpürgemdeki su akıtma ve paspas almama sorununun hızlıca incelenerek, garanti kapsamında ücretsiz şekilde tamir edilmesini ya da gerektiğinde ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca habersiz iptal edilen servis kaydımla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı ve telefonla bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Samsung marka VS25C9754QG model Aİ Jet süpürgeyi satın aldığımız ilk günden itibaren ciddi sorunlar yaşamaktayız. Ürünün dijital ekranı şarj seviyesin...
16.12.2025 tarihinde Samsung marka VC07R302MVR/TR model elektrikli süpürgem için 4291078796 kayıt numarası ile yetkili servis talebi oluşturdum. Ürün 2025 Şubat ayında satın alınmış olup 2 yıl garantisi devam etmektedir. Sistem üzerinde teknisyen atandığı ve onarımın devam ettiği bilgisi görünmesine...
Garantisi devam eden Samsung Jet 85 dikey süpürgemin zemin başlık aparatı, normal kullanım sırasında bir anda çalışmayı durdurdu. Google üzerinden benzer bir sorun yaşayan var mı, çözümü var mı diye araştırdığımda, bu süpürge modelinin aynı başlığında birçok şikayetle karşılaştım. Modelde kronik bir...
Samsung Jet 60 elektrikli dikey süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce İstanbul Ümraniye Meydan AVM Media Markt mağazasından satın aldım. Cihazın hem motorunda süpürme sırasında sürekli durma sorunu yaşıyorum hem de başlık kısmı kısa sürede kırıldı. Başlığın bu kadar kolay kırılması, kullanılan plastiğin kal...
Samsung Jet75 dikey süpürgemin toz toplayıcı haznesi, en başından beri çok zor takılıp çıkarılıyordu. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 yıl 3 ay sonra bu sorun iyice arttı ve şu anda hazne kendi kendine düşecek duruma geldiği için süpürgeyi kullanamıyoruz. Bu ürünü İstanbul Pendik Viaport Samsung mağazasın...
Yorumlar