to read complaints and reviews, or file yours. 
Hatay Antakya Dikmece TOKİ’lerde bulunan adresimde Türk Telekom ev internetim 6’sı öğleden önce itibarıyla kesildi ve yaklaşık 48 saattir hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Geçen ay da benzer şekilde uzun süreli bir kesinti yaşamıştık.
Bu bölge, inşaatı yeni biten ve yeni teslim edilen bir TOKİ’nin parçası, altyapısı tamamen yeni olan bir yer olmasına rağmen bu şekilde habersiz ve uzun süreli kesintiler yaşanması kabul edilemez. Bölgede zaten cep telefonu çekim kalitesi oldukça zayıf, bir de sabit internetin bu kadar uzun süre kesik olması işlerimi ciddi şekilde aksatıyor.
Bu süreçte Türk Telekom’a şikayet kaydı bıraktık ancak şu ana kadar ne net bir bilgilendirme ne de çözüm sağlandı. Sürekli hale gelen bu kesintilerin bir an önce kalıcı olarak giderilmesini, mevcut kesinti için de acil müdahale edilerek internet hizmetimin tekrar aktif edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Türk Telekom mobil hattımı ve ev internetimi uzun süredir Çanakkale merkezde sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Geçen seneden beri çekim zayıflığı sorunu yaşıyorduk; 5G çalışmaları başladıktan sonra ise durum daha da kötüleşti ve özellikle evde neredeyse hiç çekmez hâle geldi. Sanki merkezde değil de ...
Uzun süredir Türk Telekom’un hem mobil hattını hem de ev internetini kullanıyoruz ve İstanbul Ümraniye’de olmamıza rağmen ailecek inanılmaz derecede çekim ve kalite sorunu yaşıyoruz. Normalde telefonların gayet iyi çektiği bir bölgede oturuyoruz ama Türk Telekom hattı çoğu zaman 1 diş çekiyor, sık s...
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıyoruz ancak özellikle 5g altyapısı için kablo çekim işlemleri yapıldıktan sonra evde internet çekim kalitesi ciddi şekilde düştü. Modem açık, ışıklar yanıyor, görünürde bir sorun yok ama evin içinde neredeyse hiç internet kullanamıyoruz ve çoğu zaman ken...
Türk Telekom mobil hattımı ağırlıklı olarak ev adresimde kullanıyorum ancak yaklaşık 3 aydır evimde sağlıklı telefon görüşmesi yapamıyorum. Telefonda çekim varmış gibi görünmesine rağmen sesim karşı tarafa çok zor gidiyor, karşı taraf beni duymakta büyük sıkıntı yaşıyor. Ayrıca aynı hatta tanımlı in...
Yaklaşık 2 haftadır Eyüp Sultan’daki evimde Türk Telekom faturalı mobil hattımda sürekli çekim problemi yaşıyorum. Ev içinde hem arama yaparken hem de internet kullanırken bağlantı kalitesi çok düşük ve internet hızım oldukça yavaş. Sorun günün her saatinde kesintisiz şekilde devam ediyor. Bu süreç...
Yorumlar