to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Kartımda PUBG/Google Üzerinden İzinsiz Para Çekimi
Ziraat Bankası banka kartımdan hiçbir işlem yapmadığım halde PUBG oyunu üzerinden Google aracılığıyla düzenli olarak para çekilmeye çalışıldığını fark ettim. Dün gece saat 01:27’de yaklaşık 43 TL tutarında “alışveriş yurt içi” açıklamasıyla bir işlem görünüyordu, fakat hesabımda para olmadığı için çekim gerçekleşmemiş.
PUBG oyununa Google üzerinden üye olduğumu sonradan fark ettim ancak bu şekilde düzenli çekim yapılacağından haberim yoktu ve bu işlemler için kesinlikle bilgilendirilmedim. Kartımdan bu tür habersiz ve düzenli çekim yapılmasından rahatsızım.
Ziraat müşteri hizmetlerini arayarak bu durumu bildireceğim ve kartımdan PUBG/Google üzerinden yapılan ya da yapılmaya çalışılan bu düzenli çekimlerin tamamen iptal edilmesini, varsa tahsil edilen tutarların iade edilmesini ve kartımdan bir daha izinsiz veya habersiz işlem yapılmamasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
PUBG üyeliğimi iptalini istiyorum lütfen yardımcı olun bana Ziraat kartımdan para çekilmesini istemiyorum
İptalini istiyorum
