Habersiz Ve İzinsiz Otomatik Yenileme Mağduriyeti

Cambly’de yıllık aboneliğim, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan bu hafta sonu, yaklaşık iki gün önce otomatik olarak yenilenmiş ve ka...



Cambly’de yıllık aboneliğim, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan bu hafta sonu, yaklaşık iki gün önce otomatik olarak yenilenmiş ve ka...

Cambly’de herhangi bir onayım ve bilgim olmamasına rağmen, 1 yıllık Kids aboneliği için 26 Kasım tarihinde kredi kartımdan 44.865,60 TL tutarında ücret çekimi yapılmıştır. Bu abonelik için daha önce onay vermediğim ve böyle bir harcamayı kabul etmediğim halde, kartımdan bu kadar yüksek bir meblağ çe...
Cambly’den Black Friday indirimleri kapsamında “Küçük Gruplar” 12 aylık abonelik satın aldım. Satın alma sırasında ekranda çıkan “21 yaşından büyük müsünüz? ” sorusunu dalgınlıkla “Hayır” olarak işaretledim. Oysa aldığım plan 21 yaş ve üzeri kullanıcılara özel bir plan olduğu için şu anda hiçbir gru...

28 Kasım 2025 tarihinde saat 08.31’de Cambly üzerinden yıllık Pro üyelik satın aldım. Ödeme ekranında, indirim kodu ile aylık 5.911,67 TL ödeyeceğimi düşünürken herhangi bir uyarı yapılmadan kredi kartımdan 71.134,99 TL tutarındaki 12 aylık ücret tek seferde çekildi. Ödeme adımlarında, kart bilgiler...
Cambly’de Black Friday indiriminden yararlanarak 1 yıllık genel üyelik satın aldım. Satın alma işlemini yaptığım gün, yani 27 Kasım Perşembe günü, hâlihazırda devam eden 1 aylık üyeliğim de vardı ve bitmesine yaklaşık 2 saatlik ders hakkım kalmıştı. Ayrıca bu hafta için önceden rezerve ettiğim dersl...
Cambly üzerinden aldığım yıllık abonelik, onayım ve bilgim olmadan yenilenerek 22’sinde kartımdan 64.668 TL tutarında ödeme çekilmiştir. Bu işlem için hiçbir şekilde bilgilendirilmedim ve onay vermedim. Durumu fark eder etmez Cambly destek birimiyle iletişime geçtim ancak yeterli hizmet sağlanmadı ...
Cambly’nin kasım indirimlerinden faydalanmak için 7 Kasım’da canlı ders için özel grup paketini satın aldım ve ödememi gerçekleştirdim. Ödeme sırasınd...

Cambly üzerinden yaklaşık 6 Kasım tarihinde yıllık üyelik satın aldım. Ücretin yaklaşık 800 TL civarında olması gerekirken kartımdan 6.000 TL çekim ya...

Cambly’den 25 Kasım 2025 tarihinde yıllık üyelik satın aldım ancak kayıt sırasında yanlışlıkla 21 yaş altını işaretlediğim için o andan beri hiçbir şekilde derslere erişemiyorum. Üyeliği yeni almama rağmen hizmeti hiç kullanamadım. Hesabım m***********@gmail.com e-posta adresi ile kayıtlıdır. Yaşım...
22 Kasım 2025 tarihinde Cambly üzerinden yanlışlıkla 3 aylık Pro plan satın aldım. Aslında ilgilendiğim ve satın almak istediğim ürün küçük gruplar pl...
23 Kasım 2025 tarihinde Cambly web sitesinden Pro üyelik satın aldım. Ana sayfada paketlerin altında aylık ücret gibi görünen rakamlar vardı; normal üyelik altında yaklaşık 299 TL, Plus üyeliğin altında 1.700 TL, Pro üyeliğin altında ise 2.600 TL yazıyordu. Bu ifadeyi taksitli/aylık ödeme şeklinde y...

Cambly’ye bugün yaklaşık 6700 TL ödeyerek 1 yıllık program satın aldım. Kayıt olurken yanlışlıkla yaş kısmında 21 yaş ve altını seçtiğim için sistem beni öğrenci olarak algıladı ve derslere erişimim tamamen kapandı. Satın aldığım gün olmasına rağmen programı hiç kullanamadan bu engelle karşılaştım. ...
2024 yılında Cambly’den bire bir görüşme içeren yıllık bir paket satın aldım ve sadece 3 kez kullandıktan sonra uygulamayı tamamen bıraktım. 19.11.202...

2023 yılında Cambly üzerinden birebir ders paketi satın almıştım. Ancak, bilgim ve onayım olmadan 24.11.2024 tarihinde kredi kartımdan 15.465,40 TL tutarında otomatik olarak üyelik yenileme ücreti çekildiğini fark ettim. Bu süre zarfında uygulamayı hiç kullanmadım ve üyeliğimin yenileneceğine dair t...
15.11.2025 tarihinde, Cambly yıllık üyeliğim sona ermiş olmasına rağmen, kredi kartımdan iznim ve onayım olmadan “Pro” üyelik adı altında 44.865 TL tu...
Cambly’den 2023 yılında birebir yıllık abonelik satın almıştım. 2025 yılı için herhangi bir abonelik isteğim olmamasına rağmen, 8 Kasım 2025 tarihinde...
13 Kasım 2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında kredi kartımdan Cambly Pro üyelik kapsamında 34.184 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Bu durum tamamen benim iznim dışında gerçekleşmiştir. Hemen ardından Cambly müşteri hizmetlerine ulaşarak kayıt oluşturdum, ancak şu ana kadar herhangi bir geri d...
2022 yılında Cambly üzerinden bir defaya mahsus 3 aylık üyelik başlatmıştım. O tarihten bu yana hesabıma giriş yapmadım, herhangi bir şekilde abonelik...
12.11.2025 tarihinde Cambly’nin yıllık aboneliğini, reklamlarında ve ödeme ekranında sunulan 12 taksit seçeneğini işaretleyerek satın aldım. Ancak Yap...
Yaklaşık 5 yıldır Cambly bireysel paket üyesiyim ve haftada 1.5 saatlik yıllık paket kullanıyorum. Üyeliğimi her yıl aynı fiyatla yenileyeceğim söylenmişti. Bu süre boyunca her yıl otomatik olarak aynı tutar üzerinden ödeme yaptım. 12.07.2024 tarihinde yeni sözleşme yayımlanmasına rağmen, Kasım 2024...