habersiz

MNG Kargo ile uzun zamandır teslimat konusunda ciddi sorunlar yaşıyorum. Kargoları kafalarına göre teslim ediyorlar; bazen eve getiriyorlar, bazen yakın bir yere, bazen de hiç haberimizin olmadığı noktalara bırakıyorlar. En son yaşadığım olayda ise kargom ev adresime ya da daire kapıma getirilmek ye...

24.01.2026 tarihinde Bursa Korupark AVM’deki Desa mağazasından aldığım deri ceketin askı kısmı, ürünü sadece 7 gün kadar kullanmış olmama rağmen 01.02.2026 tarihinde yerinden koptu. Yıllarca kullandığım suni deri ürünlerde bile karşılaşmadığım bu sorunu, gerçek deri diye aldığım üründe 10 gün gibi ç...

14.02.2026 tarihinde Alaçatı Muhallebicisi Çerkezköy şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. İşletmede menüde serpme kahvaltı tabağında iki adet çayın dahil olduğu açıkça yazıyordu. Biz de bu bilgiye güvenerek iki adet kahvaltı tabağı söyledik ve toplamda dört bardak çay içtik. Hesap öd...

Instagram’daki Waw Tesettür sayfasından kız kardeşim için Nora abiye kahverengi renk 38 beden ürünü 6 Şubat’ta satın aldım, 9 Şubat’ta elime ulaştı. Abiye kız kardeşime oldukça bol geldiği için sadece yaklaşık 2 dakika evde denendi, ardından hemen kendi poşetine konularak kaldırıldı ve ben de sayfay...

Getir Büyük’ten neredeyse iki günde bir düzenli olarak sipariş veren bir müşteriyim. Geçtiğimiz perşembe günü saat 17:00 civarında verdiğim siparişte 12 adet su satın aldım. Teslimata gelen kurye, siparişimde 12 su olduğunu ancak unuttuğunu, 10 dakika sonra getireceğini söyledi. Kimse gelmeyince uyg...

Vodafone hattıma, hiçbir şekilde onay vermediğim ve bilmediğim halde Payguru adlı uygulama üzerinden 239 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Ben bu uygulamayı indirmedim, kullanmadım, herhangi bir üyelik ya da satın alma işlemi yapmadım. Buna rağmen bu tutar, doğrudan faturama eklenmiş dur...

BİM marketten yaklaşık bir buçuk sene önce Tekno marka bir telefon satın aldım. Telefonun 2 yıllık garantisi olduğu için, cihaz bozulunca garanti kapsamında yaptırmak amacıyla, BİM’in yönlendirmesiyle kargo ile yetkili servise gönderdim. Servisten bugün arandım ve telefonda bana ana kart, soket gib...

27.01.2026 tarihinde Media Markt Bursa Korupark'tan iPhone 16 satın aldım. Alalı bir hafta olmamışken telefon şarjdayken kendi kendine kapandı ve bir daha açılmadı. 09.02.2026'da Korupark üzerinden Başarı Teknik Servis’e gönderildi. Henüz bir haftalık olan bir telefonda onarım değil, doğal olarak de...

06.10.2025 tarihinde saat 08:30 civarında Kocaeli Körfez’de bulunan QNB ortak ATM’sinden, Kocaeli İzmit ING Bank şubesinde hesabı bulunan ablamın hesabına kartsız işlemle 4.000 TL para gönderdim. İşleme ait elimde ATM tarafından verilen makbuz bulunmaktadır, ancak gönderdiğim para ablamın hesabına h...

İzmir’de Martı tag sürücüsü olarak çalışıyorum. 13.02.2026 tarihinde, hiçbir sebep belirtilmeden ve tarafıma SMS, e-posta ya da uygulama içi herhangi bir bilgilendirme yapılmadan hesabımın askıya alındığını gördüm. Yaklaşık 2–3 saattir hesabıma erişemiyor ve çalışamadığım için mağduriyet yaşıyorum. ...

10 Şubat Salı günü Aris Uşak Güzellik Merkezi’ne gittim. Eski müşterilerindenim, normalde seanslardan sonra elden taksit şeklinde ödeme yapardım. Bu sefer herhangi bir paket almadan önce, kredi kartıma taksit yaparak beni borçlandırmaya çalıştılar. Ben ise yalnızca paket alımı yapmak istediğimi, ek ...

13 Şubat 2026 tarihinde saat 22.33’te Denizbank müşteri hizmetlerini arayarak yeni müşteri olma süreci ve bankanın faizsiz kredi imkanları hakkında bilgi almak istedim. Yaklaşık 13 dakika süren ve sık sık beklemeye alındığım bu görüşmede, görüştüğüm müşteri temsilcisi ısrarla Denizbank’ın yeni müşte...

07.01.2026 tarihinde Eminevim üzerinden araç aldım. Aracı teslim aldığım gün kendi imkanlarımla kendi sigorta acentemden kasko poliçemi yaptırarak, ruhsatla birlikte bu kasko poliçesini Eminevim Isparta Şubesine teslim ettim. Kendileri de zaten kaskoyu kendimin yaptırabileceğini söylemişti. Ancak; p...

VakıfBank’a ait sonu 8380 ile biten kredi kartımın 2026 yılı Şubat ayı ekstreme 669 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu ücretlendirme ile ilgili öncesinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, habersiz şekilde ekstreye eklenmiştir. Aidat tahsilatını hem yasal bulmuyorum hem...

13.02.2026 tarihinde saat 21.06 civarında, NGL uygulaması ile hiçbir onayım ve bilgim olmamasına rağmen hattımdan 99,99 TL tutarında mobil ödeme alınmış ve bu tutar Vodafone faturama yansımıştır. Herhangi bir abonelik, satın alma veya işlem onayı vermediğim halde böyle bir ücretlendirme yapılmasını ...

Fuzulev Sefaköy bünyesindeki 26**91 numaralı araç finansman sözleşmemizde, son taksitimizi ekonomik sebepler nedeniyle 2 ay gecikmeli ödememize rağmen, ne temsilcimiz ne de Fuzulev tarafından hiçbir bilgilendirme yapılmadan dosyamız 03.12.2025 tarihinde doğrudan icraya verilmiş. 12.02.2026 tarihinde...

Halkbank kredi kartı gecikmiş ödememden dolayı bugün vadesiz TL hesabımı izinsiz ve habersiz bir şekilde 24.000 TL eksi bakiyeye düşürdü. Vadesiz hesabımın, kredi kartı borcuma mahsup edilerek bu şekilde eksiye geçirilmesini kabul etmiyorum. Kredi kartı borcum gecikmede olsa bile, vadesiz hesabımın...

Digiturk’e spor paketi için üye olurken, ilk 6 ay 299 TL, sonraki 6 ay 399 TL ödeyerek tüm kanalların açık olacağı ve tüm maçları izleyebileceğim bir tarife üzerinden anlaştım. Buna güvenerek üyeliğimi başlattım. Yakın zamanda Galatasaray maçını izlemek istediğimde benden 1.319 TL gibi ekstra bir ü...

Trendyol dan ayakkabı aldım kusurlu geldi Değişim yapalım diye konuştuk kargoya veriirken tekrar sordum Değişim olacak değil mi iade istemiyorum diye Evet dendi Gel gör ki sonuç ayakkabı Benden habersiz iade edilmiş. Canlı bağlanıp sorduğumda stok olmadığından falan diye söylediler fakat baktığımda ...

27 Ocak 2026 tarihinde Zara uygulamasından mağaza teslimatlı bir pantolon satın aldım, teslimat noktası olarak Samsun Canik Piazza Avm Zara mağazasını seçtim. Siparişim için 3 Şubat teslim tarihi verilmişti ve sipariş numaram 5456*****86’dır. Ancak teslimat sorunu nedeniyle ürün, bana hiçbir şekilde...

Akbank Beşiktaş şubesinde bilgim ve onayım olmadan adıma hesap açılıp kredi kartı başvurusu yapılmasından şikayetçiyim. 04.02.2026 tarihinde tamamen tesadüfen öğrendiğim bu durumla ilgili sistemde 0013-00323634 numaralı kayıt görünüyor. Benim hiçbir şekilde talebim, imzam, onayım veya sözlü beyanım...

Yaklaşık bir yıldır İstanbul’da Martı Tag sürücülüğü yapıyorum ve bu süre boyunca hesabımla ilgili hiçbir uyarı ya da ceza almadım. Ancak 10.02.2026 tarihinde hesabım, tarafıma hiçbir SMS, e-posta ya da telefon araması yapılmadan, herhangi bir uyarı ve gerekçe belirtilmeden habersiz bir şekilde askı...

Boyner mobil uygulaması üzerinden Hotiç firmasından dün dört adet ayakkabı satın aldım. Ancak siparişim (4158857135 sipariş no) ertesi gün satıcı tarafından hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Durumu öğrenmek için Boyner müşteri hizmetlerini aradığımda, iptalin satıcı kaynaklı bir “entegra...