to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol dan ayakkabı aldım kusurlu geldi Değişim yapalım diye konuştuk kargoya veriirken tekrar sordum Değişim olacak değil mi iade istemiyorum diye Evet dendi Gel gör ki sonuç ayakkabı Benden habersiz iade edilmiş. Canlı bağlanıp sorduğumda stok olmadığından falan diye söylediler fakat baktığımda siteye stok var beden var ve fiyat 2 katı. Satıcıda Trendyol'un kendisi. Bir kere değişim olacak deyip iade etmeleri müşteriye verdikleri güvensizliktir ve satışta olup stokta olup da fiyatın iki katı çıkarıp da değişim yapmamaları yani koskoca Trendyol'un bir değişimi yapamamaları. Müşteri önemsememeleri demektir.
Trendyol'dan ayakkabı aldım, iade ettim fakat Trendyol Express kuryesi kargoları kapıda karıştırdı. Ürün bana geri dönecekti, ben de tekrar iade edecektim. Satıcı ve Trendyol ise ürün gelmediği halde teslim edildi olarak gösteriyor. Elimde ne ürün var ne de param. Kargocunun hatasının bedelini ben ç...
Haftalar önce bir ayakkabı aldım ve kusurlu geldi. Değiştirdiler gelen ayakkabı daha kusurlu. Yeniden değişim talep ediyorum fakat firma mesajlara cevap vermiyor. İnternet sitelerinde de iletişim numarası vs hiçbir şey yok. Trendyol canlı destek de sadece puan almak için destek olup satıcıya yönlend...
Trendyol'dan pass hakkımı kullanarak birkaç ürün satın aldım. Bir hatalı biri kusurlu olmak üzere 2 tane ürüne değişim istedim. Her iki mağazada değişim yapmak yerine ellerinde ürün mevcut olmadığını söyleyip iade yaptılar. Halbuki kontrol ediyorum. Ürünler hala satışta demek ki ürün var ama uğraşma...
Trendyol'dan bir ürün satın aldım. Aldığım ürün kusurlu bir şekilde geldi. Ürünü iade etmek istedim. Trendyol müşteri hizmetleri değişim yapılabileceğini söyledi. O yüzden iadeyi iptal ettim. Değişim talebinde bulundum fakat satıcı değişimi yapmadı. Tekrar Trendyol müşteri hizmetleri ile görüşerek d...
Trendyol üzerinden 2 adet ürün aldım. Satıcının aynı olmasına dikkat ettim ki aynı pakette gelsin, 2 kargo zaman kaybı vs. olmasın. Tabi beni yanıltmadılar; bir ürün başka kargo, diğeri ise başka kargo ile geldi. Ürünün biri, siparişle alakası bile olmayan bir ürün olarak geldi. Müşteri hizmetlerini...
Yorumlar