to read complaints and reviews, or file yours. 
14.02.2026 tarihinde Alaçatı Muhallebicisi Çerkezköy şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. İşletmede menüde serpme kahvaltı tabağında iki adet çayın dahil olduğu açıkça yazıyordu. Biz de bu bilgiye güvenerek iki adet kahvaltı tabağı söyledik ve toplamda dört bardak çay içtik.
Hesap ödemeye gittiğimizde kasada bizden çayların ücretinin de ayrıca alındığını gördük. Normalde iki kahvaltı tabağının toplam fiyatı 1120 TL olması gerekirken 1400 TL tahsil edildi. Çayların kahvaltıya dahil olması gerektiğini, menüde de böyle yazdığını söylediğimizde, bize çayın artık menüye dahil olmadığı, menünün güncellenmediği ve bu yüzden böyle göründüğü söylendi.
Hem menünün güncellenmemiş olması hem de bize en başta bununla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmaması nedeniyle kendimi gerçekten mağdur edilmiş hissediyorum. Müşteriden habersiz, menüde yazan bilginin aksine ek ücret alınmasını doğru bulmuyorum. Ödediğim fazla tutarın iadesini ve bu uygulamanın düzeltilmesini talep ediyorum.
19 Ocak 2026 tarihinde Bursa Zafer Plaza’daki Alaçatı Muhallebicisi şubesinde üç çay ve bir su içtim. Hesap istendiğinde tarafıma toplam 260 TL söylendi; ödemeyi nakit olarak yaptım. Çay ve su gibi basit ürünler için talep edilen bu tutarın son derece fahiş ve olması gerekenden çok yüksek olduğunu d...
Dün Alaçatı Muhallebicisi İsfanbul şubesine gittim. Tüm şubelerde benzer sorunların yaşandığını düşünüyorum çünkü fiyatlar inanılmaz derecede artmış, porsiyonlar küçülmüş ve lezzet tamamen kaybolmuş durumda. Menüye bakınca sanki üst düzey bir restorana gelmiş gibi fiyatlandırma var, fakat gelen taba...
Alaçatı Muhallebicisi Carousel AVM Bakırköy Fazla Hesap 18.01.2025 tarihinde gittik. Masayı sildiler güzel fakat masanın altı yer peçete/kağıt düşmüş. Rica ettik temizlediler. Bir adet pişi menü 1 adet çay içinde (305 TL) ve 1 adet kutu (95TL) vişne suyu söyledik. Pişi menüye dahil olan ilk çayımız...
Bursa Zafer Plaza’daki Alaçatı Muhallebicisi şubesinde şu anda yaşadığım durumu paylaşmak istiyorum. Menüde çayın yanında tarçınlı kurabiye gösterilmesine rağmen sadece çay getirildi, o da soğuk geldi ve yanındaki kurabiye hiç servis edilmedi. Sipariş olarak sade muhallebi ve kadayıflı fındıklı muh...
Yorumlar