to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank'ın İzinsiz 24.000 TL Eksi Bakiyeye Düşürülmesi
Halkbank kredi kartı gecikmiş ödememden dolayı bugün vadesiz TL hesabımı izinsiz ve habersiz bir şekilde 24.000 TL eksi bakiyeye düşürdü. Vadesiz hesabımın, kredi kartı borcuma mahsup edilerek bu şekilde eksiye geçirilmesini kabul etmiyorum.
Kredi kartı borcum gecikmede olsa bile, vadesiz hesabımın bu şekilde sıfırlanıp eksilere düşürülmesini hem mağduriyet hem de ileride yapacağım ödemeler ve hesap hareketlerim açısından ciddi bir sorun olarak görüyorum.
Halkbank’tan, vadesiz TL hesabıma yansıtılan bu eksi bakiyenin kaldırılmasını ve hesabımın eski haline getirilmesini, varsa bu işlemle ilgili detaylı ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Halkbank kredi kartım gecikmede diye hem hesabımda 25 bin bloke koydu hem de kalan bakiyeden 21 bin tl kart ödemesini bana sormadan otomatik ödedi ödemelerini yapmama müsaade bile edilmedi sorulmadan bu tarz işlemleri zoraki şekilde yapıyor bunların iptal edilip bakiyelerimin geri hesaba yatırılmasını istiyorum
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Maaşımdan kesinti olduktan sonra bir önemi yok hafta sonu diye işlem yapılamayacağı söyleniyor
Hala bir sonuç olmadı
