Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Alaçatı Muhallebicisi Logo

Alaçatı Muhallebicisi

Alaçatı Muhallebicisi Logo
Alaçatı Muhallebicisi

AiVarile Marka Karnesi

Son 1 yıl şikayet verisi, Alaçatı Muhallebicisi tarafında personel davranışları sorununun öne çıktığını gösteriyor; müşterilerin hijyen ve bayatlık şikayetleri karşısında personelin ilgisiz ve kaba tutumlar sergilediği belirtiliyor. Bunu %25 payla hatalı tahsilat bildirimleri izliyor. Şikayetçiler ayrıca ürünlerde yabancı madde tespit edildiğini ve siparişlerin eksik getirildiğini aktarıyor.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Servis Personeli ve Yönetim Yaklaşımları

  • Kaba personel tutumu: 45 şikayette hijyen ve kalite uyarılarının 'Bazen böyle şeyler olabiliyor' denilerek geçiştirildiği belirtiliyor.
  • Yönetici yaklaşımı: 11 şikayette şube müdürlerinin hataları kabul etmediği, 'Premium şube' diyerek küçümseyici konuştuğu aktarılıyor.

Ödeme ve Fiyatlandırma Sorunları

  • Hatalı tahsilatlar: 22 şikayette gelmeyen ürünlerin hesaba yansıtıldığı, şarj hizmeti için önceden bilgi verilmeden ücret alındığı bildiriliyor.

Sipariş ve Servis Hataları

  • Eksik ürün gönderimi: 16 şikayette siparişlerin bir kısmının hiç getirilmediği, servislerin çok geç yapıldığı ifade ediliyor.
  • Yanlış ürün servisi: 5 şikayette çay yerine sıcak çikolata getirilmesi gibi hatalı ürün servisleri yapıldığı belirtiliyor.

Ürün Kalitesi ve Tazelik Sorunları

  • Lezzet bozuklukları: 13 şikayette waffle'ların yanık, tatlıların ise aşırı tatlı veya lezzetsiz olduğu bildiriliyor.
  • Bayat ürün servisi: 9 şikayette pasta ve tost gibi ürünlerin bayat olduğunun fark edildiği aktarılıyor.
  • Bozuk ürün bildirimi: 8 şikayette son kullanma tarihi geçmiş ürünler satıldığı, bazı tatlıların ekşidiği belirtiliyor.

Hijyen ve Temizlik Eksiklikleri

  • Mekan temizliği: 12 şikayette bardaklarda ruj lekesi olduğu, mama sandalyelerinin aşırı kirli olduğu bildiriliyor.
  • Üründe yabancı madde: 9 şikayette tatlı ve peynir tabağı içerisinden kıl çıktığı belirtiliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 22 Ekim 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

365 şikayet
Sonuçlarda ara...

Köri Soslu Tavuk Kampanya Fiyatı Uygulanmadı Ve Personel Davranışı Olumsuz

31

14.10.2026 tarihinde saat yaklaşık 20:30’da Bakırköy Carousel AVM’deki Alaçatı Muhallebicisi şubenize yemek yemeye geldi...

Üsküdar Alaçatı Muhallebicisi’nde Hijyen Sorunu Ve Aşırı Fiyatlandırma

30

Yaklaşık 5 gün önce kız arkadaşımla sabah saat 11.00 civarında Üsküdar Alaçatı Muhallebicisi’ne gittik. Oturduğumuz masa...

Video Şikayetler

Alaçatı Muhallebicisi Kirli Kaşık Bardak

AlaçatıMuhallebicisi Kirli Kaşık Bardak

Profil fotoğrafı
Kerim
Alaçatı Muhallebicisi Çay Bardağı Lekesi

AlaçatıMuhallebicisi Çay Bardağı Lekesi

Profil fotoğrafı
Kadir
Alaçatı Muhallebicisi Alaçatı Servisten Memnun Değiliz!

AlaçatıMuhallebicisi Alaçatı Servisten Memnun Değiliz!

Profil fotoğrafı
Bekir

Bozuk Ve Zehirli Kazandibi Üzerine İade Ve İnceleme Talebi

101

Yemeksepeti üzerinden Alaçatı Muhallebicisi’nden fıstıklı kazandibi siparişi verdim. Gelen ürün ekşi bir tada sahipti, y...

Bozuk Ve Zehirli Kazandibi Üzerine İade Ve İnceleme Talebi

Kısa Sürede Oturmak Nedeniyle Gel Al Kahve Fiyatı Yüksek Çıkarıldı

51

06.07.2022 tarihinde saat 20.50 civarında Ankara Ankamall’deki Alaçatı Muhallebicisi’ne kahve almak için uğradık. Kasada...

Alaçatı Muhallebicisi’nde Çay Ücretlendirmesi Ve Kaba Üslup

107

06.09.2026 tarihinde saat 12:00 civarında Konya Kule Site AVM’de bulunan Alaçatı Muhallebicisi’ne iki kişilik serpme kah...

Serpme Kahvaltıda Çay İçin Ekstra Ücret Talebi Müşteri Memnuniyetini Zedeliyor

90

06.09.2026 tarihinde Konya Kulesite AVM’deki Alaçatı Muhallebicisi’ne serpme kahvaltı için gittik. Serpme kahvaltının uz...

Alaçatı Water Garden Personelinin Kabalığı

54

Bugün çocuğumla birlikte sık sık gittiğimiz Alaçatı Water Garden restoranına geldik. Çocuğum içerideki oyun alanında oyn...

Vialand Şubesinde Ahududulu Limonata Tutarsızlığı Ve Özensiz Servis

101

İstanbul Eyüp Vialand Alaçatı Muhallebicisi şubesinde bugün menüden Efes ahududu limonata siparişi verdim. Masaya gelen ...

Vialand Şubesinde Ahududulu Limonata Tutarsızlığı Ve Özensiz Servis

Öne ÇıkanKonular

Bozuk Kaymak, Hijyenik Olmayan Dondurma Ve Sağlık Riski

136

25.08.2026 tarihinde Nautilus AVM içindeki Alaçatı Muhallebicisi’nde kaymaklı ekmek kadayıfı sipariş ettik. Ürünün üzeri...

Bozuk Muhallebiden Sağlık Riski Ve 700 TL Ücret İadesi Talebi

60

21 Ağustos tarihinde Gaziantep Sanko Park AVM içerisinde bulunan Alaçatı Muhallebicisi şubesinde bir arkadaşımla birlikt...

Atlaspark AVM Alaçatı Café’de Çay Servisi 15 Dakikada Geliyor

120

Sultanbeyli Atlaspark AVM de personelim. Alaçati cafe ye ne Zaman gitsem boş ama buna rağmen siparişlerin gelmesi çok uz...

Alaçatı Muhallebicisi Kaymak Eksikliği Ve Telafi Sunulmaması Üzerine Şikayet

76

18.08.2026 tarihinde Alaçatı Pendik şubesinde üç kişi olarak kahvaltı için bulunduğumuz sırada yaşadığımız durumdan dola...

Alaçatı Muhallebicisi Kaymak Eksikliği Ve Telafi Sunulmaması Üzerine Şikayet

Siparişte Üç Yanlış Ve Bir Eksik Tatlı, İade Talebi Reddedildi

83

Malatya Park AVM’de bulunan Alaçatı Muhallebicisi’nden 12.08.2026 tarihinde saat 19.40’ta paket servis için 5 adet tatlı...

Siparişte Üç Yanlış Ve Bir Eksik Tatlı, İade Talebi Reddedildi
Siparişte Üç Yanlış Ve Bir Eksik Tatlı, İade Talebi Reddedildi

Alaçatı Muhallebicisi’nde Çay Ve Su Fiyatları Aşırı Yüksek

170

11.08.2026 tarihinde saat 13:28 civarında Eskişehir Vega Outlet’te bulunan Alaçatı Muhallebicisi’ne gittim ve burada yed...

Çözüldü
5

"Teşekkür"

Serkan şikayetini yayından kaldırdı

Alaçatı Muhallebicisi'nde Kazandibi'de Kıl Çıktı Hijyen İhlali

156

02.08.2026 tarihinde saat 16:40 civarında Eskişehir Vega AVM’de bulunan Alaçatı Muhallebicisi şubesinden iki porsiyon ka...

Alaçatı Muhallebicisi'nde Kazandibi'de Kıl Çıktı Hijyen İhlali
Alaçatı Muhallebicisi'nde Kazandibi'de Kıl Çıktı Hijyen İhlali
Alaçatı Muhallebicisi'nde Kazandibi'de Kıl Çıktı Hijyen İhlali
Alaçatı Muhallebicisi'nde Kazandibi'de Kıl Çıktı Hijyen İhlali

Çürük Portakal Suyu Ve Üsteleyici Çalışan Yaklaşımı

61

28.07.2026 tarihinde Gaziantep Sanko AVM’deki Alaçatı şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Portakal suyu ...

Tuzla Viaport Marina Şubesinde Bayat Çay Ve Bozulmuş Waffle Şikayetimiz

98

17.07.2026 tarihinde saat 18.00 civarında Alaçatı Muhallebicisi’nin Tuzla Viaport Marina şubesine gittim. Garsonların mü...

Alaçatı Muhallebicisi Güvenlik Görevlisinin Saygısız Ve Kaba Davranışı

77

17 Temmuz günü saat 14:00 civarında Alaçatı Muhallebicisi’nin AVM içindeki şubesinde kahvaltı yaparken girişte görevli o...

Sıkça Sorulan Sorular

Alaçatı Muhallebicisi hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Alaçatı Muhallebicisi Hakkında

Alaçatı Muhallebicisi; 2012 yılında Ege’nin güzelliklerini kalabalık şehirlerde yaşayanlar için ulaşılabilir kılma amacıyla kurulmuştur. Ege’den ilham alarak keçi sütü, gerçek meyve, yerli salep ve çikolatadan üretilen dondurma ve sütlü tatlılarını sizlerle buluşturan Alaçatı Muhallebicisi aynı zamanda menüsünü her geçen gün daha da zenginleştirmektedir. İlk şubesini 2012 yılında Alaçatı’da açan marka, günümüzde Türkiye genelinde toplamda 75 farklı noktada bulunmaktadır. Zengin menüsü, eşsiz lezzetleri ve Türkiye’nin farklı noktalarında 2 bini aşkın çalışanı ile faaliyet göstermekte olan Alaçatı Muhallebicisi, güler yüzlü bir hizmet anlayışını benimsemektedir. Proaktif hizmet anlayışı ile müşterilerinin ihtiyaç ve önerilerine etkin çözümler sunabilen marka, zengin menüsüyle günün her saatine uygun lezzetler sunmaktadır. Alaçatı Muhallebicisi menü, lezzetleri, restoranları ve çalışanları ile ilgili daha fazla bilgi edinmek isterseniz sayfamızda yer alan kullanıcı yorum ve görüş paylaşımlarını inceleyebilirsiniz.

Alaçatı Muhallebicisi Menüsünde Yer Alan Lezzetler

Alaçatı Muhallebicisi şubelerinde günün her saatine uygun lezzetler bulabilirsiniz. İster doyurucu bir kahvaltı, ister öğlen ya da akşam yemeği isterseniz de sadece tatlı keyfi için Alaçatı Muhallebicisi restoranlarını tercih edebilirsiniz. Zengin Alaçatı Muhallebicisi menüsünde bulabileceğiniz lezzetler arasında; sütlü tatlılar, sıcak ve soğuk içecekler, ana yemekler, kahvaltı seçenekleri, atıştırmalıklar ve dondurma gibi pek çok eşsiz lezzet yer almaktadır. Sıcak bir sohbet eşliğinde bir şeyler yudumlamak ya da midenize hoş bir ziyafet için Alaçatı Muhallebicisi’ni tercih edebilirsiniz. Ege’nin eşsiz lezzetlerini tüm Türkiye ile buluşturmak gayesiyle hikayesine başlayan Alaçatı Muhallebicisi, günün farklı saatlerine uygun yiyecek ve içecek menüsüyle müşterilerinden tam puan almayı başarmaktadır. Alaçatı Muhallebicisi’nde sabahın erken saatlerinde zengin bir Ege kahvaltısı edebilir, el yapımı gözlemelerle kendinizi Alaçatı’da hissedebilirsiniz. Ege Bölgesi’ne özgü lezzetler, sağlıklı yemekler, akşam ve öğle öğünleri için zengin alternatiflerle siz de bu eşsiz lezzetleri deneyimleyebilirsiniz. Aynı zamanda Alaçatı Muhallebicisi’nde keçi sütü ve gerçek meyve tanecikleri ile üretilen dondurma çeşitleri de bulunuyor. Damaklardan silinmeyecek bir dondurma lezzeti için de dört mevsim Alaçatı Muhallebicisi restoranlarını ziyaret edebilirsiniz.

Alaçatı Muhallebicisi İletişim Kanalları

Alaçatı Muhallebicisi restoranları Türkiye’nin farklı illerinde pek çok noktada hizmet vermektedir. Alaçatı Muhallebicisi restoranları, çalışma saatleri gibi konularda detaylı bilgi almak isterseniz firma ile iletişime geçebilirsiniz. Alaçatı Muhallebicisi iletişim kanalları arasında; web sitesi üzerinde yer alan iletişim formunu doldurma ve iletişim numarasını arama gibi seçenekler yer almaktadır. Alaçatı Muhallebicisi lezzetleri, çalışanları ve restoranları ile ilgili her türlü konudaki yorum ve şikayetlerinizi ise sayfamız üzerinden bizlerle paylaşabilirsiniz. Sayfamızda yayımlayacağınız Alaçatı Muhallebicisi şikayet ve yorumları hem firma hem de diğer tüketiciler tarafından görülebilecektir.

İletişim

  • Sanayi Mah. Martı Sok. No:10, İzmit, Kocaeli, 41040
  • +902163251079