Fuzul Otomotiv Bilgilendirme Yapmadan İcra İşlemi Başlatılması Ve Kişisel Veri Güvenliği İhlali

Fuzulev Sefaköy bünyesindeki 26**91 numaralı araç finansman sözleşmemizde, son taksitimizi ekonomik sebepler nedeniyle 2 ay gecikmeli ödememize rağmen, ne temsilcimiz ne de Fuzulev tarafından hiçbir bilgilendirme yapılmadan dosyamız 03.12.2025 tarihinde doğrudan icraya verilmiş. 12.02.2026 tarihinde tesadüfen E-Devlet üzerinden aracımız üzerinde yakalama ve haciz kararı olduğunu öğrendik ve durumdan ancak bu şekilde haberdar olduk.

Konuyla ilgili olarak Fuzulev’in yönlendirdiği R*** Hukuk Bürosu’ndan Avukat Z** Hanım ile görüştüğümde, sürecin tamamen tarafımız aleyhine ve usulsüz şekilde yürütüldüğünü gördüm. Borcumuzun bitmesine çok az kalmışken, 11.230 TL civarında kalan son ödeme için tarafımıza hiçbir arama, SMS veya bilgilendirme yapılmadan dosya gizlice icraya verilmiş, tebligat ise tarafımıza ulaşmayacak şekilde muhtarlığa bırakılmıştır.

Ayrıca sözleşme eşimin adına olmasına rağmen, R*** Hukuk Bürosu ve ilgili avukat, eşimin açık rızası veya benim vekaletim olmamasına rağmen tüm dosya detaylarını ve kişisel verileri benimle paylaşmıştır. Bu durumun 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında açık bir veri güvenliği ihlali olduğunu düşünüyoruz.

Tüm bu ihmallerin ve KVKK ihlaline rağmen, şimdi yakalama kararının kaldırılması için bizden 10.000 TL ek masraf talep edilmektedir. Kendi kusurlu ve habersiz yürüttükleri süreç sonucu icraya düşmemize sebep olup, ardından bu fahiş masrafı talep etmelerini kabul etmiyoruz.

Fuzulev’in bilgilendirme yapmadan dosyayı icraya vermesi ve çalıştığı hukuk bürosunun kişisel verilerimizi hukuka aykırı şekilde paylaşması nedeniyle mağduriyet yaşadık. Talebimiz, haksız yere talep edilen 10.000 TL’lik masrafın tamamen iptal edilmesi ve aracımız üzerindeki yakalama ve haciz şerhlerinin derhal ve masrafsız şekilde kaldırılmasıdır. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti’ne ve Kişisel Verileri Koruma Kurumu’na resmi şikayet başvurularımızı yapacağımızı bilgilerinize sunuyoruz.