to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell hattım için mobil uygulama üzerinden internet aşım sınırı koymuş olmama rağmen, herhangi bir bilgilendirme yapı...lmadan paket aşımı gibi görünen yüksek tutarlı bir fatura ile karşılaştım. Eylül ayına ait son fatura kesim tarihinde, uygulamaya girdiğimde 1.454 TL tutarında beklenmedik bir borç
Lal Pırlanta isimli firmayla 2024 yılı içinde internet üzerinden bir alışveriş girişimim oldu ve yaklaşık 38.000 TL tuta...rında ödemeyi banka havalesi ile gerçekleştirmeme rağmen ürün hiçbir şekilde gönderilmedi. O dönem herhangi bir iade ya da çözüm sunulmadığı için mağduriyetim devam etti. Aradan
Turkcell ve Turkcell Pasaj müşteri hizmetlerinden taşınabilir internet hizmeti hakkında bilgi almak için günlerdir uğraş...ıyorum ancak hiçbir şekilde net ve doğru bir bilgiye ulaşamadım. Yurtta kullanılmak üzere, prize bağlı olmadan çalışabilen ve telefon/bilgisayar gibi cihazlara Wi-Fi dağıtabilecek
Koçtaş 41 Gündür Ürünümü Teslim Etmiyor, İptal Talebimi de Gerçekleştirmiyor! 11 Ağustos 2026 tarihinde Koçtaş’ın inte...rnet sitesi üzerinden 1099376587 numaralı havuz siparişini verdim. Siparişin 12 Ağustos’ta kargoya verileceği belirtilmesine rağmen bugün 21 Eylül ve ürün hâlâ tarafıma teslim edil
Uludağ Elektrik nezdindeki mesken aboneliğimi 03.08.2025 tarihinde feshetmek için başvuruda bulundum. Sisteminizde yer a...lan “Fesih Başvurularınız” ekranında 2110393 numaralı, 03.08.2025 tarihli başvurumun durumu hâlâ “Para İadesi Yapılacak” olarak görünmektedir. Fesih işleminin üzerinden uzun bir s
Agesa nezdinde d1021340 numaralı ve 21.05.2025 başlangıç tarihli Bireysel Emeklilik Sözleşmem ile ilgili olarak, ayrılma... halinde yapılacak kesintilerin mevzuata uygunluğu konusunda ciddi tereddütlerim bulunmaktadır. Bu nedenle sözleşmemden ayrılmam durumunda uygulanacak kesintilerin yeniden ve ayrın
Jumbo Cevahir mağazasından almış olduğum Jumbo tavalarımı arıza/deformasyon nedeniyle garanti kapsamında incelemeye gönd...erdim ve özellikle ürünlerin yenileri ile değişimini talep ettiğimi belirttim. Buna rağmen tarafıma teknik servis raporu üzerinden ürün bedelinin iadesi önerildi ve bu iadenin de t
Uzun süredir engelli ÖTV istisnasından yararlanarak Renault Boreal Iconic almak istiyorum ve yaklaşık iki haftadır Türki...ye genelindeki birçok Renault yetkili bayisini tek tek arayarak araç ve fiyat bilgisi almaya çalışıyorum. Ancak bu süreçte yaşadıklarım, Renault gibi kurumsal bir markanın satış ve
Uzun süredir A101 Hadi kullanıcısıyım, yaklaşık 1 aydır market kasalarında QR kodumu okutup puan kazanamıyorum. Kasada Q...R’ı gösterdiğim halde sistem puan tanımlamıyor ve her alışverişimde bu sorunla karşılaşıyorum. Bu süre içinde yaptığım alışverişlerden hak ettiğim puanları alamadım. Uygulamam gün
16.07.2026 tarihinde Xiaomi marka Scooter’ımın batarya arızası nedeniyle İstMarina AVM’deki Mi mağazasına teslim ettim, ...cihazımın Cepport servisine yönlendirildiği söylendi. Bana bataryanın garanti kapsamında değiştirildiği bilgisi verildi. Scooter’ı teslim aldıktan sonra batarya yuvasından gelen s
"Vizeleme gönderildi, teşekkürler."
Belbim tarafından işletilen İstanbulkart sisteminde yaşadığım öğrenci abonm...an ve vizeleme sorunu hakkında yazıyorum. Anadolu Üniversitesi’nde ikinci ü
Türk Telekom mobil hattımda her ay düzenli olarak yaklaşık 459 TL fatura ödüyorum. Ancak son dönemde hattımdaki internet... kullanımıyla ilgili sistemin otomatik olarak “aşım” yapması nedeniyle faturama yaklaşık 380 TL ek tutar yansıtıldı ve toplam ödemem gereken güncel tutar 900 TL civarına çıktı. He
Şanlıurfa Karaköprü’deki su aboneliğimi, evimizi taşıdığımız için sonlandırmak istiyorum ancak şuski üzerinden bunu gerç...ekleştiremiyorum. 18 Eylül’den bu yana e-Devlet üzerinden “Şanlıurfa Su ve Kanalizasyon İdaresi Genel Müdürlüğü – Abonelik Sözleşme Feshi Başvurusu” ekranından işlem yapmayı deniyo
"Teşekkür ederim"
TurkNet internet aboneliğimde yaklaşık 8 saattir tamamen kesinti yaşıyorum ve bu süre boyunca herhangi bir gelişme bilgi...si paylaşılmadı. 21.09.2026 tarihinde “Genel Arıza Özeti” ekranında da görüldüğü üzere bölgemde “fiber kesinti” kaynaklı bir arıza olduğu belirtiliyor, ancak arızanın gidişatı ve ç
21.09.2026 tarihinde saat 20:44 civarında 5664 numarasına plaka yazarak hasar kaydı sorgulaması yapmak için SMS gönderdi...m. Bu işlem sonrasında Türk Telekom hattımdan 275 TL ücret kesildi, ancak sorgulama sonucu mesajı hiç gelmedi. Hem ücreti ödeyip hem de hizmeti alamamış durumdayım. Ekte, 5664 num
Bupa Acıbadem Sigorta’daki özel sağlık sigortamda üçüncü yılıma giriyorum. Kişiye Özel Sağlık a2 planım için 2025–2026 d...önemindeki yenileme teklifi 39.193 TL iken, 30 Eylül 2026 başlangıç tarihli yeni dönem için 117.140 TL prim teklif edildi. Bir yılda 77.947 TL’ye ulaşan, yaklaşık yüzde 199’luk bu
Çorlu Devlet Hastanesi’nin santral hattına yaklaşık bir aydır hiçbir şekilde telefonla ulaşamıyorum. Aradığımda telefon ...hiç çalmıyor ve hat üzerinden hastaneye bağlanamıyorum. Bu nedenle polikliniklerle iletişim kuramıyor, bilgi alamıyor ve işlemlerimi uzaktan takip edemiyorum. Hastaneye bizzat gid
Eşimin doğum günü için İdefix Pusula Saat’ten yaklaşık 9.940 TL ödeyerek Calvin Klein marka bir kol saati alındı. Saat k...oluma olmadı, sadece bir kez denedim, bileğim ince olduğu ve klipsi büyük olduğu için bileğimi sıktı. Haziran ayı sonunda alınan bu saat için temmuz ayının başında, yaklaşık 10 Tem
Vodafone hattımı 4 Ağustos 2026 tarihinde kapattırmak için aradığımda, uzun süreli hat sahibi olduğum için bana 1 yıl ha...t dondurma hakkım olduğu, bu işlemden dolayı herhangi bir ücret yansımayacağı açıkça söylendi. Özellikle sürpriz bir ücret çıkmaması için defalarca sormama rağmen tarafıma hiçbir ü
Vodafone faturalı hattımda 13 Eylül’den bu yana neredeyse hiç mobil veri kullanmadığım halde paket aşımı uyarıları almay...a başladım ve şu anda Vodafone Yanımda uygulamasında güncel faturam yaklaşık 3.000 TL civarında görünüyor. Bu tutara kesinlikle itirazım var. Belirttiğim tarihlerde tatilde olduğu
"Teşekkür ederim sorunumu çözdüler"
Trendyol üzerinden kızım için üç parça ürün siparişi verdim. Bu siparişin içinde bir adet iç çamaşırı da bulunuyordu. Ka...rgo 16.09.2026 tarihinde teslim edilmiş görünüyor ancak ürünler yanlış bir adrese, bir marketin önündeki açık alana, yağmurun altına bırakılmış. Teslim alan bir kişi yok, kargo ort
Teslimat hatası ve yanıltıcı bilgilendirme D&R mobil uygulaması üzerinden kitap siparişi verdim. Siparişim bugün Hepsije...t kargo firması ile teslim edilecekti ancak “eksik/hatalı adres” gerekçesiyle kargom tarafıma teslim edilmedi. Oysa adres bilgilerim güncel ve daha önce de aynı adrese sorunsuz tes
