güncel

Uzun süredir Opet’ten yakıt alan bir müşteriyim ve farklı dönemlerdeki kampanyalardan da zaman zaman faydalanıyorum. Cep telefonu numarama tanımlı bir Opet kartım ve Opet–Chippin iş ortaklığından kazandığım yakıt puanlarım bulunuyor. Opet kartımla yaptığım akaryakıt alışverişleri sonucunda hesabımda...

Vodafone hattımın fiziksel sim kartını e‑sim’e geçirmek için yaklaşık 23 Aralık tarihinde, Antalya Terracity AVM’de bulunan, Fener Mahallesi Tekelioğlu Caddesi No:** adresindeki Vodafone bayisine başvurdum. Bayi müdürü, e‑sim geçiş ücretinin 300 TL olduğunu, bayinin bu konuda istediği fiyatı belirle...

Ben Samsung QE65QN85FAUXTK model televizyon kullanıcısıyım. Temmuz 2025’ten beri televizyonumun dahili uydu alıcısı üzerinden Digiturk (TÜRKSAT) otomatik kanal araması yaptığımda aşağıdaki sorunları yaşamaktayım. Digiturk kanal listesinde 23. Kanal TRT1 hiç bulunamamaktadır. 22. Kanal Show Tv ise b...

Karaca’nın online alışveriş platformundan 6 Kasım tarihinde Karaca Coffee Art Barista öğütücülü espresso makinesi satın aldım ve indirimli kuponlar dahil 6.399 TL ödedim. Ürün, kullanımın birinci ayı dolmadan arıza verdi ve 27.11.2025 tarihinde SRV-1040230‑W4L7C servis kayıt numarası ile garanti kap...

Yaklaşık 1 sene önce Trendyol üzerinden Goldmaster GM8101 model tıraş makinesi satın aldım. Ürünün tıraş performansından memnunum; ancak şarj cihazı bozuldu ve yenisini hiçbir yerde bulamıyorum. İnternette ve satış kanallarında uyumlu şarj cihazını aramama rağmen sonuç alamadım. Garanti süresinin m...

11 Kasım 2025 tarihinde Balıkesir Evkur mağazasından satın aldığım Philips Homerun 2000 serisi robot süpürgem, garantisi devam etmesine rağmen aldığım günden beri Philips Homerun uygulamasında “haritanız yüklenemedi” hatası veriyor ve cihaz kesinlikle çalışmıyor. Uygulamada cihaz bağlı olarak görünm...

Şubat 2024’te Trendyol üzerinden Vatan Bilgisayar satıcısından satın aldığım Razer BlackShark V2 Pro kulaklığımın sağ menteşesi, tamamen normal kullanım esnasında, kulağımdayken hiçbir darbe veya zorlama olmaksızın kırıldı. Ürünü özenle kullanan, teknoloji sektöründe çalışan ve cihazlarına titizlikl...

Adres değişikliği nedeniyle Vodafone Net ev internetimin yeni adresime nakil edilmesini talep ettim. 29.12.2025 tarihinde nakil işlemi gerçekleştirildi. Nakil öncesinde kullandığım Wi-Fi 6 modemim vardı; nakil işleminde bu modemi iade etmem gerektiği, yerine yeni modem takılacağı söylendi. Fakat yen...

Yıllardır Trendyol Express üzerinden düzenli olarak kargo alan bir müşteriyim. Önceden bölgemde dağıtım yapan Y**** Bey’den çok memnundum; numaram güncel olmamasına rağmen her seferinde adresime ulaşmaya çalışır, kapıya gelir ve mutlaka kargoyu teslim etmek için çaba gösterirdi. Yaklaşık 2–3 aydır ...

Redmi 12s model cep telefonuma dinamikpay uygulamasını indirmek istediğimde “Cihazınız bu sürümle uyumlu değil” uyarısı alıyorum ve bu nedenle uygulamayı hiç kullanamıyorum. Bu sorunu 16.12.2025 tarihinden itibaren yaşamaya başladım ve şu an hâlâ devam ediyor. Cihazım yeni ve güncel bir model olmas...

Trendyol üzerinden 10779389045 numaralı siparişim ile bir balkon ev salıncağı satın aldım. Ürünü 11 Aralık 2025 tarihinde 4.795 TL fiyatla aldım. Ancak ürün 19 gün boyunca tarafıma teslim edilmedi. 30 Aralık 2025 sabah saatlerinde ise hiçbir onayım alınmadan siparişim iptal edilerek ücret iadesi ya...

VakıfBank Platinum World kredi kartımın limit artışıyla ilgili olarak yaklaşık üç gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. Diğer bankalardaki kredi kartlarımın limitlerini özellikle düşürdüm; ancak bu güncelleme KKB/Findeks sisteminde hâlâ eski limitlerim şeklinde görünüyor. VakıfBank müşteri hizmetleriyl...

01.06.2024 tarihinde mevcutta bulunan 5 adet icra dosyamı haricen ödeme ile tamamen kapatmama rağmen, Garanti BBVA sisteminde hâlâ “haciz kaydı vardır” ibaresi görünmektedir. Bu nedenle yaptığım kredi kartı başvurularım sistem üzerinde haciz kaydı var gerekçesiyle sürekli olarak reddedilmektedir. 0...

Kolay Gelsin ile Bodrum’a teslim edilmesi gereken 160781936 numaralı kargomun teslimat tarihi 1 gün gecikmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat süresi dolmasına rağmen herhangi bir güncel bilgilendirme yapılmaması beni mağdur ediyor. Gecikme üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde s...

Ziraat Bankası üzerinden talep ettiğim Bankkart, Kuryenet firmasının sorumsuzluğu nedeniyle yaklaşık 20 gündür tarafıma teslim edilmedi. Sistemde kurye adrese gelmişiz de evde yokmuşuz gibi not düşülüp dosya kapatılmış gibi davranılıyor; oysa böyle bir ziyaret ya da arama hiç yapılmadı. 10 Aralık t...

Boyner’in online uygulamasından Black Friday döneminde, kasım ayı sonunda Versace Crystal Noir parfüm satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra denediğimde parfümün kokusunun neredeyse hiç gelmediğini ve kalıcılığının hiç olmadığını fark ettim. Şüphelenip parfümün numarasını sorguladığımda ürünün y...

Trendyol üzerinden Carrefour SA satıcısından bir çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Bu alışverişe ilişkin 29.12.2025 tarihli, CSİ2025003467035 numaralı e‑arşiv faturada ciddi hatalar bulunmaktadır. Faturada T.C. kimlik numaram yer almamakta ve fatura adresim güncel bilgilerimi yansıtmamaktadır. ...

Trendyol üzerinden 23 Aralık tarihinde Derimod mağazasından iki adet bot siparişi verdim. Sipariş numaram 10816329691. Ürünler Trendyol Express ile gönderiliyor olarak görünüyor ancak 24 Aralık’tan bu yana kargo hareketlerinde hiçbir güncelleme yok. Konu ile ilgili müşteri temsilcisiyle görüştüğümd...

29.12.2025 tarihinde Tudors’un online alışveriş sitesinden yaklaşık 2.500 TL tutarında, sipariş numarası 234BV5788N olan bir alışveriş yaptım. Eski adresim sistemde güncel olarak görünüyordu; bunun üzerine site üzerinden adresimi güncelledim, ancak siparişini verdiğim ürünlerin hâlâ eski adrese gide...

Türk Telekom mobil hattım için bu akşam müşteri hizmetlerini arayarak Değerli 12 GB tarifesine geçiş yaptım. Görüşme sırasında bu tarifenin aylık ücretinin 380 TL olacağı açıkça söylendi. Ancak işlemi yaptıktan sonra güncel faturamı kontrol ettiğimde tarife ücretinin 480 TL olarak göründüğünü fark ...

29 Aralık’ta Trendyol üzerinden Carrefour SA satıcısından 33.946,00 TL tutarında bir kurutma makinesi satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Alışveriş sonrası düzenlenen CSİ2025003467035 numaralı faturada hem adres bilgilerimin yanlış olduğunu hem de T.C. kimlik numaramın hiç yazılmadı...

1000xbet isimli siteden 28.12.2025 saat 14.56’da 1000X havale yöntemiyle 16.000 TL tutarında para çekme talebi oluşturdum. Aradan 26 saati aşkın süre geçmesine rağmen para çekme işlemim hâlâ sonuçlandırılmadı. İşlemi, sitenin güncel ve resmi adresinden yaptım, sahte bir site ya da yanlış bir giriş s...