Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Multinet Uygulamasındaki Yanıltıcı Bilgi: Pizza Napoli’de Kart Kabul Edilmedi

Multinet Uygulamasındaki Yanıltıcı Bilgi: Pizza Napoli’de Kart Kabul Edilmedi
5

Multinet uygulamasında Pizza Napoli isimli restoranın Multinet geçtiği yönünde bilgi görünmesine rağmen, 05.11.2026 tarihinde saat 12:20 civarında restorana gittiğimde ödemeyi Multinet ile yapmak istediğimde kartın geçmediği söylendi. Bu nedenle restoranda oturmadan kalkmak zorunda kaldım.

Uygulamada restoran listesinde Pizza Napoli için görünen bu bilginin güncel olmadığını ve kullanıcıları yanılttığını düşünüyorum. Multinet’in uygulamadaki restoran listesini güncellemesini, Multinet’in geçtiği belirtilen yerlerde gerçekten geçerli olmasını ve bu tür yanlış yönlendirmelerin tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.

9 Kasım 08:16 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Tarafımıza ilettiğiniz bildirimin memnuniyete dönüştürülmesi için konuyla ilgili gerekli araştırmaları yaparak, Şikayet Yönetimi Ekibi olarak, en geç 1 iş günü içerisinde size detaylı bilgi vereceğiz. Saygılarımızla

9 Kasım 10:40

Müşterimizin mesajına yönelik gerekli incelemeler tamamlanmış olup, sonuç hakkında müşterimize detaylı bilgi verilmiştir.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Uygulamada Geçerli Gösterilen Kartım Kabul Edilmiyor, Müşteri Desteği Yetersiz

343

"Hızlı geri dönüş ve ilgi için teşekkür ederim"

Multinet Kartımda QR Ödeme Çalışmıyor

608

Multinet kartımı iki gündür QR ile ödemede kullanamıyorum. Uygulamada harcama noktası olarak görünen İstanbul’daki Domin...