İş Bankası Kredili Mevduat Hesabı Limitimin Açıklamasız Düşürülmesi

İş Bankası’nda bulunan kredili mevduat hesabımın limiti, herhangi bir bilgilendirme ya da onayım alınmadan 95.900 TL’den 20.000 TL’ye düşürüldü. Hesabımda herhangi bir borç bulunmamakta, ödemelerimi düzenli yapmaktayım ve güncel kredi notum 1833 olmasına rağmen böyle bir işlem gerçekleştirildi. Bu değişikliği 5 Kasım 2026 Perşembe günü fark ettim.

Limit düşüşüyle ilgili banka tarafından tarafıma hiçbir açıklama yapılmadı ve ben de henüz banka ile herhangi bir kanaldan görüşme yapmadım. Mevcut finansal durumum ve düzenli ödeme alışkanlığım dikkate alındığında bu limit düşüşünü haksız ve müşteri lehine olmayan bir uygulama olarak görüyorum.

Kredili mevduat hesabı limitimin yeniden değerlendirilerek eski limiti olan 95.900 TL’ye yükseltilmesini ve bu ani limit düşüşünün gerekçesi hakkında tarafıma açık ve net bilgi verilmesini talep ediyorum. Limitimin eski haline getirilmemesi durumunda, uzun süredir kullandığım İş Bankası kredi kartımı da kapatmayı düşündüğümü özellikle belirtmek istiyorum.