güncel

Vodafone üzerinden mobil imza başvurusu yapmak istiyorum; ancak yaklaşık son bir haftadır bu işlemi yapabilen bir bayi bulamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bazı bayilerin isim ve adres bilgileri verildi, fakat web sitenizde yer alan bayilerin telefon numaralarının bir kısmı değişmiş, bazılar...

Migros Money Club kartıma tanımlı telefon numaramı uzun süredir güncelleyemiyorum. 2025 Aralık ayından beri numaram değiştiği için kartımdaki haklarımı kullanmak istiyorum ancak sistemde eski numaram kaldığı için işlem yapamıyorum. Bu konuda Migros müşteri hizmetlerini aradığımda, telefon numaramı ...

TÜRKSAT 50 Mbps limitsiz internet aboneliğim kapsamında yaklaşık 4–5 aydır ciddi bağlantı sorunları yaşamaktayım. Gün içerisinde internet bağlantısı sık sık kopmakta, özellikle akşam saatlerinde 18:00–23:30 saatleri arasında internet hizmeti neredeyse tamamen kullanılamaz hale gelmektedir. Bu nedenl...

Uzun yıllardır üyesi olduğum, s***************@gmail.com adresiyle kayıtlı Sahibinden.com hesabıma iki aşamalı doğrulama nedeniyle giriş yapamıyorum. Onay kodu, yaklaşık 8 yıldır kullanmadığım eski telefon numarama gidiyor ve bu yüzden hesabıma erişim sağlayamıyorum. Bu durum uzun zamandır devam et...

Instagram’da “designlatelier” adlı hesap üzerinden nişan hediyeliği siparişi verdim. Sipariş öncesinde son derece ilgili bir iletişim kuruldu, tüm sorularım detaylı şekilde yanıtlandı ve ürünlerin 7 Ocak tarihinde teslim edileceği açıkça belirtildi. Bu beyanlara güvenerek 16 Aralık’ta ödemeyi gerçek...

Ziraat Bankası’nda KYK bursumu alıyorum ve buna bağlı harçlık avans limitim hâlâ 3.000 TL olarak görünüyor. Oysa burs tutarı 4.000 TL’ye yükseldiği için harçlık avans limitimin de 4.000 TL olması gerektiğini düşünüyorum. Limitim hiçbir şekilde güncellenmedi ve bu artışla ilgili tarafıma herhangi bir...

14.08.2025 tarihinde Burdur Gölhisar’daki A101 şubesinden Volta marka bir motor satın aldım ve en geç 15 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Mağazaya ve yetkililere sorduğumda sadece “gelecek” denilerek oyalandım, net bir...

22.01.2026 tarihinde Türk Telekom’a hat taşıma işlemi gerçekleşti, aylık 205 TL taahhütlü bir tarifeye geçtim. Sabah saat 11.00 civarında hattım açıldı. Ancak üzerinden 24 saat bile geçmeden, 23.01.2026 tarihinde Türk Telekom mobil uygulamasına girdiğimde hattıma 436 TL tutarında “güncel fatura” yan...

Yaklaşık dört yıldır Turkcell faturalı hat kullanıyorum. Dün gece uykuda olduğum sırada, hattımda inanılmaz bir internet aşımı yaşandı. Paketimdeki 23 GB internet tamamen bitmiş, üzerine de ücretli internet kullanımı gerçekleşmiş ve bu durum faturama ek olarak yaklaşık 1000 TL yansımış. Ben uyurken,...

Rossmann üzerinden dün verdiğim siparişim için kargoya verildi bilgisi paylaşılmış olmasına rağmen, uygulama üzerinden sipariş takibi yapmak istediğimde “kargo bilinmiyor” uyarısı alıyorum. “Detaya git” bölümüne tıkladığımda ise “kargo takip numarası bulunamadı” şeklinde hata ile karşılaşıyorum ve h...

Cargox ile gönderilen ve takip numarası 54134706553 olan kargom 6 gündür tarafıma teslim edilmedi. Sistemde “alıcıya ulaşılamadı” notu düşülmüş olmasına rağmen hem adres bilgilerim hem de telefon numaram güncel olmasına karşın hiçbir şekilde arama yapılmadı, kapıma da gelinmedi. Buna rağmen benim ta...

TCL’den aldığım 65c645 model televizyonumda garanti süresi içinde ekranda ölü piksel sorunu oluştu. Bunun üzerine TCL müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve yetkili servis gelip inceleme yaptı. Sorun kabul edilerek değişim onaylandı, tarafıma verilen referans numarası 615648 olarak bildirildi. D...

4441075 numaralı telefon hattı, eski kayıtlar ve veri tabanlarında Yaren Oto (Yaren Otomotiv) isimli bir işletme ile ilişkilendirilmiştir. Ancak güncel kullanıcı bildirimleri ve şikayet platformlarındaki veriler, bu numaranın kullanım amacının belirsizleştiğini veya farklı amaçlarla (pazarlama/spam)...

Türkiye Sigorta’da bulunan trafik sigortam kapsamında açılan 2/15304628 numaralı hasar dosyamla ilgili yaşadığım ödeme sorununu paylaşmak istiyorum. 23 Kasım günü tarafıma iletilen bilgilendirme sonrası güncel IBAN bilgilerimi mail üzerinden açık ve net şekilde iletmeme rağmen, hasar ödemesi bu IBAN...

Jojobet P*** üyeliğimde iki yıldır sahte sitelere karşı SMS Güvenliği kullanıyorum. Her defasında telegram dan güncel adres alıyorum. Yaptığım yatırım 12 saattir hesabıma geçmedi ve bugün bana havale yapılan IBAN bize ait değildir diyorlar.

Garanti BBVA Bonus kartımla “150.000 TL online harcamanıza 1.500 TL ekstra Bonus” kampanyasına katıldım ve 14‑15 Ocak tarihleri arasında 150.000 TL üzeri online alışveriş yaptım. Kampanya kapsamındaki harcamalarım sonrasında önce Bonus sayacı işledi ve “Tebrikler, 1.500 TL Bonus kazandınız” ibaresi ...

Pazar günü Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir sipariş sonrasında hem kurye davranışı hem de sonrasındaki müşteri deneyimi nedeniyle ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşadım. Konumum ve adresim sistemde uzun süredir güncel ve doğru olmasına rağmen, siparişi getiren kurye adresi bulamadığını iddia etti, ...

Huawei Nova 10 se telefonumun belleğini bilgisayara aktarmak istiyorum ancak cihazım bilgisayar ile bağlantı kurmuyor. Kendi resmi sitesindeki driverları ve yazılımları denememe rağmen hiçbiri çalışmadı ve telefonumu bilgisayara tanıtamadım. İki gündür bu sorunla uğraşıyorum ve buna rağmen firmadan...

Vestel’den 10.09.2025 tarihinde fatura no: kzy2025000000615 ile satın aldığım cmı 98322 Wi-Fi çamaşır makinemizde 05.10.2025 tarihinde sorun yaşamaya başladık. Makine sıkma esnasında evin içinde resmen geziyordu, yerinden oynayıp ciddi şekilde sallanıyordu. Bu nedenle defalarca servis kaydı açıldı v...

Yaklaşık 4 yıl önce Ramazan Çetintaş Diş Kliniği’ne diş teli tedavisi için başvurdum. İki yıl boyunca diş teli tedavisi gördüm ancak dişlerimde beklenen düzelme olmadı. Bunun üzerine kliniğe tekrar gittiğimde yeniden tel takıldı ve yaklaşık 3 ay daha diş teli tedavisi aldım, buna rağmen dişlerimdeki...

Eşim bana Emel Diamond Sirkeci şubesinden b** k*** adına bir yüzük aldı. Yüzüğü aldıktan sonra mağaza, sistemlerine kaydedilmesi gerektiğini söyledi ve bu yüzden birkaç kez aradılar. En son aradıklarında kendilerini polis memuru gibi tanıtarak yüzüğün mutlaka alındığı yere götürülmesi gerektiğini, k...

01.10.2025 sabahı saat 10.35 civarında Fevzi Çakmak Mahallesi Koyuncuoğlu Caddesi No:31/A adresindeki işletmemin bulunduğu apartmana, üst komşuya kurulum için gelen Torbalı Yataş firmasının çalışanları kamyonu park ederken ya da hareket ettirirken apartman altında bulunan salonumun tabelasını kırdı....

Garanti Bankası’na olan icra dosyamı kapatıp tüm borçlarımı sıfırlamış olmama rağmen, son 10 gündür yaptığım kredi kartı başvurularım sürekli olumsuz değerlendiriliyor. Banka sisteminde gecikmiş borç kaydı, haciz kaydı gibi uyarılar çıkmaya devam ediyor, ancak şu an bankaya veya başka bir kuruma her...