Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
6.260Şikayet
3,5
Şikayet Yaz

Monster Notebook Klavye

1.868 Şikayet
  • Çözülen
  • Videolu
3,5
  • Çözülen
  • Videolu

Monster Abra A7 V11.3 Notebook Klavye Ve Touchpad Arızası

profile
7 saat önce
91

Monster Abra A7 V11.3 notebook modelini kullanıyorum. Klavyemdeki bazı harflerin basmaması sonucu servise gittim sorunum çok uzun bir zaman çözülmedi. (Bunun için ayrı olarak şikayette bulundum.) Harici klavyeyle kullanımıma devam ediyordum. Tekrar servise götürmeyi denedim ve 1,5 yıl sonra sorunun ...

Monster Notebook İlgisizliği Ve Anlayışsızlığı

profile
1 gün önce
250

Monster Notebook marka cihazımın klavyesinde bazı tuşlar bozulduğu için klavye değişimi için Müşteri Hizmetlerini aradım. Model kodunu söyleyerek bilgi almak amaçlı klavye değişimi hizmeti veya parça satışı yapıyorlarsa almak istediğimi söylemek istedim. Cihazı öncelikle servisin incelemesi gerekti...

Monster Notebook İlgisizliği Ve Anlayışsızlığı

Monster Notebook Klavye Takılma Sorunu

profile
2 gün önce
393

Monster Abra A5 V12.1 modelini sorunsuz kullanıyorum fakat bu aralar klavyemde takılmalar oluyor. Böyle mesela bir oyunda w tuşuna basıp bırakınca karakter hala hareket ediyor. Bunun çözümünü istiyorum. Donanımsal mı yazılımsal mı araştırdım ama hiçbir şey bulamadım. Yardımcı olur musunuz?

1

Monster Servisinin Klavyeyi Bozması

profile
3 gün önce
428

Monster Abra bilgisayarımı fan sorunları ve BİP sesi sorunları nedeniyle servise yolladığım diğer bütün aksamlarında hiçbir sorun yoktu. Serviste ise zaten BİP sorunu direkt fandan dolayı olduğunu düşünüp sadece fanı değiştirip ücret aldılar üstüne bir de ' sorun olarak klavyedeki bazı tuşların çift...

Monster Notebook Cihaz Bakımında Sorun

profile
3 gün önce
394

Monster teknik servisine cihazımı bugün bakım yaptırmak için götürdüm. Cihazı teslim ettikten birkaç saat sonra cihazımda touchpadin altında sıvı teması tespit edildiği için bakım yapılamadığını söylediler. Belki birkaç ay önce cihaza az miktarda su döküldü ancak cihazda ne donanımsal ne de yazılıms...

5
Çözüldü

Monster Teknik Servisinden Virüs Bulaşması

profile
3 gün önce
258

"Benimle ilgilendikleri ve çözüm önerdikleri için çok teşekkür ederim."

Monster bilgisayarımı klavye değişimi için teknik servise yolladım. Bilgisayarım geri geldiğinde içinde Expiro virüsü vardı ve destek için geri aradığ...

1

Monster Notebook Teknik Servis İlgisizliği

profile
5 gün önce
654

Monster Abra A5 V18.1 cihaz kullanıyorum. Cihazı bakım onarım için İzmir'de bulunan Monster teknik servisine sorunlarını bildirip teslim ettim. Cihazı teslim aldığımda sadece bakım yapıldığı ve format atıldığını diğer söylediğim sorunlar için herhangi bir işlem yapılmadığını gördüm. Üstelik bilgisay...

Monster Notebook Bilgisayarın Aşırı Isınma Sorunu

profile
5 gün önce
855

Gece boyunca kapalı tuttuğum (uyku modu değil! ) Abra "A5 v18.2" bilgisayarım sabah uyandığımda neredeyse bir alev topu gibi ısınmıştı. Bilgisayarımın açma tuşuna çıplak elimle dokunamayacak kadar sıcak olduğunu ilk kez gördüm. Hemen bilgisayarı açıp fanları çalıştırdım. Gece boyu bilgisayar kapalı ...

Monster Klavye Sorunu Ve Çözüm Üretilmemesi

profile
5 gün önce
674

Monster laptop Abra A5 V15.8.3 model cihazımı servise CTRL tuşlarının her ikisinin de çalışmadığı sebebiyle bıraktım. Aynı sorun garanti kapsamı içerisindeyken de gerçekleşmişti. Daha önceki servis bakımında yazılımla çözdüklerini belirterek cihazı teslim ettiler. Aradan zaman geçtikten sonra aynı s...

5
Çözüldü
profile
6 gün önce
528

"Teşekkürler Monster ilgi 10 üzerinden 10"

Hasan Şikayetini Yayından Kaldırdı

Monster Tulpar T7 V20.6.2 Ekran Işık Sızması

profile
6 gün önce
603

Hepsiburada'dan Monster Tulpar T7 V20.6.2 aldım. Aldığım gibi pişman oldum. Ekranda yoğun ışık sızması ile İzmir servisine gittim. Götürmem ile üründe sorun yok demeleri arasında 1dk geçti geçmedi. Ne ara açıp ekranı kontrol ettiniz. Dedikleri de bu normal bir sızma, kusur yok. Değişim yapmıyoruz, i...

Monster Tulpar T7 V20.6.2 Ekran Işık Sızması
Monster Tulpar T7 V20.6.2 Ekran Işık Sızması
Monster Tulpar T7 V20.6.2 Ekran Işık Sızması

Monster Ankara Şubesine Bakıma Verdiğim Ürüne Hasar Verildi

profile
6 gün önce
515

23/09/2023 tarihinde saat 10:26 da Monster Ankara Şubesine genel bakım için vermiş olduğum Monster abra A5 v10.3 bilgisayarımı evde kontrol ettiğimde şu sorunlarla karşılaştım. 1-Servise vermeden önce bir sorun olmayan bilgisayar fanımda servisten aldıktan sonra takırtı sesleri geliyor. 2-Sağlam ola...

Monster Ankara Şubesine Bakıma Verdiğim Ürüne Hasar Verildi
1

Monster Abra A7 V13.3.4 Laptop İmleç Sorunu

profile
1 hafta önce
634

Daha 1 hafta bile olmadı Monster Abra A7 V13.3.4 laptop aldım. Bilgisayarda ara sıra imleç tıklamıyor. Klavye ile her işlem yapabiliyorum fakat bazen imleç hem touchpad hem de harici mauseden hareket etmesine rağmen simgelerin üzerine geldiğimde simgeleri tanımıyor ve tıklanmıyor. Görev yöneticisini...

Monster Abra A7 V13.3.4 Laptop İmleç Sorunu

Monster Notebook Klavye Ve Fan

profile
1 hafta önce
593

Monster abra a5 v17.3 bilgisayar kullanıyorum. Control Center 3.0 uygulamasından klavye rengini tamamen değiştiriyorum fakat tek tek değişmiyor uygulamanın nasıl kullanılır kısmındaki çoğu seçenek bende gözükmüyor. Fan konusunda ise sıcaklığı düşükken bile yüksek ayarda çalışıyor halbuki fan ayarınd...

Monster Notebook Klavye Ve Fan

Monster "-" Tuşunun Tam Çalışmaması

profile
1 hafta önce
439

Merhaba kolay gelsin Monster markalı bilgisayarımı "-" tuşunun sadece orta tuştan çalıştığını beyan ederek Monster'e Yurtiçi Kargo ile ilettim. Bugün Monster tarafından bir arama gerçekleşti. Klavye de herhangi bir sorun olmadığını söyleyerek bir açıklama yaptıklar ve bu açıklamada geçen gönderdiğim...

Monster Notebook Bilgisayarın Aniden Kendi Kendine Kapanması

profile
1 hafta önce
334

Bilgisayarım açıkken aniden elektrik kesip kapanıyor. Hiçbir sorunu yok, günde 3-4 kez oluyor. Sonra güç tuşuna basıyorum tekrar açmak için, ama klavyeye ışık gelmesine rağmen ekran gelmiyor. Sonra tekrar klavyedeki ışıklarda sönüyor, 4-5 defa bastıktan sonra açılıyor.

Monster Leptop Power Tuşu Sorunu

profile
1 hafta önce
449

Monster Abra A7 V11.4 modelli leptopumun power tuşuna bastıktan sonra ılık yanıyor power ışığı ve klavye ışıkları yanıyor ama 30 Sn. Sonra kapanıyor. Ekran asla gelmiyor asla bıktım fazlasıyla bıktım yani bazen de mavi ekran uyarısı alıyorum defalarca aynı problemi yaşıyorum ve 3 aylıkken bu problem...

Monster Leptop Power Tuşu Sorunu
Monster Leptop Power Tuşu Sorunu
4
Çözüldü

Monster Klavye Aydınlatmam Çalışmıyor

profile
1 hafta önce
417

"Monster yetkili servisleri bu konuda bana yardımcı oldu 390 TL gibi bir ücret ödeyerek arıza yapan parçanın değişim sağlandı Beni arayan teknik ekip ve özellikle de Ahmet bey bana Gerçekten bu konuda yardımcı olmuştur. Teşekkürler..."

Monster abla A5 versiyon 13.1.1 bilgisayar kullanmaktayım Bilgisayarımın RGB ledleri. Kapandı. Ve Ne yaptıysak geri getiremedik. Daha sonrasında Monst...

Monster Klavye Aydınlatmam Çalışmıyor
1

Monster Bilgisayarın Servisi Pişmanlık Verici

profile
1 hafta önce
394

Monster bilgisayarımın zeytinyağı temasından dolayı servise gönderdim. Cihazımın ekranı yağ almıştı. Servis 5 bin küsur tutar çıkardı. Ücreti red ettim. Bilgisayarım geri geldiğinde ekran çıtası kırılmış ve klavyem bombeli ve kırılmış olarak geri geldi. Arayıp sorduğumda tekrar göndermemi istediler....

Monster Bilgisayarın Servisi Pişmanlık Verici
Monster Bilgisayarın Servisi Pişmanlık Verici
Monster Bilgisayarın Servisi Pişmanlık Verici
5
Çözüldü

Monster Tulpar T7 V10.1.1 Servis Süreci Hk.

profile
1 hafta önce
519

"Mert Bey benimle ivedi şekilde iletişime geçti. Süreçle alakalı gerekli bilgilendirmeleri tarafıma özenle iletti. Teşekkürler..."

Monster Tulpar T7 V10.1.1 cihazımı, 01.09.2023 tarihinde Monster teknik servisine kargoladım. 02.09.2023 tarihinde cihazımın servis kaydı açıldı. Yapı...

Monster Tulpar T7 V10.1.1 Servis Süreci Hk.

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Monster Notebook 9 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör