Kargo Takibi Çözülmedi, İletişimsizlik Ve İade Talebi

09/10/2026 tarihinde evdeeczane.com üzerinden Redoxon ve youplus marka vitamin ürünleri içeren bir sipariş oluşturdum. Sistem üzerinde siparişim kargoya verildi şeklinde görünüyor ancak kolay gelsin kargo takip numarasını girdiğimde herhangi bir gönderi görüntülenmiyor. Siparişimin akıbetiyle ilgili hiçbir net bilgiye ulaşamıyorum.

Yaklaşık üç gündür firma ile tüm iletişim kanalları üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne ürünlerim teslim ediliyor ne de düzgün bir bilgilendirme yapılıyor. Teslimat adresim İstanbul Üsküdar olmasına rağmen hangi aşamada takıldığını da öğrenemiyorum.

Siparişimin gerçekten kargoya verilip verilmediğinin açıklanmasını, kargo takip bilgilerimin düzeltilerek güncel ve çalışır bir takip numarası sağlanmasını ve ürünlerimin en kısa sürede İstanbul Üsküdar’daki adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Aksi durumda siparişin iptali ve ödediğim tutarın derhal iadesini istiyorum.