
Gündemdeki Şikayetler
Satın Aldığım Dijital Kod Yanlış Mail Adresine Gönderildi, Çözüm Bekliyorum

06.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Razer Gold dijital kodu satın aldım. Sipariş numaram: 477 840 109 1. Sipariş açıklamasında kodun teslim edi...
Hijyen Sorunları Ve Haksız Ücret Kesintisiyle Mağduriyet

26.07.2025 tarihinde Tatilbudur üzerinden Azure by Yelken Bodrum Otel’de (rezervasyon numarası: 463815290) konaklamak üzere toplam 41.040 TL’lik ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Otele ilk giriş yaptığımızda hiçbir karşılama, bilgilendirme veya yönlendirme yapılmadı. Rezervasyonumuz olduğunu ...
Erken Rezervasyonum Haksız Şekilde İptal Edildi, Mağduriyetim Giderilmiyor
Tatilbudur üzerinden Antalya Senza Garden Holiday Club için erken rezervasyon yaptım. 2 yetişkin ve 1 çocuk için toplamda 29.000 TL civarında olan rezervasyonun %25’lik kısmı olan 7.500 TL’yi ön ödeme olarak gerçekleştirdim. Kalan tutarı ise girişten 3 gün önce ödeyebileceğim söylendi. Ancak ben öde...
Bilgilendirme Yapılmadan İptal Edilen Rezervasyon Ve Mağduriyet

25 Temmuz’da Tatilbudur üzerinden Blue Bay Platinum Marmaris otelinde 13-18 Ağustos tarihleri arasında konaklamak üzere rezervasyon yaptım ve 1/4’lük kısmı olan 14.553 TL’yi ön ödeme olarak ödedim. Kalan tutarı ise tatilden önce ödeyecektim. 6 Ağustos 2025 saat 17:42’de, tarafıma hiçbir bilgilendirm...
Kuryenet Teslimatım Yapılmadı Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

06.08.2025 tarihinde yeni satın aldığım elektronik cihazımın teslimatı için Kuryenet firmasından hizmet beklemekteyim. Takip numaram: 100005620380. Sipariş takibi ekranında paketimin kurye tarafından dağıtıma çıktığı ve saat 09:00 ile 18:00 arasında adrese teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak bel...
Samsung Klima Kurulumu İçin Günlerdir Servis Bekliyorum

Samsung AR35 AR12TXHQBWK model klimamın kurulumu için 29.07.2025 tarihinde talep oluşturdum. Bursa Yıldırım adresine yapılacak kurulum için ABC Samsung Teknik Servisi’nden tam 9 gündür hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. İlk açtığım kurulum talebim bana haber verilmeden iptal edildi ve herhangi bir ...
Kamil Koç Yurt Dışı Bilet İadesinde Eksik Kupon Mağduriyeti

3 Ağustos 2025 tarihinde saat 00.22'de Kamil Koç müşteri hizmetlerine, yurt dışı seferlerimle ilgili yaşadığım bir sorun nedeniyle başvurdum. Münih–Milano ve Milano–Dortmund rotaları için toplamda 5075 TL (2537 TL + 2538 TL) ödememi banka kartımla gerçekleştirdim. Ancak iade talebim üzerine bana yal...
Orıs Telekom Devir Ve Yeni Fatura Sorunu
Metro Turizm Yolculuğunda Hijyen Ve Hizmet Eksikliği

25 Temmuz 2025 tarihinde saat 16.00’da Esenler Otogarı’ndan Metro Turizm ile İstanbul’dan İslahiye’ye yaptığımız yolculukta ciddi memnuniyetsizlik yaşadık. Muavin, masamızı terli bir bezle sildi ve bu durum hijyen açısından bizi rahatsız etti. Ayrıca, firmanın internet sitesinde yolculuk sırasında W...
Kablo Net Anlaşılan Tarife Yerine Düşük Hız Ve Yüksek Ücretle Karşılaştım!
Gratis Sipariş İptali Ve Para İadesi Sürecinde Bilgi Eksikliği

04 Ağustos saat 22.10’da Gratis mobil uygulaması üzerinden PR22961097 numaralı siparişi verdim. Siparişi iptal etmek için müşteri hizmetlerini aradım ve siparişin iptal edildiği bilgisini aldım. Ancak uygulamada siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve iptal olup olmadığını net olarak g...
Güncelleme Sonrası Poco X6 Pro Aşırı Isınma Ve Hızlı Şarj Bitme Sorunu Yaşıyorum
Poco x6 Pro telefonum Ben bir şey yapmadan kendi kendine durduk yere ısınmaya başlıyor. Sanki eski telefonmuş gibi herhangi bir uygulamaya girerken ya da uygulamadan çıkmaya çalışırken tepki vermiyor. Navigasyon tuşuna basıyorum ana ekrana dönsün diye ama gitmiyor zar zor ana ekrana geliyorum. Onda ...
Tesla Ve Banka Arasında Kalan Müşteri Mağduriyeti Bitmiyor
17 Temmuz'da Tesla satın aldım, 18 Temmuz'da Tesla'nın yönlendirmesiyle Yapı Kredi Kazasker Şubesi'nden 382 bin TL kredi çektim. 23 Temmuz'da kalan tüm ödemeyi tamamladım. 24 Temmuz'da ÖTV artışı sebebiyle 260 bin TL ek ödeme talep ettiler, 25 Temmuz'da yatırdım. 29 Temmuz'da V***** Bey, aracın günc...
Tatil Sepeti Onaylanan Rezervasyondan Sonra Ek Ücret Talebi Ve Mağduriyet

04.08.2025 tarihinden itibaren Muğla/Fethiye Asrı Ala Likya Otel’de konaklamak üzere, Tatil Sepeti internet sitesi üzerinden 37145271 işlem numarası i...
Slot Oyununda Hesap Bakiyesi Hatalı Değişti

08.05.2025 gece saat 00:50 civarında slot oynuyordum, birden hesabımdan atıldım ve bakiyem 1800₺'den 2400₺ olması gerekirken, son yaptığım satın alma sonrası bakiyemde bir tutarsızlık oluştu. Bakiyem sırasıyla 1113₺, 3600₺, 97₺ olarak değişim gösterdi. Canlı desteğe bağlandım ve yaklaşık 70 kişi sır...
WhatsApp Sorumluluk Kabul Etmiyorum

03 Ağustos 2025 tarihinde saat 14.30’da, iPhone cihazımda kullandığım ve güncel olan WhatsApp uygulamam üzerinden +213 778 21 ****numarasından sesli bir arama aldım. Bilinmeyen bu numara yanlışlıkla açıldı ve 1 saniye sonra karşı taraf telefonu kapattı, herhangi bir konuşma olmadı. Numara araştırmam...
Vestel 70UT9740 TV Yazılım Güncellemesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Vestel 70UT9740 TV Yazılım Güncellemesi Yapılmıyor, Mağdur edildim. Vestel 70UT9740 model televizyonumda yazılım güncellemesi yapmak istedim ancak cihaz yeni sürümü bulamıyor. Bu nedenle 15 gün önce Vestel çağrı merkezi ile iletişime geçtim. Görüşmede, yazılım güncellemesinin 48 saat içinde cihazıma...
Burganbank İzmir Şubesinde Eski Basım Dolarların Kabul Edilmemesi Nedeniyle Mağduriyet

Burganbank İzmir Şubesiyle yaşadığım döviz işlemiyle ilgili olarak şikayetimi paylaşmak isterim. Birkaç ay önce bankadan toplamda 20.000 dolar çekmiştim. Bugün (04.08.2025) saat 15:00-15:30 arasında, içinde 3.700 dolar eski basım banknot olan dövizleri tekrar bankaya götürüp güncel basım dolarlarla ...
Bilgilendirme Yapılmadan Su Kesintisi Ve İletişim Hattında Yanıt Alamama Sorunu

Bursa Gemlik Kayhan Mahallesi'nde oturuyorum. Saat 14:00'ten beri hiçbir bilgilendirme yapılmadan su kesintisi yaşanıyor. Konu hakkında hem BUSKİ arıza hattını hem de diğer iletişim kanallarını defalarca aramama rağmen herhangi bir yanıt alamadım. Arıza hattında tuşlama yaptıktan sonra uzun süre bek...
Yanlış Faturalandırma Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
17.06.2025 tarihinde saat 14:43’te 444 1 444 numarasını arayarak Türk Telekom’a numara taşıma işlemi başlatmak istedim. Çağrı merkezi üzerinden, Uğurlu 20 GB tarifesinin ‘Yıldızlı Günler’e özel olarak aylık 255 TL’ye sunulduğu bilgisi verildi ve bu doğrultuda onayım alınarak işlem başlatıldı. Hattım...
Piabella Casino Yatırdığım Bakiye 3 Aydır Hesabıma Geçmedi Ne İade Ne Çözüm Var
03/05/2025 tarihinde saat 08:13’te Garanti Bankası üzerinden 1250 TL bakiyeyi Piabella Casino hesabıma banka havalesi ile yatırdım. Aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen bakiye halen hesabıma aktarılmadı, ayrıca herhangi bir iade de yapılmadı. Durumu birden fazla kez Piabella Casino müşteri hizmetl...





güncel saat