Kaybolan Eşyam İçin Telefon Çalışmıyor, Geri Dönüş Uzuyor

27 Haziran 2026 tarihinde saat 22.26 Ada Ekspresi ile Gebze Tren İstasyonu’nda indim ve 4. Vagonda, 3D numaralı koltukta oturuyordum. Yanımda bulunan kıyafet poşetimi koltuğumun üst rafına koymuştum, trenden indikten sonra poşeti vagonda unuttuğumu fark ettim.

Poşetin içinde kahverengi bir ceket, kırmızı Puma yağmurluk, krem rengi gömlek ve lacivert fermuarlı kapüşonlu eşofman üstü bulunuyordu. Hemen TCDD WhatsApp hattı üzerinden kayıp eşya başvurusu yaptım, ancak geri dönüş yapılmasının oldukça uzun süreceğini öğrendim.

Bu nedenle doğrudan bilgi alabilmek için Gebze Tren İstasyonu’nun resmi iletişim numarası olarak görünen (0262) 655 78 51 hattını aradım. Fakat sistem, “aradığınız numara kullanılmamaktadır” uyarısı veriyor ve istasyona hiçbir şekilde telefonla ulaşamıyorum. Kayıp eşya için acil bilgi almak isterken hem istasyon telefonuna erişememem hem de süreçle ilgili hızlı dönüş yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Adım B******* A******, iletişim numaram 0501*******12’dir. Gebze Tren İstasyonu telefon hattının güncel ve ulaşılabilir hale getirilmesini ve trende unuttuğum kıyafet poşetimin akıbeti hakkında en kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.