Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gratis Online Alışveriş

19.446 şikayet

Sonuçlarda ara...
3

Siparişim 9 Gündür Hazırlanmadı Ve Teslim Edilmedi

Seher
Seher
7 Aralık 2025 18:13262

29 Kasım’da Gratis mobil uygulaması üzerinden mağazaya teslim seçeneğiyle PR26623307 numaralı siparişi verdim. Bugün 7 A...

Siparişim Gecikti, Müşteri Hizmeti Yanıt Vermiyor

Abit
Abit
7 Aralık 2025 17:09240

Gratis’in web sitesi üzerinden Cuma günü makyaj malzemeleri siparişi verdim, bugün itibarıyla 3 gün olmasına rağmen sipa...

Teslimat Sözü Tutulmadı, Hediye Fırsatım Kaçıyor

Ayşe
Ayşe
7 Aralık 2025 14:16149

5’inde Gratis’ten verdiğim 26806091 numaralı online siparişim için, sitede en geç 3 gün içinde teslimat taahhüdü bulunma...

Siparişim Günlerdir Hazırlanmıyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Sümeyye
Sümeyye
7 Aralık 2025 14:08156

05.12.2025 tarihinde Gratis üzerinden online olarak verdiğim PR26814327 numaralı siparişim, sistemde hâlâ sadece “Sipari...

1

İlgisiz Ve Soğuk Personel Deneyimi Mağaza Teslimatını Zorlaştırdı

Şeyma
Şeyma
7 Aralık 2025 14:01339

Dün Bakırköy Capacity AVM’deki Gratis şubesine, mağazadan 'gel al' şeklinde verdiğim online siparişimi teslim almak için...

Öne ÇıkanKonular

1

Gratis Siparişlerim Uzun Süre Hazırlanıyor Ve Teslimat Gecikiyor

Berfin
Berfin
7 Aralık 2025 10:58133

Gratis mobil uygulaması üzerinden 10606298, 10959090 ve 10210923 numaralı siparişlerimi verdim. Diğer firmalardan verdiğ...

Siparişim Kargoya Verilmiyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Dilara
Dilara
7 Aralık 2025 10:13180

Gratis’in online mağazasından pr26807269 numaralı siparişimle aldığım ürün, üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoy...

Gratis Siparişimde İade Edilen Ürünün Parası Ödenmedi

Zeliha
Zeliha
7 Aralık 2025 00:3480

Gratis'ten 05.12.225 tarihinde vermiş olduğum siparişin içinden birtane ürün iadeye düşmüş ama hiçbir şekilde para iadem...

Bir Ay Geçti, Ne Ürün Var Ne İade!

Sevil
Sevil
6 Aralık 2025 22:36138

18 Kasım’da Gratis’in online alışveriş kısmından sipariş verdiğim ürün, uzun süre “transfer sürecinde” görünmesine rağme...

Çifte Çekim Şoku: Eksik Sipariş, Fazladan Ödeme!

Buse
Buse
6 Aralık 2025 21:4737

Bugün 6 Aralık tarihinde Gratis mobil uygulamasından birkaç ürün sipariş ettim. Ödemeyi ilk yaptığımda sistem ödemeyi ba...

Siparişimin Şehre Gitmeden Önce Ulaşmasını İstiyorum

Beyza
Beyza
6 Aralık 2025 19:4419

Merhaba, kolay gelsin. Bugün Gratis'ten alışveriş yaptım. Birkaç gün içinde sipariş verdiğim şehirden gideceğim, bu nede...

Siparişin Hazırlanma Sürecinin Gecikmesi Ve Destek Talebi

Ceren
Ceren
6 Aralık 2025 17:1031

Gratis siparişim dün alındı, ancak hâlâ 'hazırlanıyor' aşamasına gelmedi. Birçok şikayet okudum ve siparişimin bu hafta ...

5
Çözüldü
Mislina
Mislina
6 Aralık 2025 11:17
Mislina şikayetini yayından kaldırdı

Siparişim Bir Günde Hazırlanmadı Ve Kargo Bilgisi Verilmedi

Ahsen
Ahsen
6 Aralık 2025 10:16106

05/12/2025 tarihinde Gratis.com üzerinden 26795224 numaralı siparişimi oluşturdum. Üzerinden 1 gün geçmesine rağmen sipa...

Siparişin Hazırlanmasında Gecikme Ve Yetersiz Bilgilendirme

Elif
Elif
6 Aralık 2025 06:11151

5 Aralık 2025 tarihinde, öğlen 12:00–13:00 saatleri arasında Gratis uygulaması üzerinden pr26775160 numaralı siparişi ve...

Siparişin Zamanında Teslim Edilmemesi Endişesi

Beyza
Beyza
5 Aralık 2025 20:59103

05.12.2025 tarihinde Gratis’ten pr26799578 numaralı online siparişi verdim. Siparişimde sprey, rimel ve eyeliner bulunuy...

Siparişim Teslim Edilmediği Halde Teslim Edilemedi Olarak Görünüyor

Melek
Melek
5 Aralık 2025 15:56388

30.11.2025 tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden pr26624653 numaralı kapıda ödeme seçeneğiyle bir sipariş verdim. ...

Gratis Kategorileri

Marka Profili

Gratis 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör