Gratis Online Alışveriş

Gratis Online’dan makyaj malzemeleri siparişi verdim (Sipariş No: pr26010567). Siparişimin üzerinden birkaç gün geçmesine rağmen hâlâ “Sipariş Alındı” aşamasında görünüyor ve kargoya verilmedi. Siparişimin teslim edilmesini beklediğim adres: İstanbul Bağcılar, 1526. Sokak, Yeditepe Paradise Evleri d...

22/10/2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr25426372 numaralı siparişi verdim. Siparişim 24 Ekim’de İstanbul/Fatih adresine teslim edildi. Ancak, siparişimde yer alan Wetnwild glitter ruj tarafıma gönderilmedi; sadece saç boyaları teslim edildi. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletiş...

30 Ekim tarihinde Gratis’in online mağazasından pr2561056 numaralı siparişi verdim. Siparişim günlerdir hâlâ “kargoda” olarak görünüyor ve elime ulaşmadı. Teslimat adresim Antalya’daki Mall of Antalya AVM Siparişimle ilgili kargonun nerede olduğu ve teslimat süreci hakkında tarafıma mail yoluyla b...

29 Ekim 2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr25639857 numaralı siparişi verdim ve Hürriyet Caddesi, Cennet Mahallesi Şubesi’nden mağaza teslimatı olarak seçtim. Ancak bugün 5 Kasım olmasına rağmen ürünüm hâlâ transfer sürecinde gözüküyor ve teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyl...

31.10.2025 akşam saatlerinde Gratis’in “Gel Al” sistemi üzerinden pr25665300 ve pr25665401 numaralı iki ayrı sipariş verdim. Toplamda 3 adet kişisel bakım ürünü sipariş ettim ve teslimat noktası olarak Denizli Pamukkale’deki dnz gmk blv CD 15 Mayıs Mahallesi Gazi Mustafa Kemal Bulvarı No: 151/a adre...

Pr25726277 numaralı online siparişimi bugün İstanbul/Başakşehir adresine, mağazaya teslim seçeneğiyle verdim. Siparişimin acil olarak elime ulaşması gerekiyor çünkü cumartesi gününden sonra İstanbul’da olmayacağım. Teslimat süresi çok yavaş ilerliyor ve müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen...

Gratis mobil uygulamasına gelen son güncellemeden sonra, stokta olmayan ürünlerin fiyatları artık görüntülenemiyor. Bu nedenle mağazalara gittiğimde, almak istediğim ürünlerin fiyatını öğrenmek için sürekli kasaya sormak zorunda kalıyorum ve bu durum alışveriş isteğimi azaltıyor. Eskiden olduğu gibi...

Bugün Gratis’in internet sitesine ve mobil uygulamasına giriş yapmak istedim fakat giriş yapmaya çalıştığımda beni tekrar üye olmaya yönlendiriyor, ardından da “e-posta kayıtlı” uyarısı alıyorum. Hesabım daha önce aktif olarak kullanılmıştı ve kullandığım e-posta adresi: h*********@gmail.com. Farklı...

29.10.2025 tarihinde Gratis online mağazasından pr25616960 numaralı siparişi verdim ve toplamda 779,50 TL ödeme yaptım. Siparişim mağazaya teslim seçeneğiyle gönderilecekti ancak kargom 4 gündür transfer sürecinde gözüküyor ve halen mağazaya ulaşmadı. Teslimat süresinin bu kadar uzaması mağduriyet y...

27 Ekim tarihinde Gratis’in online mağazasından pr25579865 numaralı siparişi verdim. Siparişim Giresun Merkez adresine teslim edilecekti. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ teslimat gerçekleşmedi. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, en kısa sürede sorunun çözülece...

18/10/2025 tarihinde Gratis online mağazasından pr25359076 numaralı siparişi verdim ve mağazadan teslim aldım. Paketi teslim aldığımda üzerinde hasar vardı ve içinden iki ürünüm eksik çıktı: Beaulis Kiss it mat ruj 111 soft kiss ve Claderm sade kıllı yüz maskesi. Müşteri hizmetlerini aradım, ilgilen...

20 Ekim 2025’ten bu yana Gratis’in online mağazasından Eklips Pro Shine karıştırma fırçası satın almak istiyorum. Ürün uzun süredir stokta görünmüyor, stok geldiğinde ise sepetime ekleyip ödeme aşamasına geçtiğimde “stoğu bitmiş ürün sepetinizden çıkartılmıştır” uyarısı alıyorum. Bu sorunu 2-3 kez f...

Gratis’in kendi internet sitesinden pr25298316 numaralı siparişimle Kalyon marka 2 adet oje, Golden Rose marka 3 adet lip balm, Elidor marka 8 adet şampuan ve Nascita marka ikili tırnak makası satın aldım. Siparişim 15 gün önce kargoya verildi ve bana cargox firması üzerinden 3000013790759 takip num...

Uzun süredir Gratis’ten düzenli olarak sipariş veriyorum ve bugüne kadar bir sorun yaşamamıştım. Ancak 24.10.2025 tarihinde pr25515758 numaralı siparişimle aldığım Romand far paleti elime ulaşmadı. Ürünüm eksik geldi ve bu durumun ardından müşteri hizmetlerini aradım. Fakat sürekli olarak beni kargo...

25.10.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr25526533 numaralı siparişimle Rimu göz çevresi serumu aldım. Ürün bugün teslim edildi ancak poşetsiz, koruma bandı ve plastiği kırılmış, açık bir şekilde gönderildi. İçinde pütürler vardı ve ürünün kullanılıp kullanılmadığından emin olamıyorum. S...

4 Ağustos’ta Gratis’in kendi internet sitesi üzerinden pr23055682 numaralı siparişi verdim. Siparişimde toplam 653 TL’lik ürünler bulunuyor ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen ürünlerim hala kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle ilet...