Gratis Online Alışveriş siparişim eksik geldi

18 Mart tarihinde Gratis uygulaması üzerinden toplam 12 adet ürün siparişi verdim. Siparişim ancak 30 Mart’ta teslim edildi. Teslimat süresinin bu kadar uzun sürmesini bir kenara bırakıyorum, asıl sorunum siparişimin eksik gelmesi oldu. 12 üründen sadece 2 adet banyo kesesi, 1 adet metal et itici v...

Gratis’in online mağazasından pr27785285 numaralı siparişim 12.01.2026 tarihinde elime ulaştı. Siparişimde yer alan Slazenger deodorant ve powder wax ürünümden biri kırık, diğeri ise eksik olarak teslim edildi. Kargo paketinde herhangi bir ezilme ya da yırtık olmadığı halde ürünlerim bu şekilde soru...

05.11.2025 tarihinde Gratis’in internet sitesinden pr25766491 numaralı siparişimi verdim ve 15.11.2025 tarihinde teslim aldım. Siparişimde birçok sorun yaşadım. Splat diş macunu kutusu yırtık, Nivea el kremi kutusunun kapağı kırılmış ve ürün akmış şekilde geldi. Ayrıca Pantene Hindistan cevizi özlü ...

12 Eylül 2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr24372243 numaralı siparişi verdim. 18 Eylül’de siparişim teslim edildi, ancak aldığım 9 üründen ikisi (Eklips marka iki farklı toka çeşidi) pakette yoktu. Faturada ise tüm ürünler teslim edilmiş gibi gösterilmiş. Daha önce de benzer bir eksikl...

22 Ağustos tarihinde Gratis’in online mağazasından 11 adetlik bir sipariş verdim. Siparişim 3 Eylül’de Sivas Merkez iva AVM adresine teslim edildi. Ancak paketim açılmış şekilde geldi ve siparişimde bulunan L'Loreal kapatıcım eksikti. Eksik ürünün bedeli 378 TL’dir. Ödememi kredi kartı ile, toplamda...

7 Ağustos’ta Gratis’in online sitesinden 425 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişim 12 Ağustos’ta Hepsijet kargo ile teslim edildi. Siparişimde “210 Spicy Far Paleti” ve “242 Vanilla Vibe Ruj” da bulunuyordu. Ancak kutuyu açtığımda 9 ürün yerine sadece 8 ürün vardı; 210 Spicy Far Paleti eksikt...

Merhaba, 4/18/2025 tarihinde Gratis üzerinden verdiğim (PR20190266) numaralı siparişimde yer alan ürünlerden biri tarafıma teslim edilmemiştir. Kargo paketini kontrol ettiğimde eksik olan ürün: • Benri organik makyaj temizleme pamuğu (1 adet) Siparişim eksik geldiği için mağduriyet yaşadım. Gerekli ...

Gratis Siparişim eksik geldi. (Sipariş No:PR19347797.07.02.2025 tarihinde sipariş verdim ) Bunun üzerine arayıp talepte bulundum. Cevap olarak kamera kayıtları izlendi siparişiniz tam olarak gönderilmiştir dediler. Hatta isterseniz şubeden gidip sizde kamera görüntülerini izleyebilirsiniz dediler. ...

Gratis sipariş verdim. Siparişim şubeye geldiğin de eksik olduğunu söyledim. Şube çalışanları tarafıma gelen paketleri teslim etti. Eksik olduğunu belirttim tekrardan. Müşteri hizmetlerini arayarak durumu izah ettim ve kayıt acildi. 4 gün sonra ürünleri teslim almadığım için ürünler iade olmuş. Ne ş...

Gratis online siparişim bugün geldi ama eksik geldi. İlk defa böyle bir şey yaşadım ve gerçekten üzüldüm. Sürekli alışveriş yapıyorum ve bulunduğumuz ilçede Gratis yok, hatta bulunduğumuz ilde Gratis yok. Siparişin eksik gelmesi beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı. İki adet saç boyası, bir adet...

+1

Gratis siparişim eksik geldi. Madem ürün elinizde yok, para iadesi yapıp olanları gönderseydiniz. Bu bildiğiniz para kaçırma. Kutuyu açtığımda şok oldum; 4 ürün var ama faturada 5 yazıyor. Lütfen ya ürünü gönderin ya da ücret iadesi yapın.

Gratis online'dan 27 Ağustos 2024 tarihinde verdiğim PR16581932 numaralı siparişim, stok yetersizliği nedeniyle eksik geldi. Ağustos ayından beri hazırlanıyor olarak gösterilen siparişim mağazaya ulaştırılmıyor. Kısa sürede mağazaya ulaşmasını veya ücret iadesi talep ediyorum.

25 Ekim de gratis.com üzerinden vermiş olduğum siparişim geldiğinde eksik ürün olduğunu fark ettim. Ertesi gün bir kargo daha geldi fakat onda da eksiklik vardı. Çağrı merkezini aradığımda diğer ürünleri kafalarına göre iptal etmişler. Benim böyle bir talebim olmadı parasını aldığınız ürünü nasıl ve...

Ben sipariş verdim. Siparişim eksik geldi ama parası çekilmişti. WhatsApp'a yazıyorum, numara veriyorlar. Numaraya ulaşamıyorum. Bu nasıl bir saçmalık, anlamış değilim. Lütfen geri dönüş yapın, insanları mağdur etmeye hakkınız yok. Bana numaranız üzerinden geri dönüş yapılmasını arz ediyorum.

Gratis'ten online sipariş verdim. Sipariş 7 gün sonra geldi Sancaktepe demokrasi mağazasından teslim aldım ve maalesef siparişim eksik gönderildi. Müşteri hizmetlerine durumu bildirdim gerisi dönüş yapılacağı söylendi fakat yapılan geri dönüş tam bir facia. Sözde kamera kayıtlarını incelemişler ve ü...

30 Temmuz 2024 tarihinde Gratis'in indirim günlerinde 3 adet Urban Care Style Guide Aqua Wax sipariş ettim. Sipariş Numarası PH19802789. Siparişimin Ankara Metromall AVM Gratis şubesine geldiği mesajı geldi ve almaya gittim. Siparişimi teslim eden görevli sadece 1 adet Wax teslimi yaptı. 3 adet sipa...

Gratis'ten online sipariş verdim. Sipariş vermiş olduğum ürünlerim hem geç hem de eksik geldi. Glitter farımı göndermemişler. Siparişim geldiğinde kontrol ettim. Sipariş faturamda yazıyordu. Müşteri temsilcilerine bağlanamıyorum. Gratis'in mağduriyetimin giderilmesini talep ve rica ediyorum.

Gratis internet sitesinden yapmış olduğum 06 Temmuz tarihli PR15422262 numaralı siparişimi mağazadan teslim aldım ancak eksik çıktı. Fatura göründüğü ve ödemesi alındığı halde dudak kalemi kargodan çıkmadı. Müşteri hizmetlerine kayıt bıraktığım halde bir dönüş yapılmadı. En azından bir açıklama bekl...

4 Temmuz tarihinde vermiş olduğum gratis.com.tr siparişim eksik geldi. Fakat siparişimi tam gönderildiği söyleniyor. O zaman bu ürün nerede? Ağır şampuan ürünlerin bulunduğu siparişi poşete koymuşsunuz hiç kimsenin kargoda düşeceği aklına gelmiyor. Ağzı saçma bantlı bir poşet ben kesinlikle mesuliye...

09.04.2024 tarihinde online alışveriş yaptığım Gratis isimli firmadan ürünlerim eksik gönderildi. Durumu bildirdiğimde mağazaya gidip kamera kaydı izleyin, tam paketlenmiş dendi. Mağazaya gittiğimde bize görüntü gelmedi dediler. Bana gelen pakette hiçbir deformasyon yoktu, belki kamera karşısında ta...

27 Şubat 2024 tarihinde aldığım, 28 Şubat 2024 tarihinde elime ulaşan siparişimde iki ürün eksik geldi. İki defa müşteri hizmetlerini aradım ve bir Gratis mağazasından ürünlerimi alabileceğim söylendi. Ancak mağazada, bu işlemi yapamayacaklarını ve müşteri hizmetlerini tekrar aramam gerektiği belirt...